| Resumen |
Plataforma empresarial de inteligencia de experiencia digital para web y móvil con captura sin etiquetas, journeys, analítica de producto, replay, mapas de interacción, embudos, rendimiento, errores, voz del cliente y asistencia de IA. | Plataforma de experiencia digital con IA que une replay web/móvil, analítica de producto, errores frontend, red, rendimiento, mapas, embudos y encuestas. |
| Precios |
Precio personalizado según paquete, volumen de sesiones web o app y retención; hay paquetes para operaciones de producción, marketing/negocio o equipos de producto | Precio por sesiones con prueba de 14 días; el calculador público parte actualmente de 176 $/mes por 25.000 sesiones capturadas, con coste final según usuarios, retención, extras y despliegue |
| Despliegue |
Alojamiento propio y opciones en la nube | Alojamiento propio y opciones en la nube |
| Ideal para |
Organizaciones grandes, reguladas o con mucho tráfico que necesitan evidencia de journeys, replay, diagnóstico técnico y despliegue flexible | Producto, ingeniería, soporte y UX que necesitan replay unido a diagnóstico técnico y analítica de producto |
| Operador |
Glassbox Ltd. Filial de Alicorn Venture Partners | LogRocket, Inc. Empresa privada independiente |
| Sede de la organización |
Petah Tikva, Israel · Otra región | Boston, Estados Unidos · Estados Unidos |
| Tamaño de la organización |
No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. | al menos 110 personas empleadas · operador, a fecha de 13 ago 2026 |
| Orientación reciente |
fiabilidad operativa Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en fiabilidad operativa. | análisis asistido por IA Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. |
| Funciones clave |
- Alojamiento propio
- Conforme al RGPD
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Seguimiento de errores
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Mapas de calor
- Opiniones de usuarios
- Objetivos
- Propiedad de datos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Analítica de retención
- Seguimiento multidispositivo
- Empresarial
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- Alojamiento propio
- Conforme al RGPD
- Conforme a la CCPA
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Seguimiento de errores
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Mapas de calor
- Opiniones de usuarios
- Encuestas
- Objetivos
- Propiedad de datos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Analítica de retención
- Análisis de cohortes
- Seguimiento multidispositivo
- Empresarial
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| Aspectos importantes |
No hay precio público de entrada ni plan gratis autoservicio. Alcance, muestreo de replay, volumen, retención, módulos y despliegue cloud, híbrido u on-premise se fijan con ventas. | El coste crece con sesiones y configuración. El autoalojamiento es Enterprise, no una edición comunitaria gratis; Galileo AI y controles empresariales dependen del paquete. |
| Integraciones |
Adobe Analytics, Google Analytics, Jira, Microsoft Teams, Slack, AppDynamics, New Relic, Splunk | Sentry, Datadog, Jira, Salesforce, Segment, Snowflake |
| Verificación de datos |
Comprobamos esta información el 2026-08-09 con fuentes oficiales del proveedor. |
Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. |