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Comparar plataformas de analítica: Seguimiento multidispositivo

Estas plataformas cumplen todos los filtros seleccionados. Compara sus precios verificados, opciones de despliegue, capacidades y diferencias importantes.

18 plataformas coincidentes

Cómo elegir una plataforma: Seguimiento multidispositivo

Los informes multidispositivo intentan conectar la actividad entre navegadores, dispositivos o aplicaciones. Compara el método de identidad, los canales cubiertos y los controles disponibles para tu equipo.

Método de identidad

Comprueba cómo conecta la actividad cada plataforma, qué identificadores necesita y qué ocurre antes de que un visitante inicie sesión.

Cobertura de canales

Confirma que la plataforma cubre las fuentes web y de aplicaciones de tu recorrido y admite las integraciones que utilizas.

Gobernanza y límites

Revisa los controles de consentimiento, acceso, retención y eliminación, y después consulta los límites documentados del método de vinculación.

Compara herramientas: Seguimiento multidispositivo

Usa precios verificados, el despliegue, la idoneidad para tu producto y los aspectos clave para crear una lista de preselección. Abre una plataforma para consultar su verificación completa.

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Plataforma Precios Despliegue Ideal para Aspecto clave Detalles
Mixpanel Free incluye 1 M de eventos/mes; Growth incluye el primer millón gratis y después cobra por uso; Enterprise personalizado Nube alojada por el proveedor Equipos de crecimiento y responsables de producto que necesitan comportamiento detallado Free y Growth limitan eventos y replays; gobierno, seguridad y gran escala son funciones Enterprise. Detalles
Matomo Código abierto autoalojado; Matomo Cloud se calcula por tráfico, con soporte y complementos aparte Alojamiento propio y opciones en la nube Organizaciones que necesitan propiedad de datos y control de privacidad El núcleo On-Premise es gratuito; los plugins premium y la operación añaden costes. El seguimiento sin cookies requiere configuración expresa y reduce la precisión sobre visitantes recurrentes. Desactivar las cookies de analítica no resuelve por sí solo los requisitos de consentimiento o privacidad. Detalles
Google Analytics (GA4) GA4 estándar es gratis; Google Analytics 360 se cotiza con ventas Nube alojada por el proveedor Propietarios web de pequeñas empresas a grandes organizaciones Informes y consentimiento requieren aprendizaje; 360 no publica precio y las propiedades estándar tienen límites menores. Detalles
Heap Gratis hasta 10 000 sesiones/mes; Growth autoservicio; Pro y Premier a medida, replay y mapas como extras Nube alojada por el proveedor Producto y marketing que quieren captura automática del comportamiento Replay, mapas y errores son complementos de Pro/Premier; niveles superiores tienen precio personalizado. Detalles
Amplitude Free incluye 2 M eventos/mes; Plus desde 0 $ con 2 M incluidos y escala por uso; Growth/Enterprise personalizados Nube alojada por el proveedor Equipos de crecimiento y producto que necesitan analítica avanzada Los mapas de calor requieren Plus o un plan superior. Free y Plus miden volumen; análisis avanzado, gobierno, SSO y más replay requieren niveles personalizados. Detalles
Umami Autoalojamiento gratuito. Cloud Hobby: $0 para 100K eventos/mes y un sitio; Pro: $20/mes con 1M eventos; Business: $200/mes con 10M eventos; Enterprise: personalizado. Los excesos de uso se facturan aparte. Alojamiento propio y opciones en la nube Equipos técnicos y empresas que priorizan privacidad y sencillez Cloud cuenta páginas vistas, eventos propios y cada propiedad almacenada como uso. Las grabaciones y los mapas de calor requieren Cloud Business o Enterprise; Business incluye 5.000 grabaciones y cobra $0.005 por cada adicional. Cloud tiene funciones que no están en la edición autoalojada; compruebe las diferencias y los costes de operación. Detalles
Smartlook No se admiten nuevas suscripciones desde el 31 de mayo de 2026. Las renovaciones y ampliaciones terminan el 31 de agosto de 2026. Nube alojada por el proveedor Clientes actuales de Smartlook que preparan su traslado a otra plataforma de análisis del comportamiento en sitios web o aplicaciones móviles El soporte de pago termina el 31 de agosto de 2027. Exporte los datos necesarios antes de que venza su plan: el historial no se transfiere automáticamente a Splunk. La retirada de la plataforma y la eliminación de los datos restantes están previstas para el 30 de septiembre de 2027. Detalles
Mouseflow Gratis: 500 sesiones/mes; Essential: 39 €/mes con facturación mensual o 25 €/mes con facturación anual; Advanced: 149 €/mes con facturación mensual o 109 €/mes con facturación anual; Premium: 319 €/mes con facturación anual; Enterprise: precio personalizado Nube alojada por el proveedor Marketing y producto que necesitan comportamiento detallado Sesiones, sitios, embudos y retención aumentan por nivel; el seguimiento para al agotar sesiones. Detalles
Woopra Pro desde 999 $/mes por 5 M de acciones; Enterprise personalizado; prueba gratis de 30 días Nube alojada por el proveedor Producto y marketing que necesitan entender recorridos de clientes El plan de entrada actual empieza en 999 $/mes; sincronización con almacenes, gobierno, SSO y soporte dedicado requieren un paquete Enterprise personalizado. Detalles
Wix Analytics Wix Analytics está incluido en los sitios Wix, sin suscripción analítica separada. El asistente de IA Analytics Pro requiere un sitio con plan de pago; el acceso a informes también depende de los permisos de colaboradores. Nube alojada por el proveedor Propietarios Wix que necesitan analítica web y comercial integrada Solo para Wix. Las tablas de informes muestran hasta 1.500 filas y las descargas hasta 5.000. Con el banner de cookies activo, los informes de tráfico y comportamiento excluyen a quienes no aceptan las cookies de analítica. Detalles
FullStory Free incluye 30 000 sesiones mensuales y 12 meses de retención; Business, Advanced y Enterprise bajo presupuesto Nube alojada por el proveedor Equipos de producto medianos/grandes e investigación UX Free excluye paneles avanzados, StoryAI, captura móvil y privacidad configurable; pago bajo presupuesto. Detalles
Microsoft Clarity Gratis para siempre y sin límites de tráfico; incluye mapas de calor, sitios y miembros de equipo ilimitados Nube alojada por el proveedor Propietarios web y equipos de marketing y producto que necesitan replays y mapas de calor gratis Clarity está alojado por el proveedor y usa cookies. Los equipos deben revisar el consentimiento y las políticas de datos; no sustituye una analítica first-party completa. Detalles
Piwik PRO Business desde 36 €/mes para hasta 2 M de acciones y 20 dominios; Enterprise desde 366 €/mes con facturación anual Nube alojada por el proveedor Empresas reguladas y organismos públicos que necesitan controles de privacidad, consentimiento y analítica first-party detallada Piwik PRO se aloja en nube pública o privada del proveedor, no se autogestiona. Incluye registros de sesión y mapas de calor, pero no replay de sesiones. Detalles
LogRocket Precio por sesiones con prueba de 14 días; el calculador público parte actualmente de 176 $/mes por 25.000 sesiones capturadas, con coste final según usuarios, retención, extras y despliegue Alojamiento propio y opciones en la nube Producto, ingeniería, soporte y UX que necesitan replay unido a diagnóstico técnico y analítica de producto El coste crece con sesiones y configuración. El autoalojamiento es Enterprise, no una edición comunitaria gratis; Galileo AI y controles empresariales dependen del paquete. Detalles
Contentsquare Experience Analytics Free incluye 200.000 sesiones/mes y un proyecto; Growth escala por sesiones y productos, Pro y Enterprise se venden con asistencia comercial Nube alojada por el proveedor Producto, ecommerce, UX y grandes empresas que necesitan analítica amplia en sitios y apps Contentsquare es una suite multiproducto y también posee Hotjar y Heap. Productos, plan, sesiones, proyectos, retención y monitorización cambian mucho el alcance y coste. Detalles
Usermaven Business y Enterprise tienen precio bajo presupuesto. La incorporación, la analítica de marca blanca y los espacios adicionales son complementos opcionales; no se publica un precio de entrada actual. Alojamiento propio y opciones en la nube Marketing, producto, ecommerce, SaaS y agencias que quieren tráfico, uso de producto, atribución e informes para clientes en un servicio La página actual ofrece demos en lugar de un precio público de autoservicio. La nube privada y la instalación local requieren Enterprise. Confirme en el presupuesto el uso, los usuarios, los espacios, la retención y los complementos. Detalles
Pendo Plan gratis hasta 500 usuarios activos mensuales; Base, Core y Ultimate con precios personalizados por MAU y módulos; prueba completa de 30 días Nube alojada por el proveedor Producto, customer success y adopción digital que necesitan analítica junto con guías in-app, feedback y gobierno empresarial Los precios de pago no son públicos y dependen de los usuarios activos mensuales y los módulos. Session Replay no está en todos los planes; por encima de 500 MAU, Pendo Free bloquea la creación de nuevas guías, encuestas NPS o segmentos. Detalles
Glassbox Precio personalizado según paquete, volumen de sesiones web o app y retención; hay paquetes para operaciones de producción, marketing/negocio o equipos de producto Alojamiento propio y opciones en la nube Organizaciones grandes, reguladas o con mucho tráfico que necesitan evidencia de journeys, replay, diagnóstico técnico y despliegue flexible No hay precio público de entrada ni plan gratis autoservicio. Alcance, muestreo de replay, volumen, retención, módulos y despliegue cloud, híbrido u on-premise se fijan con ventas. Detalles

Analítica de producto para crecimiento con embudos, retención, replay, apoyo a experimentos y análisis web/móvil autoservicio.

Ideal para: Equipos de crecimiento y responsables de producto que necesitan comportamiento detallado

Precios: Free incluye 1 M de eventos/mes; Growth incluye el primer millón gratis y después cobra por uso; Enterprise personalizado

Suite de analítica privada autoalojada o en nube para control de datos, gobierno y análisis ampliable web y móvil.

Ideal para: Organizaciones que necesitan propiedad de datos y control de privacidad

Precios: Código abierto autoalojado; Matomo Cloud se calcula por tráfico, con soporte y complementos aparte

Plataforma habitual de Google para medir web y apps con eventos GA4, atribución, publicidad e informes conectados a BigQuery.

Ideal para: Propietarios web de pequeñas empresas a grandes organizaciones

Precios: GA4 estándar es gratis; Google Analytics 360 se cotiza con ventas

Analítica automática de producto de Contentsquare con captura low-code, embudos, journeys, enriquecimiento y gobierno empresarial.

Ideal para: Producto y marketing que quieren captura automática del comportamiento

Precios: Gratis hasta 10 000 sesiones/mes; Growth autoservicio; Pro y Premier a medida, replay y mapas como extras

Analítica digital para producto, crecimiento y marketing con replay, experimentos, entrega de funciones e IA.

Ideal para: Equipos de crecimiento y producto que necesitan analítica avanzada

Precios: Free incluye 2 M eventos/mes; Plus desde 0 $ con 2 M incluidos y escala por uso; Growth/Enterprise personalizados

Analítica abierta autoalojada o cloud sin cookies con eventos, embudos, ingresos, Web Vitals, replay y mapas de calor.

Ideal para: Equipos técnicos y empresas que priorizan privacidad y sencillez

Precios: Autoalojamiento gratuito. Cloud Hobby: $0 para 100K eventos/mes y un sitio; Pro: $20/mes con 1M eventos; Business: $200/mes con 10M eventos; Enterprise: personalizado. Los excesos de uso se facturan aparte.

Analítica de comportamiento web y móvil con replay, mapas, embudos, eventos y fallos. Dejó de venderse el 31 de mayo de 2026.

Ideal para: Clientes actuales de Smartlook que preparan su traslado a otra plataforma de análisis del comportamiento en sitios web o aplicaciones móviles

Precios: No se admiten nuevas suscripciones desde el 31 de mayo de 2026. Las renovaciones y ampliaciones terminan el 31 de agosto de 2026.

Experiencia digital con replay, mapas, embudos, journeys, formularios, fricción, feedback y Mina AI.

Ideal para: Marketing y producto que necesitan comportamiento detallado

Precios: Gratis: 500 sesiones/mes; Essential: 39 €/mes con facturación mensual o 25 €/mes con facturación anual; Advanced: 149 €/mes con facturación mensual o 109 €/mes con facturación anual; Premium: 319 €/mes con facturación anual; Enterprise: precio personalizado

Analítica de recorrido de cliente con perfiles, journeys, informes, automatizaciones e inteligencia asistida por IA.

Ideal para: Producto y marketing que necesitan entender recorridos de clientes

Precios: Pro desde 999 $/mes por 5 M de acciones; Enterprise personalizado; prueba gratis de 30 días

Analítica integrada en Wix para tráfico, comportamiento, ingresos, actividad en tiempo real, grabaciones de sesión, preguntas con IA, visibilidad en IA e informes de crecimiento.

Ideal para: Propietarios Wix que necesitan analítica web y comercial integrada

Precios: Wix Analytics está incluido en los sitios Wix, sin suscripción analítica separada. El asistente de IA Analytics Pro requiere un sitio con plan de pago; el acceso a informes también depende de los permisos de colaboradores.

Experiencia digital con replay, mapas, embudos, eventos e IA para web y móvil.

Ideal para: Equipos de producto medianos/grandes e investigación UX

Precios: Free incluye 30 000 sesiones mensuales y 12 meses de retención; Business, Advanced y Enterprise bajo presupuesto

Servicio gratuito de Microsoft para analizar comportamiento en sitios y apps con grabaciones de sesión, mapas de clic y desplazamiento, eventos inteligentes, señales de frustración y resúmenes Copilot.

Ideal para: Propietarios web y equipos de marketing y producto que necesitan replays y mapas de calor gratis

Precios: Gratis para siempre y sin límites de tráfico; incluye mapas de calor, sitios y miembros de equipo ilimitados

Suite de analítica y activación de datos centrada en privacidad para organizaciones reguladas, con analítica web y móvil, gestión de etiquetas y consentimiento, journeys e informes de comercio electrónico.

Ideal para: Empresas reguladas y organismos públicos que necesitan controles de privacidad, consentimiento y analítica first-party detallada

Precios: Business desde 36 €/mes para hasta 2 M de acciones y 20 dominios; Enterprise desde 366 €/mes con facturación anual

Plataforma de experiencia digital con IA que une replay web/móvil, analítica de producto, errores frontend, red, rendimiento, mapas, embudos y encuestas.

Ideal para: Producto, ingeniería, soporte y UX que necesitan replay unido a diagnóstico técnico y analítica de producto

Precios: Precio por sesiones con prueba de 14 días; el calculador público parte actualmente de 176 $/mes por 25.000 sesiones capturadas, con coste final según usuarios, retención, extras y despliegue

Suite de experiencia digital web/móvil con replay, mapas, embudos, journeys, analítica de producto, encuestas, ingresos, errores y resúmenes de IA.

Ideal para: Producto, ecommerce, UX y grandes empresas que necesitan analítica amplia en sitios y apps

Precios: Experience Analytics Free incluye 200.000 sesiones/mes y un proyecto; Growth escala por sesiones y productos, Pro y Enterprise se venden con asistencia comercial

Plataforma alojada de analítica web, de producto, ecommerce y atribución de marketing con captura automática, embudos, journeys, perfiles, retención, atribución de ingresos, informes con IA y marca blanca para agencias.

Ideal para: Marketing, producto, ecommerce, SaaS y agencias que quieren tráfico, uso de producto, atribución e informes para clientes en un servicio

Precios: Business y Enterprise tienen precio bajo presupuesto. La incorporación, la analítica de marca blanca y los espacios adicionales son complementos opcionales; no se publica un precio de entrada actual.

Plataforma de experiencia de producto y adopción digital con analítica, etiquetado retroactivo de páginas y funciones, embudos, rutas, retención, replay, guías dentro de la app, NPS y feedback, roadmaps e insights con IA.

Ideal para: Producto, customer success y adopción digital que necesitan analítica junto con guías in-app, feedback y gobierno empresarial

Precios: Plan gratis hasta 500 usuarios activos mensuales; Base, Core y Ultimate con precios personalizados por MAU y módulos; prueba completa de 30 días

Plataforma empresarial de inteligencia de experiencia digital para web y móvil con captura sin etiquetas, journeys, analítica de producto, replay, mapas de interacción, embudos, rendimiento, errores, voz del cliente y asistencia de IA.

Ideal para: Organizaciones grandes, reguladas o con mucho tráfico que necesitan evidencia de journeys, replay, diagnóstico técnico y despliegue flexible

Precios: Precio personalizado según paquete, volumen de sesiones web o app y retención; hay paquetes para operaciones de producción, marketing/negocio o equipos de producto

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