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Pendo: precios, funciones y alternativas

Plataforma de experiencia de producto y adopción digital con analítica, etiquetado retroactivo de páginas y funciones, embudos, rutas, retención, replay, guías dentro de la app, NPS y feedback, roadmaps e insights con IA.

Precios

Plan gratis hasta 500 usuarios activos mensuales; Base, Core y Ultimate con precios personalizados por MAU y módulos; prueba completa de 30 días

Despliegue

Nube alojada por el proveedor

Ideal para

Producto, customer success y adopción digital que necesitan analítica junto con guías in-app, feedback y gobierno empresarial

Perfil de la empresa

Consulta quién opera el producto, dónde tiene su sede la organización y qué tamaño tiene.

Datos de la empresa comprobados el 13 ago 2026
Operador
Pendo.io, Inc.
Empresa privada independiente
Fuente oficial — Pendo.io, Inc. Fuente oficial — Empresa privada independiente
Sede de la organización
Raleigh, Estados Unidos · Estados Unidos
La sede de la empresa no indica dónde se guardan los datos de clientes ni qué leyes de privacidad se aplican.
Fuente oficial
Tamaño de la organización
al menos 850 personas empleadas · operador, a fecha de 13 ago 2026
La cifra corresponde a la organización indicada, no al equipo del producto ni a su capacidad de asistencia.
Fuente oficial

Evolución de la plataforma

Sigue lanzamientos, cambios de propiedad, versiones importantes y cambios de precios comprobados en fuentes oficiales.

  1. Pendo Leo se lanzó.

    Fuente oficial
  2. Pendo adquirió Chisel Labs.

    Fuente oficial
  3. Pendo adquirió Forwrd.ai.

    Fuente oficial
  4. Pendo se fundó.

    Fuente oficial
Visitar sitio oficial Documentación

Funciones clave

  • Plan gratuito
  • Analítica de aplicaciones
  • Seguimiento de eventos
  • Analítica de comportamiento
  • Embudos
  • Datos de audiencia
  • Segmentos de usuario
  • Grabaciones de sesión
  • Opiniones de usuarios
  • Encuestas
  • Personalización
  • Objetivos
  • Exportación de datos
  • Integraciones
  • Informes personalizados
  • Información con IA
  • Analítica de retención
  • Análisis de cohortes
  • Seguimiento multidispositivo
  • Empresarial
  • Analítica web

Aspectos importantes

Los precios de pago no son públicos y dependen de los usuarios activos mensuales y los módulos. Session Replay no está en todos los planes; por encima de 500 MAU, Pendo Free bloquea la creación de nuevas guías, encuestas NPS o segmentos.

Integraciones

Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams

Capacidades

Verificación de datos

Comprobamos esta información el 2026-08-09 con fuentes oficiales del proveedor. Fuente oficial

Alternativas a Pendo

Analítica de producto para crecimiento con embudos, retención, replay, apoyo a experimentos y análisis web/móvil autoservicio.

Ideal para: Equipos de crecimiento y responsables de producto que necesitan comportamiento detallado

Suite de experiencia digital web/móvil con replay, mapas, embudos, journeys, analítica de producto, encuestas, ingresos, errores y resúmenes de IA.

Ideal para: Producto, ecommerce, UX y grandes empresas que necesitan analítica amplia en sitios y apps

Plataforma de experiencia digital con IA que une replay web/móvil, analítica de producto, errores frontend, red, rendimiento, mapas, embudos y encuestas.

Ideal para: Producto, ingeniería, soporte y UX que necesitan replay unido a diagnóstico técnico y analítica de producto