Méthode d’identification
Vérifiez comment chaque plateforme relie les activités, quels identifiants elle exige et ce qui se passe avant la connexion d’un visiteur.
Comparer les plateformes d’analytics : Suivi multi-appareils
Ces plateformes correspondent à tous les filtres sélectionnés. Comparez leurs prix vérifiés, modes de déploiement, fonctionnalités et différences importantes.
18 plateformes correspondantes
Comment choisir une plateforme : Suivi multi-appareils
Les rapports multi-appareils tentent de relier l’activité entre les navigateurs, les appareils ou les applications. Comparez la méthode d’identification, les canaux couverts et les contrôles dont dispose votre équipe.
Couverture des canaux
Confirmez que la plateforme couvre les sources web et applicatives de votre parcours et prend en charge les intégrations que vous utilisez.
Gouvernance et limites
Examinez les contrôles du consentement, de l’accès, de la conservation et de la suppression, puis consultez les limites documentées de la méthode de rapprochement.
Comparer les outils : Suivi multi-appareils
Appuyez-vous sur des tarifs vérifiés, le mode de déploiement, l’adéquation à vos besoins et les principaux compromis pour établir une liste restreinte. Ouvrez la fiche d’une plateforme pour consulter sa vérification complète.
| Plateforme | Tarifs | Déploiement | Idéal pour | Principal compromis | Détails |
|---|---|---|---|---|---|
| Mixpanel | Free inclut 1 M d’événements/mois ; Growth inclut le premier million puis facture à l’usage ; Enterprise sur devis | Cloud hébergé par le fournisseur | Équipes croissance et produit | Événements et replays sont limités ; gouvernance et grande échelle exigent Enterprise. | Détails |
| Matomo | Cœur auto-hébergé open source ; cloud selon trafic, support et extensions séparés | Auto-hébergement et cloud | Organisations exigeant contrôle et confidentialité | Extensions, support, hébergement et maintenance peuvent ajouter des coûts. | Détails |
| Google Analytics (GA4) | GA4 Standard gratuit ; Analytics 360 sur devis | Cloud hébergé par le fournisseur | Tous les propriétaires de sites | Courbe d’apprentissage et consentement complexes ; prix 360 non public et limites Standard. | Détails |
| Heap | Gratuit jusqu’à 10 000 sessions/mois ; Growth libre-service ; Pro/Premier sur devis, replay en option | Cloud hébergé par le fournisseur | Produit et marketing voulant une capture automatique | Replay, heatmaps et erreurs sont des options Pro/Premier. | Détails |
| Amplitude | Gratuit 2 M événements/mois ; Plus à l’usage ; Growth/Enterprise sur devis | Cloud hébergé par le fournisseur | Équipes croissance et produit | Analyse avancée, gouvernance, SSO et replay supérieur exigent une offre sur devis. | Détails |
| Umami | Auto-hébergé gratuit ; Cloud Hobby 0 $, Pro 20 $, Business 200 $/mois, Enterprise sur devis | Auto-hébergement et cloud | Équipes techniques axées confidentialité | Cloud compte hits et événements ; auto-hébergé exige base, mises à jour et sauvegardes. | Détails |
| Smartlook | Aucun nouvel abonnement depuis le 31 mai 2026. Les renouvellements et extensions prennent fin le 31 août 2026. | Cloud hébergé par le fournisseur | Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile | L'assistance payante prend fin le 31 août 2027. Exportez les données nécessaires avant l'expiration de votre offre : l'historique n'est pas transféré automatiquement vers Splunk. La fermeture de la plateforme et la suppression des données restantes sont prévues le 30 septembre 2027. | Détails |
| Mouseflow | Gratuit : 500 sessions/mois ; Essential : 39 €/mois avec facturation mensuelle ou 25 €/mois avec facturation annuelle ; Advanced : 149 €/mois avec facturation mensuelle ou 109 €/mois avec facturation annuelle ; Premium : 319 €/mois avec facturation annuelle ; Enterprise : sur devis | Cloud hébergé par le fournisseur | Marketing et produit | Le suivi s’arrête au quota ; sessions, sites et rétention varient par offre. | Détails |
| Woopra | Pro dès 999 $/mois pour 5 M d’actions ; Enterprise sur devis ; essai gratuit de 30 jours | Cloud hébergé par le fournisseur | Produit et marketing | L’offre d’entrée actuelle commence à 999 $/mois ; synchronisation warehouse, gouvernance, SSO et support dédié exigent Enterprise. | Détails |
| Wix Analytics | Inclus pour tous les sites Wix ; dupliquer et personnaliser les rapports exige Business VIP, sans abonnement analytics séparé | Cloud hébergé par le fournisseur | Propriétaires Wix voulant un analytics web et commercial intégré | Wix uniquement. Les rapports standard peuvent avoir environ une heure de retard ; les rapports personnalisés exigent Business VIP et le consentement peut réduire la collecte. | Détails |
| FullStory | Free : 30 000 sessions/mois et 12 mois ; offres payantes sur devis | Cloud hébergé par le fournisseur | Produit et recherche UX de moyenne/grande taille | Free exclut tableaux avancés, StoryAI, mobile et confidentialité configurable. | Détails |
| Microsoft Clarity | Gratuit sans limite de trafic ; heatmaps, sites et membres d’équipe illimités | Cloud hébergé par le fournisseur | Sites et équipes marketing ou produit voulant replay et heatmaps gratuits | Clarity est hébergé par le fournisseur et utilise des cookies. Vérifiez consentement et politiques de données ; il ne remplace pas une pile first-party complète. | Détails |
| Piwik PRO | Business dès 36 €/mois pour 2 M d’actions et 20 domaines ; Enterprise dès 366 €/mois facturés annuellement | Cloud hébergé par le fournisseur | Entreprises réglementées et organismes publics exigeant confidentialité, consentement et analytics first-party détaillé | Piwik PRO est hébergé dans le cloud public ou privé du fournisseur, pas autogéré. Journaux de session et heatmaps sont disponibles, mais pas le replay. | Détails |
| LogRocket | Prix par sessions avec essai 14 jours ; calculateur public dès 176 $/mois pour 25 000 sessions, prix final selon sièges, rétention, options et déploiement | Auto-hébergement et cloud | Produit, ingénierie, support et UX reliant replay, diagnostic technique et analytics produit | Le coût dépend des sessions et de la configuration. L’auto-hébergement est Enterprise, sans édition communautaire gratuite ; Galileo AI et contrôles dépendent du forfait. | Détails |
| Contentsquare | Experience Analytics Free inclut 200 000 sessions/mois et un projet ; Growth évolue selon sessions et produits, Pro et Enterprise via ventes | Cloud hébergé par le fournisseur | Produit, e-commerce, UX et entreprises ayant besoin d’analytics large sur sites et apps | Suite multi-produit qui possède aussi Hotjar et Heap. Produits, offre, sessions, projets, rétention et monitoring modifient fortement périmètre et coût. | Détails |
| Usermaven | Essai de 14 jours ; Growth dès 84 $/mois pour 250 000 événements, 3 utilisateurs et 3 espaces ; Scale dès 199 $/mois ; Enterprise sur devis ; marque blanche dès 49 $/mois | Auto-hébergement et cloud | Marketing, produit, e-commerce, SaaS et agences voulant trafic, usage produit, attribution et rapports clients dans un service | Aucune offre gratuite permanente. Les prix débutent à 250 000 événements mensuels et peuvent augmenter automatiquement avec l’usage ; l’installation sur site ou en cloud privé est réservée à Enterprise, sans édition communautaire. | Détails |
| Pendo | Offre gratuite jusqu’à 500 utilisateurs actifs mensuels ; Base, Core et Ultimate sur devis selon MAU et modules ; essai complet de 30 jours | Cloud hébergé par le fournisseur | Équipes produit, réussite client et adoption numérique voulant analytics, guides intégrés, feedback et gouvernance d’entreprise | Les tarifs payants ne sont pas publics et dépendent des utilisateurs actifs mensuels et des modules. Session Replay n’est pas inclus partout ; au-delà de 500 MAU, Pendo Free bloque la création de nouveaux guides, enquêtes NPS ou segments. | Détails |
| Glassbox | Prix sur devis selon l’offre, le volume de sessions web ou app et la rétention ; offres pour opérations de production, marketing/activité ou équipes produit | Auto-hébergement et cloud | Grandes organisations, secteurs réglementés et sites à fort trafic ayant besoin de preuves de parcours, replay, diagnostic technique et déploiement flexible | Aucun prix d’entrée public ni offre gratuite en libre-service. Périmètre, échantillonnage du replay, volume, rétention, modules et déploiement cloud, hybride ou sur site sont définis avec les ventes. | Détails |
Comparaisons d’analytics populaires
Analytics produit avec funnels, rétention, replay et analyse web/mobile libre-service.
Idéal pour: Équipes croissance et produit
Suite privée cloud ou auto-hébergée avec propriété et gouvernance des données.
Idéal pour: Organisations exigeant contrôle et confidentialité
Mesure web et app de Google avec événements GA4, attribution, publicité et BigQuery.
Offre gratuiteTemps réelSuivi e-commerceAnalytics d’appSuivi d’événementsAnalyse comportementale+13 autres
Idéal pour: Tous les propriétaires de sites
Analytics produit automatique Contentsquare avec capture, funnels, journeys et gouvernance.
Idéal pour: Produit et marketing voulant une capture automatique
Analytics numérique avec produit, replay, expériences, feature flags et IA.
Idéal pour: Équipes croissance et produit
Analytics open source cloud ou auto-hébergé avec événements, funnels, revenus, Web Vitals, replay et heatmaps.
Idéal pour: Équipes techniques axées confidentialité
Analytics comportemental web/mobile retiré de la vente le 31 mai 2026.
Analytics d’appSuivi d’événementsAnalyse comportementaleEntonnoirsSuivi d’erreursSegments utilisateurs+6 autres
Idéal pour: Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile
Expérience numérique avec replay, heatmaps, funnels, formulaires, friction, feedback et Mina AI.
Idéal pour: Marketing et produit
Analytics du parcours client avec profils, rapports, automatisations et IA.
Idéal pour: Produit et marketing
Analytics Wix intégré pour trafic, comportement, revenus, activité temps réel, replay, questions IA, visibilité IA et rapports de croissance.
Offre gratuiteTemps réelSuivi e-commerceSuivi d’événementsAnalyse comportementaleEntonnoirs+11 autres
Idéal pour: Propriétaires Wix voulant un analytics web et commercial intégré
Expérience numérique avec replay, heatmaps, funnels, événements et IA web/mobile.
Idéal pour: Produit et recherche UX de moyenne/grande taille
Service comportemental gratuit de Microsoft pour sites et apps avec replays, heatmaps de clic et de défilement, événements intelligents, signaux de frustration et résumés Copilot.
Idéal pour: Sites et équipes marketing ou produit voulant replay et heatmaps gratuits
Suite privée d’analytics et d’activation pour organisations réglementées, avec web/mobile, gestion des tags et du consentement, journeys et e-commerce.
Idéal pour: Entreprises réglementées et organismes publics exigeant confidentialité, consentement et analytics first-party détaillé
Expérience numérique assistée par IA avec replay web/mobile, analytics produit, erreurs front-end, réseau, performance, heatmaps, funnels et enquêtes.
Auto-hébergéConforme RGPDConforme CCPAAnalytics d’appSuivi d’événementsAnalyse comportementale+18 autres
Idéal pour: Produit, ingénierie, support et UX reliant replay, diagnostic technique et analytics produit
Suite d’expérience web/mobile avec replay, heatmaps, funnels, journeys, analytics produit, enquêtes, revenus, erreurs et résumés IA.
Offre gratuiteTemps réelSuivi e-commerceAnalytics d’appSuivi d’événementsAnalyse comportementale+18 autres
Idéal pour: Produit, e-commerce, UX et entreprises ayant besoin d’analytics large sur sites et apps
Plateforme hébergée d’analytics web, produit, e-commerce et attribution marketing avec capture automatique, funnels, journeys, profils, rétention, attribution des revenus, rapports IA et marque blanche pour agences.
Idéal pour: Marketing, produit, e-commerce, SaaS et agences voulant trafic, usage produit, attribution et rapports clients dans un service
Plateforme d’expérience produit et d’adoption numérique avec analytics, marquage rétroactif des pages et fonctions, funnels, chemins, rétention, replay, guides intégrés, NPS et feedback, roadmaps et insights IA.
Offre gratuiteAnalytics d’appSuivi d’événementsAnalyse comportementaleEntonnoirsDonnées d’audience+15 autres
Idéal pour: Équipes produit, réussite client et adoption numérique voulant analytics, guides intégrés, feedback et gouvernance d’entreprise
Plateforme d’intelligence de l’expérience numérique pour entreprises sur web et mobile, avec capture sans marquage, journeys, analytics produit, replay, cartes d’interaction, funnels, performances, erreurs, voix du client et aide IA.
Auto-hébergéConforme RGPDAnalytics d’appSuivi d’événementsAnalyse comportementaleEntonnoirs+15 autres
Idéal pour: Grandes organisations, secteurs réglementés et sites à fort trafic ayant besoin de preuves de parcours, replay, diagnostic technique et déploiement flexible