Identitätsmethode
Prüfen Sie, wie jede Plattform Aktivitäten verknüpft, welche Kennungen sie benötigt und was geschieht, bevor sich ein Besucher anmeldet.
Analyse-Plattformen vergleichen: Geräteübergreifendes Tracking
Diese Plattformen erfüllen alle ausgewählten Filter. Vergleichen Sie geprüfte Preise, Bereitstellungsoptionen, Funktionen und wichtige Unterschiede.
18 passende Plattformen
So wählen Sie eine Plattform: Geräteübergreifendes Tracking
Geräteübergreifende Berichte versuchen, Aktivitäten über Browser, Geräte oder Apps hinweg zu verknüpfen. Vergleichen Sie die Identitätsmethode, die abgedeckten Kanäle und die Kontrollen, die Ihrem Team zur Verfügung stehen.
Kanalabdeckung
Stellen Sie sicher, dass die Plattform die Web- und App-Quellen Ihrer Customer Journey abdeckt und Ihre Integrationen unterstützt.
Governance und Grenzen
Prüfen Sie Einwilligungs-, Zugriffs-, Aufbewahrungs- und Löschkontrollen und lesen Sie anschließend die dokumentierten Grenzen der Abgleichsmethode.
Tools im Vergleich: Geräteübergreifendes Tracking
Nutzen Sie geprüfte Preise, Bereitstellungsmodelle, Produkteignung und wichtige Abwägungen, um eine Vorauswahl zu treffen. Öffnen Sie eine Plattform für die vollständige Faktenprüfung.
| Plattform | Preise | Bereitstellung | Geeignet für | Wichtige Abwägung | Details |
|---|---|---|---|---|---|
| Mixpanel | Free umfasst 1 Mio. Events/Monat; Growth umfasst die erste Million gratis und wird danach nutzungsbasiert berechnet; Enterprise nach Angebot | Vom Anbieter gehostete Cloud | Growth-Teams und Produktmanager mit Bedarf an detaillierten Verhaltensdaten | Gratis- und Growth-Tarife begrenzen Events und Replays; Governance, Sicherheit und hohe Kontingente sind Enterprise-Funktionen. | Details |
| Matomo | Self-Hosted Open Source; Matomo Cloud nach Datenverkehr im öffentlichen Rechner, Support und Add-ons separat | Selbst gehostete und Cloud-Optionen | Organisationen, die Datenhoheit und Datenschutzkontrolle benötigen | Der On-Premise-Kern ist gratis; Premium-Plugins, Support, Hosting, Wartung und Infrastruktur können Kosten verursachen. | Details |
| Google Analytics (GA4) | GA4 Standard ist gratis; Google Analytics 360 wird über den Vertrieb angeboten | Vom Anbieter gehostete Cloud | Website-Betreiber jeder Größe vom Kleinbetrieb bis zum Konzern | Berichte und Consent-Konfiguration sind anspruchsvoll; 360-Preise sind nicht öffentlich und Standard-Properties haben niedrigere Limits. | Details |
| Heap | Gratis bis 10.000 Sitzungen/Monat; Growth Self-Service; Pro und Premier nach Angebot, Replay und Heatmaps als Add-ons | Vom Anbieter gehostete Cloud | Produkt- und Marketingteams, die Nutzerverhalten automatisch erfassen möchten | Replay, Heatmaps und Fehleranalyse sind Add-ons für Pro/Premier; Preise oberhalb Growth sind individuell. | Details |
| Amplitude | Gratis mit 2 Mio. Events/Monat; Plus ab 0 $ mit 2 Mio. inklusive und nutzungsbasierter Skalierung; Growth/Enterprise nach Angebot | Vom Anbieter gehostete Cloud | Growth-Teams und Produktmanager mit Bedarf an fortgeschrittener Produktanalyse | Free und Plus messen Eventvolumen; fortgeschrittene Analyse, Governance, SSO und höhere Replay-Limits benötigen individuelle Tarife. | Details |
| Umami | Self-Hosted Open Source; Cloud: Hobby 0 $, Pro 20 $/Monat, Business 200 $/Monat, Enterprise nach Angebot | Selbst gehostete und Cloud-Optionen | Technische Teams und Unternehmen mit Fokus auf Datenschutz und Einfachheit | Cloud misst Hits, Events und Eigenschaften; Self-Hosting verlagert Updates, Datenbank und Backups auf Ihr Team. | Details |
| Smartlook | Keine neuen Abonnements seit dem 31. Mai 2026. Verlängerungen und Erweiterungen enden am 31. August 2026. | Vom Anbieter gehostete Cloud | Bestehende Smartlook-Kunden, die zu einer anderen Plattform für die Verhaltensanalyse von Websites oder Apps wechseln möchten | Der Support für kostenpflichtige Abonnements endet am 31. August 2027. Exportieren Sie benötigte Daten vor Ablauf Ihres Tarifs: Historische Daten werden nicht automatisch zu Splunk übertragen. Die Plattform und verbleibende Daten sollen am 30. September 2027 gelöscht werden. | Details |
| Mouseflow | Gratis: 500 Sitzungen/Monat; Essential: 39 €/Monat bei monatlicher Abrechnung oder 25 €/Monat bei jährlicher Abrechnung; Advanced: 149 €/Monat bei monatlicher Abrechnung oder 109 €/Monat bei jährlicher Abrechnung; Premium: 319 €/Monat bei jährlicher Abrechnung; Enterprise: auf Anfrage | Vom Anbieter gehostete Cloud | Marketing- und Produktteams mit Bedarf an detailliertem Nutzerverhalten | Sitzungen, Projekte, Funnels und Aufbewahrung steigen je Tarif; nach Verbrauch des Kontingents stoppt Tracking. | Details |
| Woopra | Pro ab 999 $/Monat für 5 Mio. Aktionen; Enterprise nach Angebot; 30 Tage kostenlos testen | Vom Anbieter gehostete Cloud | Produkt- und Marketingteams mit Bedarf an Customer-Journey-Einblicken | Der aktuelle Einstiegstarif beginnt bei 999 $/Monat; Warehouse-Synchronisierung, Governance, SSO und dedizierter Support benötigen ein individuelles Enterprise-Paket. | Details |
| Wix Analytics | Für alle Wix-Website-Betreiber enthalten; duplizierte und benutzerdefinierte Berichte benötigen Business VIP, kein separates Analyse-Abo | Vom Anbieter gehostete Cloud | Wix-Betreiber mit Bedarf an integrierter Website- und Geschäftsanalytik | Nur in Wix verfügbar. Standardberichte können etwa eine Stunde verzögert sein; benutzerdefinierte Berichte benötigen Business VIP und Consent-Einstellungen können die Datenerfassung reduzieren. | Details |
| FullStory | Free umfasst 30.000 Sitzungen/Monat und 12 Monate Analysehistorie; Business, Advanced und Enterprise nach Angebot | Vom Anbieter gehostete Cloud | Mittlere und große Produktteams sowie UX-Forschung | Free enthält keine erweiterten Dashboards, StoryAI, Mobile Capture oder konfigurierbaren Datenschutz; Bezahltarife nach Angebot. | Details |
| Microsoft Clarity | Dauerhaft gratis ohne Traffic-Limit; unbegrenzte Heatmaps, Websites und Teammitglieder enthalten | Vom Anbieter gehostete Cloud | Website-Betreiber, Marketing- und Produktteams, die kostenlose Replays und Heatmaps benötigen | Clarity wird vom Anbieter gehostet und verwendet Cookies. Teams müssen Einwilligung und Datenrichtlinien prüfen; es ersetzt keine vollständige First-Party-Analyse. | Details |
| Piwik PRO | Business ab 36 €/Monat für bis zu 2 Mio. Aktionen und 20 Domains; Enterprise ab 366 €/Monat bei jährlicher Abrechnung | Vom Anbieter gehostete Cloud | Regulierte Unternehmen und öffentliche Organisationen mit Bedarf an Datenschutzkontrollen, Consent-Management und detaillierter First-Party-Analyse | Piwik PRO wird in öffentlicher oder privater Anbieter-Cloud bereitgestellt und nicht selbst betrieben. Sitzungsprotokolle und Heatmaps sind verfügbar, jedoch kein Session Replay. | Details |
| LogRocket | Sitzungsbasierte Preise mit 14 Tagen Test; der öffentliche Rechner startet derzeit bei 176 $/Monat für 25.000 erfasste Sitzungen, Endpreis nach Nutzern, Aufbewahrung, Add-ons und Bereitstellung | Selbst gehostete und Cloud-Optionen | Produkt-, Entwicklungs-, Support- und UX-Teams, die Replays mit technischer Diagnose und Produktanalyse verbinden | Kosten steigen mit erfassten Sitzungen und Konfiguration. Self-Hosting ist eine Enterprise-Option, keine kostenlose Community Edition; Galileo AI und Enterprise-Kontrollen hängen vom Paket ab. | Details |
| Contentsquare | Experience Analytics Free umfasst 200.000 Sitzungen/Monat und ein Projekt; Growth skaliert nach Sitzungen und Produkten, Pro und Enterprise werden vertriebsunterstützt angeboten | Vom Anbieter gehostete Cloud | Produkt-, E-Commerce-, UX- und Enterprise-Teams mit Bedarf an breiter Experience-Analyse für Websites und Apps | Contentsquare ist eine Produktsuite und besitzt auch Hotjar und Heap. Produkt-, Tarif-, Sitzungs-, Projekt-, Aufbewahrungs- und Monitoring-Wahl verändern Umfang und Kosten deutlich. | Details |
| Usermaven | 14 Tage Test; Growth ab 84 $/Monat für 250.000 Events, 3 Nutzer und 3 Workspaces; Scale ab 199 $/Monat; Enterprise nach Angebot; White-Label-Analyse ab 49 $/Monat | Selbst gehostete und Cloud-Optionen | Marketing-, Produkt-, E-Commerce-, SaaS- und Agenturteams, die Traffic, Produktnutzung, Attribution und Kundenberichte in einem Dienst benötigen | Kein dauerhafter Gratis-Tarif. Die Preise starten bei 250.000 Events pro Monat und können bei Mehrverbrauch automatisch steigen; On-Premises oder Private Cloud sind Enterprise-Optionen, keine Community Edition. | Details |
| Pendo | Gratis-Tarif bis 500 monatlich aktive Nutzer; Base, Core und Ultimate mit individuellen Preisen nach MAUs und Modulen; vollständiger Plattformtest 30 Tage | Vom Anbieter gehostete Cloud | Produkt-, Customer-Success- und Digital-Adoption-Teams, die Analyse mit In-App-Guides, Feedback und Enterprise-Governance verbinden | Bezahlpreise sind nicht öffentlich und hängen von monatlich aktiven Nutzern sowie Modulen ab. Session Replay ist nicht in jedem Tarif enthalten; oberhalb von 500 MAUs können in Pendo Free keine neuen Guides, NPS-Umfragen oder Segmente erstellt werden. | Details |
| Glassbox | Individuelle Preise nach Paket, Web- oder App-Sitzungsvolumen und Aufbewahrungszeit; Pakete richten sich an Production Operations, Marketing/Business oder Produktteams | Selbst gehostete und Cloud-Optionen | Große, regulierte und stark frequentierte Organisationen mit Bedarf an Journey-Nachweisen, Replay, technischer Diagnose und flexibler Bereitstellung | Kein öffentlicher Einstiegspreis und kein Self-Service-Gratis-Tarif. Umfang, Replay-Sampling, Sitzungsvolumen, Aufbewahrung, Module sowie Cloud-, Hybrid- oder On-Premises-Bereitstellung werden im Vertriebsprozess festgelegt. | Details |
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Web- und Mobile-Verhaltensanalyse mit Replays, Heatmaps, Funnels, Events und Crash-Berichten. Verkauf seit 31. Mai 2026 beendet; nicht für Neukunden verfügbar.
Geeignet für: Bestehende Smartlook-Kunden, die zu einer anderen Plattform für die Verhaltensanalyse von Websites oder Apps wechseln möchten
Digital-Experience-Analyse mit Replays, Heatmaps, Funnels, Journey- und Formularanalyse, Fehlererkennung, Feedback und Mina AI.
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Digital-Experience-Analyse mit Replay, Heatmaps, Funnels, Events und KI für Web und Mobile.
Geeignet für: Mittlere und große Produktteams sowie UX-Forschung
Kostenloser Microsoft-Dienst für Verhaltensanalyse auf Websites und in Apps mit Sitzungsaufzeichnungen, Klick- und Scroll-Heatmaps, Smart Events, Frustrationssignalen und Copilot-Zusammenfassungen.
Geeignet für: Website-Betreiber, Marketing- und Produktteams, die kostenlose Replays und Heatmaps benötigen
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DatenschutzorientiertOhne CookiesDSGVO-konformCCPA-konformEchtzeitdatenE-Commerce-Tracking+16 weitere
Geeignet für: Regulierte Unternehmen und öffentliche Organisationen mit Bedarf an Datenschutzkontrollen, Consent-Management und detaillierter First-Party-Analyse
KI-gestützte Digital-Experience-Plattform mit Web-/Mobile-Replay, Produktanalyse, Frontend-Fehlern, Netzwerkdaten, Performance, Heatmaps, Funnels und Umfragen.
Geeignet für: Produkt-, Entwicklungs-, Support- und UX-Teams, die Replays mit technischer Diagnose und Produktanalyse verbinden
Digital-Experience-Suite für Web und Mobile mit Replay, Heatmaps, Funnels, Journeys, Produktanalyse, Umfragen, Umsatzdaten, Fehlerüberwachung und KI-Zusammenfassungen.
Kostenloser TarifEchtzeitdatenE-Commerce-TrackingApp-AnalyticsEvent-TrackingVerhaltensanalyse+18 weitere
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