Identiteitsmethode
Controleer hoe elk platform activiteiten verbindt, welke identificatiemiddelen het nodig heeft en wat er gebeurt voordat een bezoeker inlogt.
Deze platforms voldoen aan alle geselecteerde filters. Vergelijk hun gecontroleerde prijzen, hostingopties, mogelijkheden en belangrijke verschillen.
18 passende platforms
Apparaatoverstijgende rapporten proberen activiteit tussen browsers, apparaten of apps te verbinden. Vergelijk de identiteitsmethode, de ondersteunde kanalen en de beheermogelijkheden voor je team.
Controleer hoe elk platform activiteiten verbindt, welke identificatiemiddelen het nodig heeft en wat er gebeurt voordat een bezoeker inlogt.
Bevestig dat het platform de web- en appbronnen in je klantreis dekt en de integraties ondersteunt die je gebruikt.
Bekijk de instellingen voor toestemming, toegang, bewaring en verwijdering en lees daarna de gedocumenteerde beperkingen van de koppelingsmethode.
Gebruik gecontroleerde prijzen, hostingvormen, productgeschiktheid en belangrijke afwegingen om een shortlist te maken. Open een platform voor de volledige feitencontrole.
Veeg of gebruik de pijltoetsen om alle kolommen te zien.
| Platform | Prijs | Hosting | Geschikt voor | Belangrijkste afweging | Details |
|---|---|---|---|---|---|
| Mixpanel | Free bevat 1 mln events/mnd; Growth bevat het eerste miljoen gratis en rekent daarna naar gebruik; Enterprise offerte | Cloud van leverancier | Growth- en productteams | Events en replays zijn begrensd; governance en schaal zijn Enterprise. | Details |
| Matomo | Zelfgehost open source; cloud op verkeer, support en add-ons apart | Zelf gehost en cloudopties | Organisaties met data- en privacycontrole | De On-Premise-kern is gratis; premiumplugins en beheer kosten extra. Tracking zonder cookies vereist een expliciete instelling en maakt herkenning van terugkerende bezoekers minder nauwkeurig. Het uitschakelen van analyticscookies bepaalt op zichzelf niet de vereisten voor toestemming of privacy. | Details |
| Google Analytics (GA4) | GA4 Standard gratis; Analytics 360 via verkoop | Cloud van leverancier | Alle website-eigenaren | Rapportage en toestemming zijn complex; 360-prijs is niet openbaar en Standard heeft limieten. | Details |
| Heap | Gratis tot 10.000 sessies/mnd; Growth selfservice; Pro/Premier offerte, replay add-on | Cloud van leverancier | Product en marketing met automatische capture | Replay, heatmaps en fouten zijn Pro/Premier-add-ons. | Details |
| Amplitude | Gratis 2 mln events/mnd; Plus gebruiksgebaseerd; Growth/Enterprise offerte | Cloud van leverancier | Growth- en productteams | Heatmaps vereisen Plus of hoger. Geavanceerde analyse, governance, SSO en meer replay vereisen maatwerk. | Details |
| Umami | Gratis zelf hosten. Cloud Hobby: $0 voor 100K gebeurtenissen/maand en één website; Pro: $20/maand met 1M gebeurtenissen; Business: $200/maand met 10M gebeurtenissen; Enterprise: op maat. Extra gebruik wordt apart berekend. | Zelf gehost en cloudopties | Technische privacyteams | Cloud telt paginaweergaven, eigen gebeurtenissen en elke opgeslagen gebeurteniseigenschap mee. Sessieopnamen en heatmaps vereisen Cloud Business of Enterprise; Business bevat 5.000 opnamen, daarna $0.005 per extra opname. Cloud heeft functies die zelf hosten niet biedt; controleer editieverschillen en beheerkosten. | Details |
| Smartlook | Geen nieuwe abonnementen sinds 31 mei 2026. Verlengen en uitbreiden kan niet meer vanaf 31 augustus 2026. | Cloud van leverancier | Bestaande Smartlook-klanten die willen overstappen naar een ander platform voor gedragsanalyse van websites of mobiele apps | Betaalde ondersteuning eindigt op 31 augustus 2027. Exporteer de benodigde gegevens voordat uw abonnement afloopt: historische gegevens gaan niet automatisch mee naar Splunk. Het platform en de resterende gegevens worden volgens planning op 30 september 2027 verwijderd. | Details |
| Mouseflow | Gratis: 500 sessies/maand; Essential: €39/maand bij maandelijkse facturering of €25/maand bij jaarlijkse facturering; Advanced: €149/maand bij maandelijkse facturering of €109/maand bij jaarlijkse facturering; Premium: €319/maand bij jaarlijkse facturering; Enterprise: prijs op aanvraag | Cloud van leverancier | Marketing en product | Tracking stopt bij quota; sessies en retentie verschillen per plan. | Details |
| Woopra | Pro vanaf $999/mnd voor 5 mln acties; Enterprise offerte; 30 dagen gratis proberen | Cloud van leverancier | Product en marketing | Het huidige instapabonnement start op $999/mnd; warehousesync, governance, SSO en vaste ondersteuning vereisen Enterprise-maatwerk. | Details |
| Wix Analytics | Wix Analytics is inbegrepen bij Wix-sites, zonder apart analyticsabonnement. De AI-assistent Analytics Pro vereist een geüpgradede site; rapporttoegang hangt ook af van rechten van medewerkers. | Cloud van leverancier | Wix-eigenaren die geïntegreerde site- en bedrijfsanalytics willen | Alleen voor Wix. Rapporttabellen tonen maximaal 1.500 rijen en downloads maximaal 5.000. Bij een actieve cookiebanner ontbreken bezoekers zonder toestemming voor analysecookies in verkeers- en gedragsrapporten. | Details |
| FullStory | Free: 30.000 sessies/mnd en 12 maanden; betaald offerte | Cloud van leverancier | Middelgrote/grote product- en UX-teams | Free mist geavanceerde dashboards, StoryAI, mobiel en instelbare privacy. | Details |
| Microsoft Clarity | Blijvend gratis zonder verkeerslimiet; onbeperkte heatmaps, sites en teamleden inbegrepen | Cloud van leverancier | Site-eigenaren en marketing- of productteams die gratis replays en heatmaps nodig hebben | Clarity wordt door de leverancier gehost en gebruikt cookies. Controleer toestemming en databeleid; het vervangt geen volledige first-party analyticsstack. | Details |
| Piwik PRO | Business vanaf €36/mnd voor 2 mln acties en 20 domeinen; Enterprise vanaf €366/mnd bij jaarbetaling | Cloud van leverancier | Gereguleerde bedrijven en publieke organisaties die privacycontrole, toestemming en gedetailleerde first-party analytics nodig hebben | Piwik PRO draait in publieke of private leverancierscloud en is niet zelfbeheerd. Sessielogs en heatmaps zijn beschikbaar, maar geen sessiereplay. | Details |
| LogRocket | Prijs per sessie met 14 dagen proef; publieke calculator start nu op $176/mnd voor 25.000 sessies, eindprijs naar seats, retentie, extra’s en deployment | Zelf gehost en cloudopties | Product, engineering, support en UX die replay met technische diagnose en productanalytics verbinden | Kosten schalen met sessies en configuratie. Zelfhosting is Enterprise, geen gratis community-editie; Galileo AI en bedrijfscontrole hangen van pakket af. | Details |
| Contentsquare | Experience Analytics Free bevat 200.000 sessies/mnd en één project; Growth schaalt met sessies en producten, Pro en Enterprise via sales | Cloud van leverancier | Product, e-commerce, UX en enterprises die brede analytics voor sites en apps nodig hebben | Multiproductsuite die ook Hotjar en Heap bezit. Product, plan, sessies, projecten, retentie en monitoring veranderen bereik en kosten sterk. | Details |
| Usermaven | Business en Enterprise hebben prijzen op aanvraag. Onboarding, analytics onder eigen merk en extra werkruimtes zijn optionele uitbreidingen; er staat geen actuele openbare instapprijs. | Zelf gehost en cloudopties | Marketing-, product-, e-commerce-, SaaS- en bureauteams die verkeer, productgebruik, attributie en klantrapportage in één dienst willen | De huidige prijspagina biedt demo’s in plaats van een openbare selfserviceprijs. Private cloud en installatie op eigen locatie vereisen Enterprise. Bevestig gebruik, gebruikers, werkruimtes, retentie en uitbreidingskosten in de offerte. | Details |
| Pendo | Gratis plan tot 500 maandelijkse actieve gebruikers; Base, Core en Ultimate met maatwerkprijzen per MAU en module; volledige proef van 30 dagen | Cloud van leverancier | Product-, customer-success- en digitale-adoptieteams die analytics combineren met in-appbegeleiding, feedback en enterprise-governance | Betaalde prijzen zijn niet openbaar en hangen af van maandelijkse actieve gebruikers en modules. Session Replay zit niet in elk plan; boven 500 MAU blokkeert Pendo Free nieuwe gidsen, NPS-enquêtes en segmenten. | Details |
| Glassbox | Prijs op maat naar pakket, volume van web- of appsessies en retentie; pakketten voor productieoperaties, marketing/bedrijf of productteams | Zelf gehost en cloudopties | Grote, gereguleerde en drukbezochte organisaties die journeybewijs, replay, technische diagnose en flexibele deployment nodig hebben | Geen openbare instapprijs of gratis selfserviceplan. Bereik, replay-sampling, sessievolume, retentie, modules en cloud-, hybride of on-premises deployment worden met sales bepaald. | Details |
Productanalytics met funnels, retentie, replay en selfservice web/mobiel onderzoek.
Prijzen: Free bevat 1 mln events/mnd; Growth bevat het eerste miljoen gratis en rekent daarna naar gebruik; Enterprise offerte
Privacy-analytics in cloud of zelfgehost met data-eigendom en governance.
Prijzen: Zelfgehost open source; cloud op verkeer, support en add-ons apart
Google web- en appmeting met GA4-events, attributie, advertenties en BigQuery.
Prijzen: GA4 Standard gratis; Analytics 360 via verkoop
Automatische Contentsquare-productanalytics met capture, funnels, journeys en governance.
Prijzen: Gratis tot 10.000 sessies/mnd; Growth selfservice; Pro/Premier offerte, replay add-on
Digitale analytics met productanalyse, replay, experimenten, feature flags en AI.
Prijzen: Gratis 2 mln events/mnd; Plus gebruiksgebaseerd; Growth/Enterprise offerte
Open-source cloud/zelfhosting met events, funnels, omzet, Web Vitals, replay en heatmaps.
Prijzen: Gratis zelf hosten. Cloud Hobby: $0 voor 100K gebeurtenissen/maand en één website; Pro: $20/maand met 1M gebeurtenissen; Business: $200/maand met 10M gebeurtenissen; Enterprise: op maat. Extra gebruik wordt apart berekend.
Web/mobiel gedragsplatform sinds 31 mei 2026 niet meer te koop.
Prijzen: Geen nieuwe abonnementen sinds 31 mei 2026. Verlengen en uitbreiden kan niet meer vanaf 31 augustus 2026.
Digitale ervaring met replay, heatmaps, funnels, formulieren, frictie, feedback en Mina AI.
Prijzen: Gratis: 500 sessies/maand; Essential: €39/maand bij maandelijkse facturering of €25/maand bij jaarlijkse facturering; Advanced: €149/maand bij maandelijkse facturering of €109/maand bij jaarlijkse facturering; Premium: €319/maand bij jaarlijkse facturering; Enterprise: prijs op aanvraag
Customer-journey analytics met profielen, rapporten, automatisering en AI.
Prijzen: Pro vanaf $999/mnd voor 5 mln acties; Enterprise offerte; 30 dagen gratis proberen
Ingebouwde Wix-analytics voor verkeer, gedrag, omzet, realtime activiteit, sessieopnames, AI-vragen, AI-zichtbaarheid en groeirapporten.
Prijzen: Wix Analytics is inbegrepen bij Wix-sites, zonder apart analyticsabonnement. De AI-assistent Analytics Pro vereist een geüpgradede site; rapporttoegang hangt ook af van rechten van medewerkers.
Digitale ervaring met replay, heatmaps, funnels, events en AI voor web/mobiel.
Prijzen: Free: 30.000 sessies/mnd en 12 maanden; betaald offerte
Gratis gedragsanalytics van Microsoft voor sites en apps met sessieopnames, klik- en scrollheatmaps, slimme events, frustratiesignalen en Copilot-samenvattingen.
Prijzen: Blijvend gratis zonder verkeerslimiet; onbeperkte heatmaps, sites en teamleden inbegrepen
Privacygerichte analytics- en data-activatiesuite voor gereguleerde organisaties met web/mobile, tag- en toestemmingsbeheer, journeys en e-commercerapporten.
Prijzen: Business vanaf €36/mnd voor 2 mln acties en 20 domeinen; Enterprise vanaf €366/mnd bij jaarbetaling
AI-ondersteunde digitale ervaring met web/mobile replay, productanalytics, frontendfouten, netwerk, prestaties, heatmaps, funnels en enquêtes.
Prijzen: Prijs per sessie met 14 dagen proef; publieke calculator start nu op $176/mnd voor 25.000 sessies, eindprijs naar seats, retentie, extra’s en deployment
Web/mobile experience-suite met replay, heatmaps, funnels, journeys, productanalytics, enquêtes, omzet, fouten en AI-samenvattingen.
Prijzen: Experience Analytics Free bevat 200.000 sessies/mnd en één project; Growth schaalt met sessies en producten, Pro en Enterprise via sales
Gehoste web-, product-, e-commerce- en marketingattributie-analytics met automatische events, funnels, klantreizen, profielen, retentie, omzetattributie, AI-rapportage en white-labelopties voor bureaus.
Prijzen: Business en Enterprise hebben prijzen op aanvraag. Onboarding, analytics onder eigen merk en extra werkruimtes zijn optionele uitbreidingen; er staat geen actuele openbare instapprijs.
Platform voor productervaring en digitale adoptie met productanalytics, retroactieve pagina- en featuretags, funnels, paden, retentie, sessiereplay, in-appgidsen, NPS en feedback, roadmaps en AI-inzichten.
Prijzen: Gratis plan tot 500 maandelijkse actieve gebruikers; Base, Core en Ultimate met maatwerkprijzen per MAU en module; volledige proef van 30 dagen
Enterpriseplatform voor digitale ervaringsintelligentie op web en mobiel met tagloze vastlegging, journeys, productanalytics, replay, interactiekaarten, funnels, prestaties, fouten, klantfeedback en AI-assistentie.
Prijzen: Prijs op maat naar pakket, volume van web- of appsessies en retentie; pakketten voor productieoperaties, marketing/bedrijf of productteams