| Overzicht |
Digitale ervaring met replay, heatmaps, funnels, events en AI voor web/mobiel. | Web/mobiel gedragsplatform sinds 31 mei 2026 niet meer te koop. |
| Prijzen |
Free: 30.000 sessies/mnd en 12 maanden; betaald offerte | Geen nieuwe abonnementen sinds 31 mei 2026. Verlengen en uitbreiden kan niet meer vanaf 31 augustus 2026. |
| Hosting |
Cloud van leverancier | Cloud van leverancier |
| Geschikt voor |
Middelgrote/grote product- en UX-teams | Bestaande Smartlook-klanten die willen overstappen naar een ander platform voor gedragsanalyse van websites of mobiele apps |
| Beheerder |
Fullstory, Inc. Onafhankelijk privébedrijf | Smartlook, s.r.o. Dochteronderneming van Cisco Systems, Inc. |
| Vestigingsplaats |
Atlanta, Verenigde Staten · Verenigde Staten | Brno, Tsjechië · Europese Unie |
| Omvang van de organisatie |
ten minste 200 werknemers · beheerder, per 5 mei 2020 | Er is geen vergelijkbaar officieel cijfer over de omvang van de organisatie gepubliceerd. |
| Recente richting |
AI-ondersteunde analyse Recente officiële informatie wijst op een focus op AI-ondersteunde analyse. | platformintegratie Recente officiële informatie wijst op een focus op platformintegratie. |
| Belangrijkste functies |
- AVG-conform
- CCPA-conform
- Gratis plan
- Realtime data
- E-commercetracking
- Appanalytics
- Eventtracking
- Gedragsanalyse
- Funnels
- Omzettracking
- Fouttracking
- Doelgroepinzichten
- Gebruikerssegmenten
- Sessieopnamen
- Heatmaps
- Doelen
- Data-export
- Integraties
- Eigen rapporten
- AI-inzichten
- Retentieanalyse
- Cohortanalyse
- Cross-device tracking
|
- Appanalytics
- Eventtracking
- Gedragsanalyse
- Funnels
- Fouttracking
- Gebruikerssegmenten
- Sessieopnamen
- Heatmaps
- Data-export
- Integraties
- Retentieanalyse
- Cross-device tracking
|
| Belangrijke aandachtspunten |
Free mist geavanceerde dashboards, StoryAI, mobiel en instelbare privacy. | Betaalde ondersteuning eindigt op 31 augustus 2027. Exporteer de benodigde gegevens voordat uw abonnement afloopt: historische gegevens gaan niet automatisch mee naar Splunk. Het platform en de resterende gegevens worden volgens planning op 30 september 2027 verwijderd. |
| Integraties |
Segment, Salesforce, CRMs, Dev tools | Shopify, WordPress |
| Feitencontrole |
We hebben deze informatie op 2026-08-08 gecontroleerd aan de hand van officiële leveranciersbronnen. |
We hebben deze informatie op 2026-08-27 gecontroleerd aan de hand van officiële leveranciersbronnen. |