Event- en identiteitsmodel
Bevestig welke events en identificatiemiddelen een actieve of terugkerende gebruiker voor je product definiëren.
Analyticsplatforms vergelijken: Retentieanalyse
Deze platforms voldoen aan alle geselecteerde filters. Vergelijk hun gecontroleerde prijzen, hostingopties, mogelijkheden en belangrijke verschillen.
23 passende platforms
Zo kies je een platform: Retentieanalyse
Retentieanalyse vereist een duidelijk eventmodel en bruikbare cohorten. Vergelijk hoe elk platform terugkerende gebruikers definieert, geschiedenis bewaart en een cohort omzet in een actie.
Cohorten en tijdvensters
Controleer of je cohortregels, intervallen, segmenten en vergelijkingsperioden kunt wijzigen zonder het rapport opnieuw op te bouwen.
Vervolgworkflow
Zoek naar funnels, segmenten, exports en integraties waarmee je team kan handelen bij een verandering in retentie.
Tools vergelijken: Retentieanalyse
Gebruik gecontroleerde prijzen, hostingvormen, productgeschiktheid en belangrijke afwegingen om een shortlist te maken. Open een platform voor de volledige feitencontrole.
| Platform | Prijs | Hosting | Geschikt voor | Belangrijkste afweging | Details |
|---|---|---|---|---|---|
| PostHog | 1 mln events/mnd gratis, daarna $0,00005/event; producten apart gemeten | Zelf gehost en cloudopties | Developers en productteams die één stack willen | Elk product heeft eigen verbruik; zelfhosting vraagt veel beheer. | Details |
| Mixpanel | Free bevat 1 mln events/mnd; Growth bevat het eerste miljoen gratis en rekent daarna naar gebruik; Enterprise offerte | Cloud van leverancier | Growth- en productteams | Events en replays zijn begrensd; governance en schaal zijn Enterprise. | Details |
| Matomo | Zelfgehost open source; cloud op verkeer, support en add-ons apart | Zelf gehost en cloudopties | Organisaties met data- en privacycontrole | Plugins, support, hosting, onderhoud en infrastructuur kunnen kosten toevoegen. | Details |
| Google Analytics (GA4) | GA4 Standard gratis; Analytics 360 via verkoop | Cloud van leverancier | Alle website-eigenaren | Rapportage en toestemming zijn complex; 360-prijs is niet openbaar en Standard heeft limieten. | Details |
| Heap | Gratis tot 10.000 sessies/mnd; Growth selfservice; Pro/Premier offerte, replay add-on | Cloud van leverancier | Product en marketing met automatische capture | Replay, heatmaps en fouten zijn Pro/Premier-add-ons. | Details |
| Amplitude | Gratis 2 mln events/mnd; Plus gebruiksgebaseerd; Growth/Enterprise offerte | Cloud van leverancier | Growth- en productteams | Geavanceerde analyse, governance, SSO en meer replay vereisen maatwerk. | Details |
| Open Web Analytics | Gratis en open source | Zelf gehost | Technische gebruikers | Zelf onderhouden; documentatie en releases zijn minder actief. | Details |
| Countly | Lite gratis en zelfgehost; Flex private cloud gratis tot 500 MAU en betaald vanaf $40/mnd; Enterprise offerte | Zelf gehost en cloudopties | Developers en cross-platform productteams | Lite is beperkt; Flex-add-ons en Enterprise wijzigen prijs en scope. | Details |
| Umami | Zelfhosting gratis; Cloud Hobby $0, Pro $20, Business $200/mnd, Enterprise offerte | Zelf gehost en cloudopties | Technische privacyteams | Cloud telt hits/events; zelfhosting vereist updates, database en back-ups. | Details |
| Smartlook | Geen nieuwe abonnementen sinds 31 mei 2026. Verlengen en uitbreiden kan niet meer vanaf 31 augustus 2026. | Cloud van leverancier | Bestaande Smartlook-klanten die willen overstappen naar een ander platform voor gedragsanalyse van websites of mobiele apps | Betaalde ondersteuning eindigt op 31 augustus 2027. Exporteer de benodigde gegevens voordat uw abonnement afloopt: historische gegevens gaan niet automatisch mee naar Splunk. Het platform en de resterende gegevens worden volgens planning op 30 september 2027 verwijderd. | Details |
| Mouseflow | Gratis: 500 sessies/maand; Essential: €39/maand bij maandelijkse facturering of €25/maand bij jaarlijkse facturering; Advanced: €149/maand bij maandelijkse facturering of €109/maand bij jaarlijkse facturering; Premium: €319/maand bij jaarlijkse facturering; Enterprise: prijs op aanvraag | Cloud van leverancier | Marketing en product | Tracking stopt bij quota; sessies en retentie verschillen per plan. | Details |
| Woopra | Pro vanaf $999/mnd voor 5 mln acties; Enterprise offerte; 30 dagen gratis proberen | Cloud van leverancier | Product en marketing | Het huidige instapabonnement start op $999/mnd; warehousesync, governance, SSO en vaste ondersteuning vereisen Enterprise-maatwerk. | Details |
| Wix Analytics | Inbegrepen voor alle Wix-sites; rapporten dupliceren en aanpassen vereist Business VIP, zonder apart analyticsabonnement | Cloud van leverancier | Wix-eigenaren die geïntegreerde site- en bedrijfsanalytics willen | Alleen in Wix. Standaardrapporten kunnen circa een uur achterlopen; maatwerk vereist Business VIP en toestemming kan de verzamelde data beperken. | Details |
| FullStory | Free: 30.000 sessies/mnd en 12 maanden; betaald offerte | Cloud van leverancier | Middelgrote/grote product- en UX-teams | Free mist geavanceerde dashboards, StoryAI, mobiel en instelbare privacy. | Details |
| Piwik PRO | Business vanaf €36/mnd voor 2 mln acties en 20 domeinen; Enterprise vanaf €366/mnd bij jaarbetaling | Cloud van leverancier | Gereguleerde bedrijven en publieke organisaties die privacycontrole, toestemming en gedetailleerde first-party analytics nodig hebben | Piwik PRO draait in publieke of private leverancierscloud en is niet zelfbeheerd. Sessielogs en heatmaps zijn beschikbaar, maar geen sessiereplay. | Details |
| LogRocket | Prijs per sessie met 14 dagen proef; publieke calculator start nu op $176/mnd voor 25.000 sessies, eindprijs naar seats, retentie, extra’s en deployment | Zelf gehost en cloudopties | Product, engineering, support en UX die replay met technische diagnose en productanalytics verbinden | Kosten schalen met sessies en configuratie. Zelfhosting is Enterprise, geen gratis community-editie; Galileo AI en bedrijfscontrole hangen van pakket af. | Details |
| Contentsquare | Experience Analytics Free bevat 200.000 sessies/mnd en één project; Growth schaalt met sessies en producten, Pro en Enterprise via sales | Cloud van leverancier | Product, e-commerce, UX en enterprises die brede analytics voor sites en apps nodig hebben | Multiproductsuite die ook Hotjar en Heap bezit. Product, plan, sessies, projecten, retentie en monitoring veranderen bereik en kosten sterk. | Details |
| Rybbit | 7 dagen cloudproef; Standard vanaf $13/mnd en Pro vanaf $26/mnd bij jaarlijkse betaling voor 100.000 maandelijkse paginaweergaven; Enterprise op maat; AGPL-zelfhosting gratis | Zelf gehost en cloudopties | Privacybewuste product-, engineering-, marketing- en bureauteams die diepere zelfhostbare analytics met replay en foutcontext willen | Cloudreplay vereist Pro en er is geen permanent gratis cloudpakket. Zelfhosting is gratis, maar vereist beheer van database, updates, opslag, privacy en back-ups. | Details |
| OpenPanel | 30 dagen cloudproef; cloud vanaf $2,50/mnd voor 5.000 events of $20/mnd voor 100.000 en daarna op volume; AGPL-zelfhosting gratis | Zelf gehost en cloudopties | Ontwikkelaars, SaaS-teams en privacybewuste bedrijven die web- en productanalytics in één open systeem willen | Na de proef van 30 dagen is er geen algemeen permanent gratis cloudpakket. Zelfhosting vereist een VPS, Docker-services, databasebeheer, updates, e-mailconfiguratie, beveiliging en back-ups. | Details |
| Usermaven | 14 dagen proef; Growth vanaf $84/mnd voor 250.000 events, 3 gebruikers en 3 workspaces; Scale vanaf $199/mnd; Enterprise op maat; white label vanaf $49/mnd | Zelf gehost en cloudopties | Marketing-, product-, e-commerce-, SaaS- en bureauteams die verkeer, productgebruik, attributie en klantrapportage in één dienst willen | Geen permanent gratis plan. Prijzen beginnen bij 250.000 events per maand en kunnen automatisch stijgen met gebruik; on-premises of private cloud is Enterprise, geen community-editie. | Details |
| Pendo | Gratis plan tot 500 maandelijkse actieve gebruikers; Base, Core en Ultimate met maatwerkprijzen per MAU en module; volledige proef van 30 dagen | Cloud van leverancier | Product-, customer-success- en digitale-adoptieteams die analytics combineren met in-appbegeleiding, feedback en enterprise-governance | Betaalde prijzen zijn niet openbaar en hangen af van maandelijkse actieve gebruikers en modules. Session Replay zit niet in elk plan; boven 500 MAU blokkeert Pendo Free nieuwe gidsen, NPS-enquêtes en segmenten. | Details |
| Glassbox | Prijs op maat naar pakket, volume van web- of appsessies en retentie; pakketten voor productieoperaties, marketing/bedrijf of productteams | Zelf gehost en cloudopties | Grote, gereguleerde en drukbezochte organisaties die journeybewijs, replay, technische diagnose en flexibele deployment nodig hebben | Geen openbare instapprijs of gratis selfserviceplan. Bereik, replay-sampling, sessievolume, retentie, modules en cloud-, hybride of on-premises deployment worden met sales bepaald. | Details |
| Open Analytics | Zelf hosten onder AGPL-3.0 kost geen licentiegeld. Maandelijkse hostingabonnementen: Starter $ 9 voor 50.000 events en 1 site; Growth $ 19 voor 500.000 events en 5 sites; Pro $ 49 voor 5 miljoen events en 10 sites. Geen gratis hostingabonnement. | Zelf gehost en cloudopties | Privacygerichte product-, marketing- en developmentteams die open webanalytics met omzetattributie en toegang voor AI-agents willen | De hosted dienst heeft geen gratis plan. Self-hosting vereist Linux, Docker, vier DNS-records, ongeveer 4 GB RAM en 25 GB schijfruimte; gepubliceerde images zijn amd64. DNT- en GPC-verkeer wordt bewust niet geregistreerd. | Details |
Populaire analyticsvergelijkingen
Developerplatform met product/webanalytics, replay, feature flags, experimenten, enquêtes en data.
Geschikt voor: Developers en productteams die één stack willen
Productanalytics met funnels, retentie, replay en selfservice web/mobiel onderzoek.
Geschikt voor: Growth- en productteams
Privacy-analytics in cloud of zelfgehost met data-eigendom en governance.
Geschikt voor: Organisaties met data- en privacycontrole
Google web- en appmeting met GA4-events, attributie, advertenties en BigQuery.
Geschikt voor: Alle website-eigenaren
Automatische Contentsquare-productanalytics met capture, funnels, journeys en governance.
Geschikt voor: Product en marketing met automatische capture
Digitale analytics met productanalyse, replay, experimenten, feature flags en AI.
Geschikt voor: Growth- en productteams
Zelfgehost GPL-framework voor pagina’s, events, doelen, funnels, heatmaps en WordPress.
Geschikt voor: Technische gebruikers
Private productanalytics voor web, mobiel en desktop, zelfgehost of private cloud.
Geschikt voor: Developers en cross-platform productteams
Open-source cloud/zelfhosting met events, funnels, omzet, Web Vitals, replay en heatmaps.
Geschikt voor: Technische privacyteams
Web/mobiel gedragsplatform sinds 31 mei 2026 niet meer te koop.
Geschikt voor: Bestaande Smartlook-klanten die willen overstappen naar een ander platform voor gedragsanalyse van websites of mobiele apps
Digitale ervaring met replay, heatmaps, funnels, formulieren, frictie, feedback en Mina AI.
Geschikt voor: Marketing en product
Customer-journey analytics met profielen, rapporten, automatisering en AI.
Geschikt voor: Product en marketing
Ingebouwde Wix-analytics voor verkeer, gedrag, omzet, realtime activiteit, sessieopnames, AI-vragen, AI-zichtbaarheid en groeirapporten.
Geschikt voor: Wix-eigenaren die geïntegreerde site- en bedrijfsanalytics willen
Digitale ervaring met replay, heatmaps, funnels, events en AI voor web/mobiel.
Geschikt voor: Middelgrote/grote product- en UX-teams
Privacygerichte analytics- en data-activatiesuite voor gereguleerde organisaties met web/mobile, tag- en toestemmingsbeheer, journeys en e-commercerapporten.
Geschikt voor: Gereguleerde bedrijven en publieke organisaties die privacycontrole, toestemming en gedetailleerde first-party analytics nodig hebben
AI-ondersteunde digitale ervaring met web/mobile replay, productanalytics, frontendfouten, netwerk, prestaties, heatmaps, funnels en enquêtes.
Geschikt voor: Product, engineering, support en UX die replay met technische diagnose en productanalytics verbinden
Web/mobile experience-suite met replay, heatmaps, funnels, journeys, productanalytics, enquêtes, omzet, fouten en AI-samenvattingen.
Geschikt voor: Product, e-commerce, UX en enterprises die brede analytics voor sites en apps nodig hebben
Open-source web- en productanalytics met cookieless realtime verkeer, events, gebruikersprofielen, funnels, journeys, retentie, fouttracking, Web Vitals en replay in cloud of zelfhosting.
Geschikt voor: Privacybewuste product-, engineering-, marketing- en bureauteams die diepere zelfhostbare analytics met replay en foutcontext willen
Open-source web- en productanalytics met cookieless verkeer, events, eigen dashboards, funnels, retentie, omzetmeting, profielen, sessiereplay, A/B-tests en een optionele AI-assistent.
Geschikt voor: Ontwikkelaars, SaaS-teams en privacybewuste bedrijven die web- en productanalytics in één open systeem willen
Gehoste web-, product-, e-commerce- en marketingattributie-analytics met automatische events, funnels, klantreizen, profielen, retentie, omzetattributie, AI-rapportage en white-labelopties voor bureaus.
Geschikt voor: Marketing-, product-, e-commerce-, SaaS- en bureauteams die verkeer, productgebruik, attributie en klantrapportage in één dienst willen
Platform voor productervaring en digitale adoptie met productanalytics, retroactieve pagina- en featuretags, funnels, paden, retentie, sessiereplay, in-appgidsen, NPS en feedback, roadmaps en AI-inzichten.
Geschikt voor: Product-, customer-success- en digitale-adoptieteams die analytics combineren met in-appbegeleiding, feedback en enterprise-governance
Enterpriseplatform voor digitale ervaringsintelligentie op web en mobiel met tagloze vastlegging, journeys, productanalytics, replay, interactiekaarten, funnels, prestaties, fouten, klantfeedback en AI-assistentie.
Geschikt voor: Grote, gereguleerde en drukbezochte organisaties die journeybewijs, replay, technische diagnose en flexibele deployment nodig hebben
Open-source, privacygerichte webanalytics zonder cookies, als hosted dienst of zelfgehoste AGPL-software, met realtime data, funnels, bezoekerspaden, retentie, omzetattributie, Web Vitals en toegang via AI en MCP.
Geschikt voor: Privacygerichte product-, marketing- en developmentteams die open webanalytics met omzetattributie en toegang voor AI-agents willen