Event- en identiteitsmodel
Bevestig welke events en identificatiemiddelen een actieve of terugkerende gebruiker voor je product definiëren.
Analyticsplatforms vergelijken: Retentieanalyse
Deze platforms voldoen aan alle geselecteerde filters. Vergelijk hun gecontroleerde prijzen, hostingopties, mogelijkheden en belangrijke verschillen.
23 passende platforms
Zo kies je een platform: Retentieanalyse
Retentieanalyse vereist een duidelijk eventmodel en bruikbare cohorten. Vergelijk hoe elk platform terugkerende gebruikers definieert, geschiedenis bewaart en een cohort omzet in een actie.
Cohorten en tijdvensters
Controleer of je cohortregels, intervallen, segmenten en vergelijkingsperioden kunt wijzigen zonder het rapport opnieuw op te bouwen.
Vervolgworkflow
Zoek naar funnels, segmenten, exports en integraties waarmee je team kan handelen bij een verandering in retentie.
Tools vergelijken: Retentieanalyse
Gebruik gecontroleerde prijzen, hostingvormen, productgeschiktheid en belangrijke afwegingen om een shortlist te maken. Open een platform voor de volledige feitencontrole.
Veeg of gebruik de pijltoetsen om alle kolommen te zien.
| Platform | Prijs | Hosting | Geschikt voor | Belangrijkste afweging | Details |
|---|---|---|---|---|---|
| PostHog | 1 mln events/mnd gratis, daarna $0,00005/event; producten apart gemeten | Zelf gehost en cloudopties | Developers en productteams die één stack willen | Elk cloudproduct heeft een eigen gebruiksmeting. De gratis zelf gehoste MIT-installatie wordt officieel niet ondersteund en heeft geen klantenservice of garanties. Daar zijn alleen functies van het gratis pakket beschikbaar; betaalde pakketfuncties zijn alleen voor Cloud. | Details |
| Mixpanel | Free bevat 1 mln events/mnd; Growth bevat het eerste miljoen gratis en rekent daarna naar gebruik; Enterprise offerte | Cloud van leverancier | Growth- en productteams | Events en replays zijn begrensd; governance en schaal zijn Enterprise. | Details |
| Matomo | Zelfgehost open source; cloud op verkeer, support en add-ons apart | Zelf gehost en cloudopties | Organisaties met data- en privacycontrole | De On-Premise-kern is gratis; premiumplugins en beheer kosten extra. Tracking zonder cookies vereist een expliciete instelling en maakt herkenning van terugkerende bezoekers minder nauwkeurig. Het uitschakelen van analyticscookies bepaalt op zichzelf niet de vereisten voor toestemming of privacy. | Details |
| Google Analytics (GA4) | GA4 Standard gratis; Analytics 360 via verkoop | Cloud van leverancier | Alle website-eigenaren | Rapportage en toestemming zijn complex; 360-prijs is niet openbaar en Standard heeft limieten. | Details |
| Heap | Gratis tot 10.000 sessies/mnd; Growth selfservice; Pro/Premier offerte, replay add-on | Cloud van leverancier | Product en marketing met automatische capture | Replay, heatmaps en fouten zijn Pro/Premier-add-ons. | Details |
| Amplitude | Gratis 2 mln events/mnd; Plus gebruiksgebaseerd; Growth/Enterprise offerte | Cloud van leverancier | Growth- en productteams | Heatmaps vereisen Plus of hoger. Geavanceerde analyse, governance, SSO en meer replay vereisen maatwerk. | Details |
| Open Web Analytics | Gratis en open source | Zelf gehost | Technische gebruikers | Zelf onderhouden; documentatie en releases zijn minder actief. | Details |
| Countly | Zelf gehoste Countly Lite is gratis. Flex in een private cloud begint bij $175/maand met een proefperiode van 14 dagen; zelf gehoste Enterprise heeft een jaarlijkse prijs op maat. | Zelf gehost en cloudopties | Developers en cross-platform productteams | Flex bevat Advanced Analytics; Adaptivity en Intelligence zijn betaalde uitbreidingen. Funnels, retentie, crashanalyse en AI vallen onder Intelligence. Lite is een beperktere editie; controleer de licentie en merkvoorwaarden voor de installatie. | Details |
| Umami | Gratis zelf hosten. Cloud Hobby: $0 voor 100K gebeurtenissen/maand en één website; Pro: $20/maand met 1M gebeurtenissen; Business: $200/maand met 10M gebeurtenissen; Enterprise: op maat. Extra gebruik wordt apart berekend. | Zelf gehost en cloudopties | Technische privacyteams | Cloud telt paginaweergaven, eigen gebeurtenissen en elke opgeslagen gebeurteniseigenschap mee. Sessieopnamen en heatmaps vereisen Cloud Business of Enterprise; Business bevat 5.000 opnamen, daarna $0.005 per extra opname. Cloud heeft functies die zelf hosten niet biedt; controleer editieverschillen en beheerkosten. | Details |
| Smartlook | Geen nieuwe abonnementen sinds 31 mei 2026. Verlengen en uitbreiden kan niet meer vanaf 31 augustus 2026. | Cloud van leverancier | Bestaande Smartlook-klanten die willen overstappen naar een ander platform voor gedragsanalyse van websites of mobiele apps | Betaalde ondersteuning eindigt op 31 augustus 2027. Exporteer de benodigde gegevens voordat uw abonnement afloopt: historische gegevens gaan niet automatisch mee naar Splunk. Het platform en de resterende gegevens worden volgens planning op 30 september 2027 verwijderd. | Details |
| Mouseflow | Gratis: 500 sessies/maand; Essential: €39/maand bij maandelijkse facturering of €25/maand bij jaarlijkse facturering; Advanced: €149/maand bij maandelijkse facturering of €109/maand bij jaarlijkse facturering; Premium: €319/maand bij jaarlijkse facturering; Enterprise: prijs op aanvraag | Cloud van leverancier | Marketing en product | Tracking stopt bij quota; sessies en retentie verschillen per plan. | Details |
| Woopra | Pro vanaf $999/mnd voor 5 mln acties; Enterprise offerte; 30 dagen gratis proberen | Cloud van leverancier | Product en marketing | Het huidige instapabonnement start op $999/mnd; warehousesync, governance, SSO en vaste ondersteuning vereisen Enterprise-maatwerk. | Details |
| Wix Analytics | Wix Analytics is inbegrepen bij Wix-sites, zonder apart analyticsabonnement. De AI-assistent Analytics Pro vereist een geüpgradede site; rapporttoegang hangt ook af van rechten van medewerkers. | Cloud van leverancier | Wix-eigenaren die geïntegreerde site- en bedrijfsanalytics willen | Alleen voor Wix. Rapporttabellen tonen maximaal 1.500 rijen en downloads maximaal 5.000. Bij een actieve cookiebanner ontbreken bezoekers zonder toestemming voor analysecookies in verkeers- en gedragsrapporten. | Details |
| FullStory | Free: 30.000 sessies/mnd en 12 maanden; betaald offerte | Cloud van leverancier | Middelgrote/grote product- en UX-teams | Free mist geavanceerde dashboards, StoryAI, mobiel en instelbare privacy. | Details |
| Piwik PRO | Business vanaf €36/mnd voor 2 mln acties en 20 domeinen; Enterprise vanaf €366/mnd bij jaarbetaling | Cloud van leverancier | Gereguleerde bedrijven en publieke organisaties die privacycontrole, toestemming en gedetailleerde first-party analytics nodig hebben | Piwik PRO draait in publieke of private leverancierscloud en is niet zelfbeheerd. Sessielogs en heatmaps zijn beschikbaar, maar geen sessiereplay. | Details |
| LogRocket | Prijs per sessie met 14 dagen proef; publieke calculator start nu op $176/mnd voor 25.000 sessies, eindprijs naar seats, retentie, extra’s en deployment | Zelf gehost en cloudopties | Product, engineering, support en UX die replay met technische diagnose en productanalytics verbinden | Kosten schalen met sessies en configuratie. Zelfhosting is Enterprise, geen gratis community-editie; Galileo AI en bedrijfscontrole hangen van pakket af. | Details |
| Contentsquare | Experience Analytics Free bevat 200.000 sessies/mnd en één project; Growth schaalt met sessies en producten, Pro en Enterprise via sales | Cloud van leverancier | Product, e-commerce, UX en enterprises die brede analytics voor sites en apps nodig hebben | Multiproductsuite die ook Hotjar en Heap bezit. Product, plan, sessies, projecten, retentie en monitoring veranderen bereik en kosten sterk. | Details |
| Rybbit | 7 dagen cloudproef; Standard vanaf $13/mnd en Pro vanaf $26/mnd bij jaarlijkse betaling voor 100.000 maandelijkse paginaweergaven; Enterprise op maat; AGPL-zelfhosting gratis | Zelf gehost en cloudopties | Privacybewuste product-, engineering-, marketing- en bureauteams die diepere zelfhostbare analytics met replay en foutcontext willen | Cloudreplay vereist Pro en er is geen permanent gratis cloudpakket. Zelfhosting is gratis, maar vereist beheer van database, updates, opslag, privacy en back-ups. | Details |
| OpenPanel | 30 dagen cloudproef; cloud vanaf $2,50/mnd voor 5.000 events of $20/mnd voor 100.000 en daarna op volume; AGPL-zelfhosting gratis | Zelf gehost en cloudopties | Ontwikkelaars, SaaS-teams en privacybewuste bedrijven die web- en productanalytics in één open systeem willen | Na de proef van 30 dagen is er geen algemeen permanent gratis cloudpakket. Zelfhosting vereist een VPS, Docker-services, databasebeheer, updates, e-mailconfiguratie, beveiliging en back-ups. | Details |
| Usermaven | Business en Enterprise hebben prijzen op aanvraag. Onboarding, analytics onder eigen merk en extra werkruimtes zijn optionele uitbreidingen; er staat geen actuele openbare instapprijs. | Zelf gehost en cloudopties | Marketing-, product-, e-commerce-, SaaS- en bureauteams die verkeer, productgebruik, attributie en klantrapportage in één dienst willen | De huidige prijspagina biedt demo’s in plaats van een openbare selfserviceprijs. Private cloud en installatie op eigen locatie vereisen Enterprise. Bevestig gebruik, gebruikers, werkruimtes, retentie en uitbreidingskosten in de offerte. | Details |
| Pendo | Gratis plan tot 500 maandelijkse actieve gebruikers; Base, Core en Ultimate met maatwerkprijzen per MAU en module; volledige proef van 30 dagen | Cloud van leverancier | Product-, customer-success- en digitale-adoptieteams die analytics combineren met in-appbegeleiding, feedback en enterprise-governance | Betaalde prijzen zijn niet openbaar en hangen af van maandelijkse actieve gebruikers en modules. Session Replay zit niet in elk plan; boven 500 MAU blokkeert Pendo Free nieuwe gidsen, NPS-enquêtes en segmenten. | Details |
| Glassbox | Prijs op maat naar pakket, volume van web- of appsessies en retentie; pakketten voor productieoperaties, marketing/bedrijf of productteams | Zelf gehost en cloudopties | Grote, gereguleerde en drukbezochte organisaties die journeybewijs, replay, technische diagnose en flexibele deployment nodig hebben | Geen openbare instapprijs of gratis selfserviceplan. Bereik, replay-sampling, sessievolume, retentie, modules en cloud-, hybride of on-premises deployment worden met sales bepaald. | Details |
| Open Analytics | Zelf hosten onder AGPL-3.0 kost geen licentiegeld. Maandelijkse hostingabonnementen: Starter $ 9 voor 50.000 events en 1 site; Growth $ 19 voor 500.000 events en 5 sites; Pro $ 49 voor 5 miljoen events en 10 sites. Geen gratis hostingabonnement. | Zelf gehost en cloudopties | Privacygerichte product-, marketing- en developmentteams die open webanalytics met omzetattributie en toegang voor AI-agents willen | De hosted dienst heeft geen gratis plan. Self-hosting vereist Linux, Docker, vier DNS-records, ongeveer 4 GB RAM en 25 GB schijfruimte; gepubliceerde images zijn amd64. DNT- en GPC-verkeer wordt bewust niet geregistreerd. | Details |
Populaire analyticsvergelijkingen
Developerplatform met product/webanalytics, replay, feature flags, experimenten, enquêtes en data.
Geschikt voor: Developers en productteams die één stack willen
Prijzen: 1 mln events/mnd gratis, daarna $0,00005/event; producten apart gemeten
Productanalytics met funnels, retentie, replay en selfservice web/mobiel onderzoek.
Geschikt voor: Growth- en productteams
Prijzen: Free bevat 1 mln events/mnd; Growth bevat het eerste miljoen gratis en rekent daarna naar gebruik; Enterprise offerte
Privacy-analytics in cloud of zelfgehost met data-eigendom en governance.
Geschikt voor: Organisaties met data- en privacycontrole
Prijzen: Zelfgehost open source; cloud op verkeer, support en add-ons apart
Google web- en appmeting met GA4-events, attributie, advertenties en BigQuery.
Geschikt voor: Alle website-eigenaren
Prijzen: GA4 Standard gratis; Analytics 360 via verkoop
Automatische Contentsquare-productanalytics met capture, funnels, journeys en governance.
Geschikt voor: Product en marketing met automatische capture
Prijzen: Gratis tot 10.000 sessies/mnd; Growth selfservice; Pro/Premier offerte, replay add-on
Digitale analytics met productanalyse, replay, experimenten, feature flags en AI.
Geschikt voor: Growth- en productteams
Prijzen: Gratis 2 mln events/mnd; Plus gebruiksgebaseerd; Growth/Enterprise offerte
Zelfgehost GPL-framework voor pagina’s, events, doelen, funnels, heatmaps en WordPress.
Geschikt voor: Technische gebruikers
Prijzen: Gratis en open source
Private productanalytics voor web, mobiel en desktop, zelfgehost of private cloud.
Geschikt voor: Developers en cross-platform productteams
Prijzen: Zelf gehoste Countly Lite is gratis. Flex in een private cloud begint bij $175/maand met een proefperiode van 14 dagen; zelf gehoste Enterprise heeft een jaarlijkse prijs op maat.
Open-source cloud/zelfhosting met events, funnels, omzet, Web Vitals, replay en heatmaps.
Geschikt voor: Technische privacyteams
Prijzen: Gratis zelf hosten. Cloud Hobby: $0 voor 100K gebeurtenissen/maand en één website; Pro: $20/maand met 1M gebeurtenissen; Business: $200/maand met 10M gebeurtenissen; Enterprise: op maat. Extra gebruik wordt apart berekend.
Web/mobiel gedragsplatform sinds 31 mei 2026 niet meer te koop.
Geschikt voor: Bestaande Smartlook-klanten die willen overstappen naar een ander platform voor gedragsanalyse van websites of mobiele apps
Prijzen: Geen nieuwe abonnementen sinds 31 mei 2026. Verlengen en uitbreiden kan niet meer vanaf 31 augustus 2026.
Digitale ervaring met replay, heatmaps, funnels, formulieren, frictie, feedback en Mina AI.
Geschikt voor: Marketing en product
Prijzen: Gratis: 500 sessies/maand; Essential: €39/maand bij maandelijkse facturering of €25/maand bij jaarlijkse facturering; Advanced: €149/maand bij maandelijkse facturering of €109/maand bij jaarlijkse facturering; Premium: €319/maand bij jaarlijkse facturering; Enterprise: prijs op aanvraag
Customer-journey analytics met profielen, rapporten, automatisering en AI.
Geschikt voor: Product en marketing
Prijzen: Pro vanaf $999/mnd voor 5 mln acties; Enterprise offerte; 30 dagen gratis proberen
Ingebouwde Wix-analytics voor verkeer, gedrag, omzet, realtime activiteit, sessieopnames, AI-vragen, AI-zichtbaarheid en groeirapporten.
Geschikt voor: Wix-eigenaren die geïntegreerde site- en bedrijfsanalytics willen
Prijzen: Wix Analytics is inbegrepen bij Wix-sites, zonder apart analyticsabonnement. De AI-assistent Analytics Pro vereist een geüpgradede site; rapporttoegang hangt ook af van rechten van medewerkers.
Digitale ervaring met replay, heatmaps, funnels, events en AI voor web/mobiel.
Geschikt voor: Middelgrote/grote product- en UX-teams
Prijzen: Free: 30.000 sessies/mnd en 12 maanden; betaald offerte
Privacygerichte analytics- en data-activatiesuite voor gereguleerde organisaties met web/mobile, tag- en toestemmingsbeheer, journeys en e-commercerapporten.
Geschikt voor: Gereguleerde bedrijven en publieke organisaties die privacycontrole, toestemming en gedetailleerde first-party analytics nodig hebben
Prijzen: Business vanaf €36/mnd voor 2 mln acties en 20 domeinen; Enterprise vanaf €366/mnd bij jaarbetaling
AI-ondersteunde digitale ervaring met web/mobile replay, productanalytics, frontendfouten, netwerk, prestaties, heatmaps, funnels en enquêtes.
Geschikt voor: Product, engineering, support en UX die replay met technische diagnose en productanalytics verbinden
Prijzen: Prijs per sessie met 14 dagen proef; publieke calculator start nu op $176/mnd voor 25.000 sessies, eindprijs naar seats, retentie, extra’s en deployment
Web/mobile experience-suite met replay, heatmaps, funnels, journeys, productanalytics, enquêtes, omzet, fouten en AI-samenvattingen.
Geschikt voor: Product, e-commerce, UX en enterprises die brede analytics voor sites en apps nodig hebben
Prijzen: Experience Analytics Free bevat 200.000 sessies/mnd en één project; Growth schaalt met sessies en producten, Pro en Enterprise via sales
Open-source web- en productanalytics met cookieless realtime verkeer, events, gebruikersprofielen, funnels, journeys, retentie, fouttracking, Web Vitals en replay in cloud of zelfhosting.
Geschikt voor: Privacybewuste product-, engineering-, marketing- en bureauteams die diepere zelfhostbare analytics met replay en foutcontext willen
Prijzen: 7 dagen cloudproef; Standard vanaf $13/mnd en Pro vanaf $26/mnd bij jaarlijkse betaling voor 100.000 maandelijkse paginaweergaven; Enterprise op maat; AGPL-zelfhosting gratis
Open-source web- en productanalytics met cookieless verkeer, events, eigen dashboards, funnels, retentie, omzetmeting, profielen, sessiereplay, A/B-tests en een optionele AI-assistent.
Geschikt voor: Ontwikkelaars, SaaS-teams en privacybewuste bedrijven die web- en productanalytics in één open systeem willen
Prijzen: 30 dagen cloudproef; cloud vanaf $2,50/mnd voor 5.000 events of $20/mnd voor 100.000 en daarna op volume; AGPL-zelfhosting gratis
Gehoste web-, product-, e-commerce- en marketingattributie-analytics met automatische events, funnels, klantreizen, profielen, retentie, omzetattributie, AI-rapportage en white-labelopties voor bureaus.
Geschikt voor: Marketing-, product-, e-commerce-, SaaS- en bureauteams die verkeer, productgebruik, attributie en klantrapportage in één dienst willen
Prijzen: Business en Enterprise hebben prijzen op aanvraag. Onboarding, analytics onder eigen merk en extra werkruimtes zijn optionele uitbreidingen; er staat geen actuele openbare instapprijs.
Platform voor productervaring en digitale adoptie met productanalytics, retroactieve pagina- en featuretags, funnels, paden, retentie, sessiereplay, in-appgidsen, NPS en feedback, roadmaps en AI-inzichten.
Geschikt voor: Product-, customer-success- en digitale-adoptieteams die analytics combineren met in-appbegeleiding, feedback en enterprise-governance
Prijzen: Gratis plan tot 500 maandelijkse actieve gebruikers; Base, Core en Ultimate met maatwerkprijzen per MAU en module; volledige proef van 30 dagen
Enterpriseplatform voor digitale ervaringsintelligentie op web en mobiel met tagloze vastlegging, journeys, productanalytics, replay, interactiekaarten, funnels, prestaties, fouten, klantfeedback en AI-assistentie.
Geschikt voor: Grote, gereguleerde en drukbezochte organisaties die journeybewijs, replay, technische diagnose en flexibele deployment nodig hebben
Prijzen: Prijs op maat naar pakket, volume van web- of appsessies en retentie; pakketten voor productieoperaties, marketing/bedrijf of productteams
Open-source, privacygerichte webanalytics zonder cookies, als hosted dienst of zelfgehoste AGPL-software, met realtime data, funnels, bezoekerspaden, retentie, omzetattributie, Web Vitals en toegang via AI en MCP.
Geschikt voor: Privacygerichte product-, marketing- en developmentteams die open webanalytics met omzetattributie en toegang voor AI-agents willen
Prijzen: Zelf hosten onder AGPL-3.0 kost geen licentiegeld. Maandelijkse hostingabonnementen: Starter $ 9 voor 50.000 events en 1 site; Growth $ 19 voor 500.000 events en 5 sites; Pro $ 49 voor 5 miljoen events en 10 sites. Geen gratis hostingabonnement.