Comparer les plateformes d’analytics : Analyse de rétention

Ces plateformes correspondent à tous les filtres sélectionnés. Comparez leurs prix vérifiés, modes de déploiement, fonctionnalités et différences importantes.

23 plateformes correspondantes

Comment choisir une plateforme : Analyse de rétention

L’analyse de rétention dépend d’un modèle d’événements clair et de cohortes utiles. Comparez la façon dont chaque plateforme définit les utilisateurs récurrents, conserve l’historique et transforme une cohorte en action.

Modèle d’événements et d’identité

Confirmez les événements et les identifiants qui définissent un utilisateur actif ou récurrent pour votre produit.

Cohortes et périodes

Vérifiez si vous pouvez modifier les règles des cohortes, les intervalles, les segments et les périodes de comparaison sans recréer le rapport.

Étape suivante

Recherchez des entonnoirs, des segments, des exports et des intégrations qui aident votre équipe à agir face à une évolution de la rétention.

Comparer les outils : Analyse de rétention

Appuyez-vous sur des tarifs vérifiés, le mode de déploiement, l’adéquation à vos besoins et les principaux compromis pour établir une liste restreinte. Ouvrez la fiche d’une plateforme pour consulter sa vérification complète.

Plateforme	Tarifs	Déploiement	Idéal pour	Principal compromis	Détails
PostHog	1 M d’événements/mois gratuits puis 0,00005 $ par événement ; produits facturés séparément	Auto-hébergement et cloud	Développeurs et équipes produit voulant une pile intégrée	Chaque produit est mesuré séparément ; l’auto-hébergement demande beaucoup d’exploitation.	Détails
Mixpanel	Free inclut 1 M d’événements/mois ; Growth inclut le premier million puis facture à l’usage ; Enterprise sur devis	Cloud hébergé par le fournisseur	Équipes croissance et produit	Événements et replays sont limités ; gouvernance et grande échelle exigent Enterprise.	Détails
Matomo	Cœur auto-hébergé open source ; cloud selon trafic, support et extensions séparés	Auto-hébergement et cloud	Organisations exigeant contrôle et confidentialité	Extensions, support, hébergement et maintenance peuvent ajouter des coûts.	Détails
Google Analytics (GA4)	GA4 Standard gratuit ; Analytics 360 sur devis	Cloud hébergé par le fournisseur	Tous les propriétaires de sites	Courbe d’apprentissage et consentement complexes ; prix 360 non public et limites Standard.	Détails
Heap	Gratuit jusqu’à 10 000 sessions/mois ; Growth libre-service ; Pro/Premier sur devis, replay en option	Cloud hébergé par le fournisseur	Produit et marketing voulant une capture automatique	Replay, heatmaps et erreurs sont des options Pro/Premier.	Détails
Amplitude	Gratuit 2 M événements/mois ; Plus à l’usage ; Growth/Enterprise sur devis	Cloud hébergé par le fournisseur	Équipes croissance et produit	Analyse avancée, gouvernance, SSO et replay supérieur exigent une offre sur devis.	Détails
Open Web Analytics	Gratuit et open source	Auto-hébergé	Utilisateurs techniques	Maintenance à votre charge ; documentation et sorties moins actives.	Détails
Countly	Lite gratuit et auto-hébergé ; Flex cloud privé gratuit jusqu’à 500 MAU puis dès 40 $/mois ; Enterprise sur devis	Auto-hébergement et cloud	Développeurs et produit multi-plateforme	Lite est réduit ; options Flex et Enterprise changent fortement coût et périmètre.	Détails
Umami	Auto-hébergé gratuit ; Cloud Hobby 0 $, Pro 20 $, Business 200 $/mois, Enterprise sur devis	Auto-hébergement et cloud	Équipes techniques axées confidentialité	Cloud compte hits et événements ; auto-hébergé exige base, mises à jour et sauvegardes.	Détails
Smartlook	Aucun nouvel abonnement depuis le 31 mai 2026. Les renouvellements et extensions prennent fin le 31 août 2026.	Cloud hébergé par le fournisseur	Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile	L'assistance payante prend fin le 31 août 2027. Exportez les données nécessaires avant l'expiration de votre offre : l'historique n'est pas transféré automatiquement vers Splunk. La fermeture de la plateforme et la suppression des données restantes sont prévues le 30 septembre 2027.	Détails
Mouseflow	Gratuit : 500 sessions/mois ; Essential : 39 €/mois avec facturation mensuelle ou 25 €/mois avec facturation annuelle ; Advanced : 149 €/mois avec facturation mensuelle ou 109 €/mois avec facturation annuelle ; Premium : 319 €/mois avec facturation annuelle ; Enterprise : sur devis	Cloud hébergé par le fournisseur	Marketing et produit	Le suivi s’arrête au quota ; sessions, sites et rétention varient par offre.	Détails
Woopra	Pro dès 999 $/mois pour 5 M d’actions ; Enterprise sur devis ; essai gratuit de 30 jours	Cloud hébergé par le fournisseur	Produit et marketing	L’offre d’entrée actuelle commence à 999 $/mois ; synchronisation warehouse, gouvernance, SSO et support dédié exigent Enterprise.	Détails
Wix Analytics	Inclus pour tous les sites Wix ; dupliquer et personnaliser les rapports exige Business VIP, sans abonnement analytics séparé	Cloud hébergé par le fournisseur	Propriétaires Wix voulant un analytics web et commercial intégré	Wix uniquement. Les rapports standard peuvent avoir environ une heure de retard ; les rapports personnalisés exigent Business VIP et le consentement peut réduire la collecte.	Détails
FullStory	Free : 30 000 sessions/mois et 12 mois ; offres payantes sur devis	Cloud hébergé par le fournisseur	Produit et recherche UX de moyenne/grande taille	Free exclut tableaux avancés, StoryAI, mobile et confidentialité configurable.	Détails
Piwik PRO	Business dès 36 €/mois pour 2 M d’actions et 20 domaines ; Enterprise dès 366 €/mois facturés annuellement	Cloud hébergé par le fournisseur	Entreprises réglementées et organismes publics exigeant confidentialité, consentement et analytics first-party détaillé	Piwik PRO est hébergé dans le cloud public ou privé du fournisseur, pas autogéré. Journaux de session et heatmaps sont disponibles, mais pas le replay.	Détails
LogRocket	Prix par sessions avec essai 14 jours ; calculateur public dès 176 $/mois pour 25 000 sessions, prix final selon sièges, rétention, options et déploiement	Auto-hébergement et cloud	Produit, ingénierie, support et UX reliant replay, diagnostic technique et analytics produit	Le coût dépend des sessions et de la configuration. L’auto-hébergement est Enterprise, sans édition communautaire gratuite ; Galileo AI et contrôles dépendent du forfait.	Détails
Contentsquare	Experience Analytics Free inclut 200 000 sessions/mois et un projet ; Growth évolue selon sessions et produits, Pro et Enterprise via ventes	Cloud hébergé par le fournisseur	Produit, e-commerce, UX et entreprises ayant besoin d’analytics large sur sites et apps	Suite multi-produit qui possède aussi Hotjar et Heap. Produits, offre, sessions, projets, rétention et monitoring modifient fortement périmètre et coût.	Détails
Rybbit	Essai cloud de 7 jours ; Standard dès 13 $/mois et Pro dès 26 $/mois facturés annuellement pour 100 000 pages vues mensuelles ; Enterprise sur devis ; auto-hébergement AGPL gratuit	Auto-hébergement et cloud	Équipes produit, ingénierie, marketing et agences axées confidentialité qui veulent des analytics auto-hébergeables plus complets avec replay et contexte d’erreur	Le replay cloud nécessite Pro et il n’existe pas d’offre cloud gratuite permanente. L’auto-hébergement est gratuit, mais exige base de données, mises à jour, stockage, confidentialité et sauvegardes.	Détails
OpenPanel	Essai cloud de 30 jours ; cloud dès 2,50 $/mois pour 5 000 événements ou 20 $/mois pour 100 000, puis selon le volume ; auto-hébergement AGPL gratuit	Auto-hébergement et cloud	Développeurs, équipes SaaS et entreprises axées confidentialité voulant réunir analytics web et produit dans un système ouvert	Aucune offre cloud générale gratuite après l’essai de 30 jours. L’auto-hébergement exige VPS, services Docker, base de données, mises à jour, configuration e-mail, sécurité et sauvegardes.	Détails
Usermaven	Essai de 14 jours ; Growth dès 84 $/mois pour 250 000 événements, 3 utilisateurs et 3 espaces ; Scale dès 199 $/mois ; Enterprise sur devis ; marque blanche dès 49 $/mois	Auto-hébergement et cloud	Marketing, produit, e-commerce, SaaS et agences voulant trafic, usage produit, attribution et rapports clients dans un service	Aucune offre gratuite permanente. Les prix débutent à 250 000 événements mensuels et peuvent augmenter automatiquement avec l’usage ; l’installation sur site ou en cloud privé est réservée à Enterprise, sans édition communautaire.	Détails
Pendo	Offre gratuite jusqu’à 500 utilisateurs actifs mensuels ; Base, Core et Ultimate sur devis selon MAU et modules ; essai complet de 30 jours	Cloud hébergé par le fournisseur	Équipes produit, réussite client et adoption numérique voulant analytics, guides intégrés, feedback et gouvernance d’entreprise	Les tarifs payants ne sont pas publics et dépendent des utilisateurs actifs mensuels et des modules. Session Replay n’est pas inclus partout ; au-delà de 500 MAU, Pendo Free bloque la création de nouveaux guides, enquêtes NPS ou segments.	Détails
Glassbox	Prix sur devis selon l’offre, le volume de sessions web ou app et la rétention ; offres pour opérations de production, marketing/activité ou équipes produit	Auto-hébergement et cloud	Grandes organisations, secteurs réglementés et sites à fort trafic ayant besoin de preuves de parcours, replay, diagnostic technique et déploiement flexible	Aucun prix d’entrée public ni offre gratuite en libre-service. Périmètre, échantillonnage du replay, volume, rétention, modules et déploiement cloud, hybride ou sur site sont définis avec les ventes.	Détails
Open Analytics	L'auto-hébergement sous AGPL-3.0 est sans frais de licence. Offres hébergées mensuelles : Starter à 9 $ pour 50 000 événements et 1 site ; Growth à 19 $ pour 500 000 événements et 5 sites ; Pro à 49 $ pour 5 millions d'événements et 10 sites. Aucune offre hébergée gratuite.	Auto-hébergement et cloud	Équipes produit, marketing et développement soucieuses de la confidentialité qui veulent une analyse web ouverte avec attribution du chiffre d’affaires et accès pour agents IA	Le service hébergé n’a pas de forfait gratuit. L’auto-hébergement demande Linux, Docker, quatre entrées DNS, environ 4 Go de RAM et 25 Go de disque ; les images publiées sont amd64. Le trafic DNT et GPC n’est volontairement pas enregistré.	Détails

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