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Comparer les plateformes d’analytics : Analyse de rétention

Ces plateformes correspondent à tous les filtres sélectionnés. Comparez leurs prix vérifiés, modes de déploiement, fonctionnalités et différences importantes.

23 plateformes correspondantes

Comment choisir une plateforme : Analyse de rétention

L’analyse de rétention dépend d’un modèle d’événements clair et de cohortes utiles. Comparez la façon dont chaque plateforme définit les utilisateurs récurrents, conserve l’historique et transforme une cohorte en action.

Modèle d’événements et d’identité

Confirmez les événements et les identifiants qui définissent un utilisateur actif ou récurrent pour votre produit.

Cohortes et périodes

Vérifiez si vous pouvez modifier les règles des cohortes, les intervalles, les segments et les périodes de comparaison sans recréer le rapport.

Étape suivante

Recherchez des entonnoirs, des segments, des exports et des intégrations qui aident votre équipe à agir face à une évolution de la rétention.

Comparer les outils : Analyse de rétention

Appuyez-vous sur des tarifs vérifiés, le mode de déploiement, l’adéquation à vos besoins et les principaux compromis pour établir une liste restreinte. Ouvrez la fiche d’une plateforme pour consulter sa vérification complète.

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Plateforme Tarifs Déploiement Idéal pour Principal compromis Détails
PostHog 1 M d’événements/mois gratuits puis 0,00005 $ par événement ; produits facturés séparément Auto-hébergement et cloud Développeurs et équipes produit voulant une pile intégrée Chaque produit cloud est facturé selon son propre usage. Le déploiement MIT auto-hébergé gratuit n’est officiellement pas pris en charge et ne bénéficie ni d’assistance client ni de garanties. Il propose seulement les fonctions du forfait gratuit ; celles des forfaits payants sont réservées au Cloud. Détails
Mixpanel Free inclut 1 M d’événements/mois ; Growth inclut le premier million puis facture à l’usage ; Enterprise sur devis Cloud hébergé par le fournisseur Équipes croissance et produit Événements et replays sont limités ; gouvernance et grande échelle exigent Enterprise. Détails
Matomo Cœur auto-hébergé open source ; cloud selon trafic, support et extensions séparés Auto-hébergement et cloud Organisations exigeant contrôle et confidentialité Le cœur On-Premise est gratuit ; les plugins premium et l’exploitation ajoutent des coûts. Le suivi sans cookies exige une configuration explicite et réduit la précision sur les visiteurs récurrents. Désactiver les cookies analytiques ne règle pas à lui seul les obligations de consentement ou de confidentialité. Détails
Google Analytics (GA4) GA4 Standard gratuit ; Analytics 360 sur devis Cloud hébergé par le fournisseur Tous les propriétaires de sites Courbe d’apprentissage et consentement complexes ; prix 360 non public et limites Standard. Détails
Heap Gratuit jusqu’à 10 000 sessions/mois ; Growth libre-service ; Pro/Premier sur devis, replay en option Cloud hébergé par le fournisseur Produit et marketing voulant une capture automatique Replay, heatmaps et erreurs sont des options Pro/Premier. Détails
Amplitude Gratuit 2 M événements/mois ; Plus à l’usage ; Growth/Enterprise sur devis Cloud hébergé par le fournisseur Équipes croissance et produit Les cartes de chaleur nécessitent Plus ou une offre supérieure. Analyse avancée, gouvernance, SSO et replay supérieur exigent une offre sur devis. Détails
Open Web Analytics Gratuit et open source Auto-hébergé Utilisateurs techniques Maintenance à votre charge ; documentation et sorties moins actives. Détails
Countly Countly Lite auto-hébergé est gratuit. Flex en cloud privé débute à $175/mois avec un essai de 14 jours ; Enterprise est auto-hébergé avec un tarif annuel sur devis. Auto-hébergement et cloud Développeurs et produit multi-plateforme Flex inclut Advanced Analytics ; Adaptivity et Intelligence sont des options payantes. Entonnoirs, rétention, analyse des plantages et IA relèvent d’Intelligence. Lite est une édition plus limitée ; vérifiez sa licence et les règles de marque avant le déploiement. Détails
Umami Auto-hébergement gratuit. Cloud Hobby : $0 pour 100K événements/mois et un site ; Pro : $20/mois avec 1M événements ; Business : $200/mois avec 10M événements ; Enterprise : sur devis. Les dépassements sont facturés à l’usage. Auto-hébergement et cloud Équipes techniques axées confidentialité Cloud compte les pages vues, événements personnalisés et chaque propriété stockée dans l’usage. Replays et cartes de chaleur nécessitent Cloud Business ou Enterprise ; Business inclut 5 000 replays, puis $0.005 par replay supplémentaire. Cloud offre des fonctions absentes de l’auto-hébergement ; vérifiez les différences et les coûts d’exploitation. Détails
Smartlook Aucun nouvel abonnement depuis le 31 mai 2026. Les renouvellements et extensions prennent fin le 31 août 2026. Cloud hébergé par le fournisseur Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile L'assistance payante prend fin le 31 août 2027. Exportez les données nécessaires avant l'expiration de votre offre : l'historique n'est pas transféré automatiquement vers Splunk. La fermeture de la plateforme et la suppression des données restantes sont prévues le 30 septembre 2027. Détails
Mouseflow Gratuit : 500 sessions/mois ; Essential : 39 €/mois avec facturation mensuelle ou 25 €/mois avec facturation annuelle ; Advanced : 149 €/mois avec facturation mensuelle ou 109 €/mois avec facturation annuelle ; Premium : 319 €/mois avec facturation annuelle ; Enterprise : sur devis Cloud hébergé par le fournisseur Marketing et produit Le suivi s’arrête au quota ; sessions, sites et rétention varient par offre. Détails
Woopra Pro dès 999 $/mois pour 5 M d’actions ; Enterprise sur devis ; essai gratuit de 30 jours Cloud hébergé par le fournisseur Produit et marketing L’offre d’entrée actuelle commence à 999 $/mois ; synchronisation warehouse, gouvernance, SSO et support dédié exigent Enterprise. Détails
Wix Analytics Wix Analytics est inclus avec les sites Wix, sans abonnement analytique distinct. L’assistant IA Analytics Pro exige un site avec une offre supérieure ; l’accès aux rapports dépend aussi des droits des collaborateurs. Cloud hébergé par le fournisseur Propriétaires Wix voulant un analytics web et commercial intégré Uniquement pour Wix. Les tableaux affichent jusqu’à 1 500 lignes et les téléchargements jusqu’à 5 000. Avec une bannière de cookies, les rapports de trafic et de comportement excluent les visiteurs sans consentement aux cookies analytiques. Détails
FullStory Free : 30 000 sessions/mois et 12 mois ; offres payantes sur devis Cloud hébergé par le fournisseur Produit et recherche UX de moyenne/grande taille Free exclut tableaux avancés, StoryAI, mobile et confidentialité configurable. Détails
Piwik PRO Business dès 36 €/mois pour 2 M d’actions et 20 domaines ; Enterprise dès 366 €/mois facturés annuellement Cloud hébergé par le fournisseur Entreprises réglementées et organismes publics exigeant confidentialité, consentement et analytics first-party détaillé Piwik PRO est hébergé dans le cloud public ou privé du fournisseur, pas autogéré. Journaux de session et heatmaps sont disponibles, mais pas le replay. Détails
LogRocket Prix par sessions avec essai 14 jours ; calculateur public dès 176 $/mois pour 25 000 sessions, prix final selon sièges, rétention, options et déploiement Auto-hébergement et cloud Produit, ingénierie, support et UX reliant replay, diagnostic technique et analytics produit Le coût dépend des sessions et de la configuration. L’auto-hébergement est Enterprise, sans édition communautaire gratuite ; Galileo AI et contrôles dépendent du forfait. Détails
Contentsquare Experience Analytics Free inclut 200 000 sessions/mois et un projet ; Growth évolue selon sessions et produits, Pro et Enterprise via ventes Cloud hébergé par le fournisseur Produit, e-commerce, UX et entreprises ayant besoin d’analytics large sur sites et apps Suite multi-produit qui possède aussi Hotjar et Heap. Produits, offre, sessions, projets, rétention et monitoring modifient fortement périmètre et coût. Détails
Rybbit Essai cloud de 7 jours ; Standard dès 13 $/mois et Pro dès 26 $/mois facturés annuellement pour 100 000 pages vues mensuelles ; Enterprise sur devis ; auto-hébergement AGPL gratuit Auto-hébergement et cloud Équipes produit, ingénierie, marketing et agences axées confidentialité qui veulent des analytics auto-hébergeables plus complets avec replay et contexte d’erreur Le replay cloud nécessite Pro et il n’existe pas d’offre cloud gratuite permanente. L’auto-hébergement est gratuit, mais exige base de données, mises à jour, stockage, confidentialité et sauvegardes. Détails
OpenPanel Essai cloud de 30 jours ; cloud dès 2,50 $/mois pour 5 000 événements ou 20 $/mois pour 100 000, puis selon le volume ; auto-hébergement AGPL gratuit Auto-hébergement et cloud Développeurs, équipes SaaS et entreprises axées confidentialité voulant réunir analytics web et produit dans un système ouvert Aucune offre cloud générale gratuite après l’essai de 30 jours. L’auto-hébergement exige VPS, services Docker, base de données, mises à jour, configuration e-mail, sécurité et sauvegardes. Détails
Usermaven Business et Enterprise sont sur devis. L’accompagnement initial, l’analytique en marque blanche et les espaces supplémentaires sont des options ; aucun prix d’entrée actuel n’est publié. Auto-hébergement et cloud Marketing, produit, e-commerce, SaaS et agences voulant trafic, usage produit, attribution et rapports clients dans un service La page actuelle propose des démos plutôt qu’un tarif public en libre-service. Le cloud privé et l’installation sur site nécessitent Enterprise. Confirmez dans le devis l’usage, les utilisateurs, les espaces, la rétention et les options. Détails
Pendo Offre gratuite jusqu’à 500 utilisateurs actifs mensuels ; Base, Core et Ultimate sur devis selon MAU et modules ; essai complet de 30 jours Cloud hébergé par le fournisseur Équipes produit, réussite client et adoption numérique voulant analytics, guides intégrés, feedback et gouvernance d’entreprise Les tarifs payants ne sont pas publics et dépendent des utilisateurs actifs mensuels et des modules. Session Replay n’est pas inclus partout ; au-delà de 500 MAU, Pendo Free bloque la création de nouveaux guides, enquêtes NPS ou segments. Détails
Glassbox Prix sur devis selon l’offre, le volume de sessions web ou app et la rétention ; offres pour opérations de production, marketing/activité ou équipes produit Auto-hébergement et cloud Grandes organisations, secteurs réglementés et sites à fort trafic ayant besoin de preuves de parcours, replay, diagnostic technique et déploiement flexible Aucun prix d’entrée public ni offre gratuite en libre-service. Périmètre, échantillonnage du replay, volume, rétention, modules et déploiement cloud, hybride ou sur site sont définis avec les ventes. Détails
Open Analytics L'auto-hébergement sous AGPL-3.0 est sans frais de licence. Offres hébergées mensuelles : Starter à 9 $ pour 50 000 événements et 1 site ; Growth à 19 $ pour 500 000 événements et 5 sites ; Pro à 49 $ pour 5 millions d'événements et 10 sites. Aucune offre hébergée gratuite. Auto-hébergement et cloud Équipes produit, marketing et développement soucieuses de la confidentialité qui veulent une analyse web ouverte avec attribution du chiffre d’affaires et accès pour agents IA Le service hébergé n’a pas de forfait gratuit. L’auto-hébergement demande Linux, Docker, quatre entrées DNS, environ 4 Go de RAM et 25 Go de disque ; les images publiées sont amd64. Le trafic DNT et GPC n’est volontairement pas enregistré. Détails

Suite développeur réunissant analytics, replay, feature flags, expériences, enquêtes et données.

Idéal pour: Développeurs et équipes produit voulant une pile intégrée

Prix: 1 M d’événements/mois gratuits puis 0,00005 $ par événement ; produits facturés séparément

Analytics produit avec funnels, rétention, replay et analyse web/mobile libre-service.

Idéal pour: Équipes croissance et produit

Prix: Free inclut 1 M d’événements/mois ; Growth inclut le premier million puis facture à l’usage ; Enterprise sur devis

Suite privée cloud ou auto-hébergée avec propriété et gouvernance des données.

Idéal pour: Organisations exigeant contrôle et confidentialité

Prix: Cœur auto-hébergé open source ; cloud selon trafic, support et extensions séparés

Mesure web et app de Google avec événements GA4, attribution, publicité et BigQuery.

Idéal pour: Tous les propriétaires de sites

Prix: GA4 Standard gratuit ; Analytics 360 sur devis

Analytics produit automatique Contentsquare avec capture, funnels, journeys et gouvernance.

Idéal pour: Produit et marketing voulant une capture automatique

Prix: Gratuit jusqu’à 10 000 sessions/mois ; Growth libre-service ; Pro/Premier sur devis, replay en option

Analytics numérique avec produit, replay, expériences, feature flags et IA.

Idéal pour: Équipes croissance et produit

Prix: Gratuit 2 M événements/mois ; Plus à l’usage ; Growth/Enterprise sur devis

Framework GPL auto-hébergé pour pages, événements, objectifs, funnels, heatmaps et WordPress.

Idéal pour: Utilisateurs techniques

Prix: Gratuit et open source

Analytics produit privé pour web, mobile et bureau, auto-hébergé ou cloud privé.

Idéal pour: Développeurs et produit multi-plateforme

Prix: Countly Lite auto-hébergé est gratuit. Flex en cloud privé débute à $175/mois avec un essai de 14 jours ; Enterprise est auto-hébergé avec un tarif annuel sur devis.

Analytics open source cloud ou auto-hébergé avec événements, funnels, revenus, Web Vitals, replay et heatmaps.

Idéal pour: Équipes techniques axées confidentialité

Prix: Auto-hébergement gratuit. Cloud Hobby : $0 pour 100K événements/mois et un site ; Pro : $20/mois avec 1M événements ; Business : $200/mois avec 10M événements ; Enterprise : sur devis. Les dépassements sont facturés à l’usage.

Analytics comportemental web/mobile retiré de la vente le 31 mai 2026.

Idéal pour: Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile

Prix: Aucun nouvel abonnement depuis le 31 mai 2026. Les renouvellements et extensions prennent fin le 31 août 2026.

Expérience numérique avec replay, heatmaps, funnels, formulaires, friction, feedback et Mina AI.

Idéal pour: Marketing et produit

Prix: Gratuit : 500 sessions/mois ; Essential : 39 €/mois avec facturation mensuelle ou 25 €/mois avec facturation annuelle ; Advanced : 149 €/mois avec facturation mensuelle ou 109 €/mois avec facturation annuelle ; Premium : 319 €/mois avec facturation annuelle ; Enterprise : sur devis

Analytics du parcours client avec profils, rapports, automatisations et IA.

Idéal pour: Produit et marketing

Prix: Pro dès 999 $/mois pour 5 M d’actions ; Enterprise sur devis ; essai gratuit de 30 jours

Analytics Wix intégré pour trafic, comportement, revenus, activité temps réel, replay, questions IA, visibilité IA et rapports de croissance.

Idéal pour: Propriétaires Wix voulant un analytics web et commercial intégré

Prix: Wix Analytics est inclus avec les sites Wix, sans abonnement analytique distinct. L’assistant IA Analytics Pro exige un site avec une offre supérieure ; l’accès aux rapports dépend aussi des droits des collaborateurs.

Expérience numérique avec replay, heatmaps, funnels, événements et IA web/mobile.

Idéal pour: Produit et recherche UX de moyenne/grande taille

Prix: Free : 30 000 sessions/mois et 12 mois ; offres payantes sur devis

Suite privée d’analytics et d’activation pour organisations réglementées, avec web/mobile, gestion des tags et du consentement, journeys et e-commerce.

Idéal pour: Entreprises réglementées et organismes publics exigeant confidentialité, consentement et analytics first-party détaillé

Prix: Business dès 36 €/mois pour 2 M d’actions et 20 domaines ; Enterprise dès 366 €/mois facturés annuellement

Expérience numérique assistée par IA avec replay web/mobile, analytics produit, erreurs front-end, réseau, performance, heatmaps, funnels et enquêtes.

Idéal pour: Produit, ingénierie, support et UX reliant replay, diagnostic technique et analytics produit

Prix: Prix par sessions avec essai 14 jours ; calculateur public dès 176 $/mois pour 25 000 sessions, prix final selon sièges, rétention, options et déploiement

Suite d’expérience web/mobile avec replay, heatmaps, funnels, journeys, analytics produit, enquêtes, revenus, erreurs et résumés IA.

Idéal pour: Produit, e-commerce, UX et entreprises ayant besoin d’analytics large sur sites et apps

Prix: Experience Analytics Free inclut 200 000 sessions/mois et un projet ; Growth évolue selon sessions et produits, Pro et Enterprise via ventes

Analytics web et produit open source avec trafic temps réel sans cookies, événements, profils, funnels, journeys, rétention, erreurs, Web Vitals et replay dans le cloud ou en auto-hébergement.

Idéal pour: Équipes produit, ingénierie, marketing et agences axées confidentialité qui veulent des analytics auto-hébergeables plus complets avec replay et contexte d’erreur

Prix: Essai cloud de 7 jours ; Standard dès 13 $/mois et Pro dès 26 $/mois facturés annuellement pour 100 000 pages vues mensuelles ; Enterprise sur devis ; auto-hébergement AGPL gratuit

Analytics web et produit open source avec trafic sans cookies, événements, tableaux de bord personnalisés, funnels, rétention, revenus, profils, replay de sessions, tests A/B et assistant IA facultatif.

Idéal pour: Développeurs, équipes SaaS et entreprises axées confidentialité voulant réunir analytics web et produit dans un système ouvert

Prix: Essai cloud de 30 jours ; cloud dès 2,50 $/mois pour 5 000 événements ou 20 $/mois pour 100 000, puis selon le volume ; auto-hébergement AGPL gratuit

Plateforme hébergée d’analytics web, produit, e-commerce et attribution marketing avec capture automatique, funnels, journeys, profils, rétention, attribution des revenus, rapports IA et marque blanche pour agences.

Idéal pour: Marketing, produit, e-commerce, SaaS et agences voulant trafic, usage produit, attribution et rapports clients dans un service

Prix: Business et Enterprise sont sur devis. L’accompagnement initial, l’analytique en marque blanche et les espaces supplémentaires sont des options ; aucun prix d’entrée actuel n’est publié.

Plateforme d’expérience produit et d’adoption numérique avec analytics, marquage rétroactif des pages et fonctions, funnels, chemins, rétention, replay, guides intégrés, NPS et feedback, roadmaps et insights IA.

Idéal pour: Équipes produit, réussite client et adoption numérique voulant analytics, guides intégrés, feedback et gouvernance d’entreprise

Prix: Offre gratuite jusqu’à 500 utilisateurs actifs mensuels ; Base, Core et Ultimate sur devis selon MAU et modules ; essai complet de 30 jours

Plateforme d’intelligence de l’expérience numérique pour entreprises sur web et mobile, avec capture sans marquage, journeys, analytics produit, replay, cartes d’interaction, funnels, performances, erreurs, voix du client et aide IA.

Idéal pour: Grandes organisations, secteurs réglementés et sites à fort trafic ayant besoin de preuves de parcours, replay, diagnostic technique et déploiement flexible

Prix: Prix sur devis selon l’offre, le volume de sessions web ou app et la rétention ; offres pour opérations de production, marketing/activité ou équipes produit

Analyse web open source, axée sur la confidentialité et sans cookies, proposée en service hébergé ou en logiciel AGPL auto-hébergé, avec données en temps réel, entonnoirs, parcours visiteurs, rétention, attribution du chiffre d’affaires, Web Vitals et accès IA/MCP.

Idéal pour: Équipes produit, marketing et développement soucieuses de la confidentialité qui veulent une analyse web ouverte avec attribution du chiffre d’affaires et accès pour agents IA

Prix: L'auto-hébergement sous AGPL-3.0 est sans frais de licence. Offres hébergées mensuelles : Starter à 9 $ pour 50 000 événements et 1 site ; Growth à 19 $ pour 500 000 événements et 5 sites ; Pro à 49 $ pour 5 millions d'événements et 10 sites. Aucune offre hébergée gratuite.

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