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Marketing, CRO y propietarios web que quieren mapas, replay, feedback y pruebas en un servicio
Aspectos importantes: Sin plan gratis permanente. Las páginas de mapas o A/B y las grabaciones tienen cupos separados; personalización y seguridad avanzada requieren niveles superiores.
Producto y marketing que quieren captura automática del comportamiento
Aspectos importantes: Replay, mapas y errores son complementos de Pro/Premier; niveles superiores tienen precio personalizado.
| Atributo | Crazy Egg | Heap |
|---|---|---|
| Resumen | Optimización web con analítica, actividad en vivo, mapas de calor, replays, errores, embudos, encuestas, A/B e inteligencia asistida por IA. | Analítica automática de producto de Contentsquare con captura low-code, embudos, journeys, enriquecimiento y gobierno empresarial. |
| Precios | Prueba de 30 días; Analytics desde 29 $/mes por 5000 páginas rastreadas y 50 grabaciones, Growth desde 99 $, Enterprise personalizado | Gratis hasta 10 000 sesiones/mes; Growth autoservicio; Pro y Premier a medida, replay y mapas como extras |
| Despliegue | Nube alojada por el proveedor | Nube alojada por el proveedor |
| Ideal para | Marketing, CRO y propietarios web que quieren mapas, replay, feedback y pruebas en un servicio | Producto y marketing que quieren captura automática del comportamiento |
| Operador | Crazy Egg, Inc. Empresa privada independiente | Heap Inc. Filial de Content Square SAS |
| Sede de la organización | Redwood City, Estados Unidos · Estados Unidos | San Francisco, Estados Unidos · Estados Unidos |
| Tamaño de la organización | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. |
| Orientación reciente | experimentación y optimización Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en experimentación y optimización. | consolidación de la suite Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en consolidación de la suite. |
| Funciones clave |
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| Aspectos importantes | Sin plan gratis permanente. Las páginas de mapas o A/B y las grabaciones tienen cupos separados; personalización y seguridad avanzada requieren niveles superiores. | Replay, mapas y errores son complementos de Pro/Premier; niveles superiores tienen precio personalizado. |
| Integraciones | Google Analytics 4, Shopify, WordPress, Google Tag Manager | Segment, Salesforce |
| Verificación de datos | Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. | Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. |
Esta matriz muestra las funciones registradas en nuestro catálogo. No registrada significa que no hemos confirmado esa función aquí. Consulte las fuentes enlazadas del proveedor para conocer los límites del plan, del alojamiento y del uso.
| Atributo | Crazy Egg | Heap |
|---|---|---|
| Pruebas A/B | Registrada | Registrada |
| Información con IA | Registrada | Registrada |
| Analítica de aplicaciones | No registrada | Registrada |
| Datos de audiencia | Registrada | Registrada |
| Analítica de comportamiento | Registrada | Registrada |
| Conforme a la CCPA | No registrada | Registrada |
| Análisis de cohortes | No registrada | Registrada |
| Seguimiento multidispositivo | No registrada | Registrada |
| Informes personalizados | Registrada | Registrada |
| Exportación de datos | Registrada | Registrada |
| Seguimiento de comercio electrónico | Registrada | Registrada |
| Empresarial | Registrada | No registrada |
| Seguimiento de errores | Registrada | No registrada |
| Seguimiento de eventos | Registrada | Registrada |
| Plan gratuito | No registrada | Registrada |
| Embudos | Registrada | Registrada |
| Conforme al RGPD | No registrada | Registrada |
| Objetivos | Registrada | Registrada |
| Mapas de calor | Registrada | Registrada |
| Integraciones | Registrada | Registrada |
| Personalización | Registrada | No registrada |
| Datos en tiempo real | Registrada | Registrada |
| Analítica de retención | No registrada | Registrada |
| Seguimiento de ingresos | No registrada | Registrada |
| Grabaciones de sesión | Registrada | Registrada |
| Encuestas | Registrada | No registrada |
| Opiniones de usuarios | Registrada | No registrada |
| Segmentos de usuario | Registrada | Registrada |