| Resumen |
Optimización web con analítica, actividad en vivo, mapas de calor, replays, errores, embudos, encuestas, A/B e inteligencia asistida por IA. | Un servicio alojado de analítica web en tiempo real con paneles personalizables para varios sitios, eventos personalizados, objetivos, embudos, recorridos de usuario, exportaciones programadas y API REST y de streaming en vivo de solo lectura. |
| Precios |
Starter $29/mes: 5.000 páginas vistas registradas y 50 grabaciones; Plus $99, Pro $249 y Enterprise $599/mes. Todos los precios requieren facturación anual; hay una prueba gratuita. | Plan gratuito con 2 sitios web, 3 paneles, 50.000 páginas vistas o eventos al mes y 1 mes de historial visible. Explorer desde $9/mes para 100.000 páginas vistas, 3 años de historial y acceso de equipo; el pago anual ahorra un 17 %. Enterprise con precio personalizado. |
| Despliegue |
Nube alojada por el proveedor | Nube alojada por el proveedor |
| Ideal para |
Marketing, CRO y propietarios web que quieren mapas, replay, feedback y pruebas en un servicio | Editores, propietarios de sitios web y agencias que quieren paneles de tráfico en vivo para varios sitios. |
| Operador |
Crazy Egg, Inc. Empresa privada independiente | SwissOps Ltd. Empresa privada independiente |
| Sede de la organización |
Redwood City, Estados Unidos · Estados Unidos | Renens, Suiza · Otra región |
| Tamaño de la organización |
No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. |
| Orientación reciente |
experimentación y optimización Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en experimentación y optimización. | integración de plataformas Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en integración de plataformas. |
| Funciones clave |
- Datos en tiempo real
- Seguimiento de comercio electrónico
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Seguimiento de errores
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Mapas de calor
- Opiniones de usuarios
- Encuestas
- Pruebas A/B
- Objetivos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Personalización
- Empresarial
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- Paneles de visitantes en vivo y widgets multisitio
- Eventos personalizados, objetivos y embudos
- Recorridos de usuario e informes de campañas UTM
- Exportaciones a archivo, S3 y SFTP con programación
- API REST y en vivo, SDK y servidor MCP
- Modo de seguimiento opcional sin cookies
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| Aspectos importantes |
No hay plan gratuito permanente. Los límites de páginas vistas, informes de mapas de calor, grabaciones y retención dependen del nivel. Starter guarda grabaciones durante seis meses; los planes superiores indican dos años. También hay planes Enterprise personalizados de mayor volumen. | Solo nube del proveedor, con procesamiento en infraestructura de la UE. Por defecto, el seguimiento usa cookies de terceros del dominio colector (ID de visitante de 2 años, sesión de 30 minutos); el modo opcional sin cookies pierde la detección de visitantes recurrentes y las sesiones entre páginas. Las páginas vistas y los eventos personalizados comparten una sola cuota, y el registro se detiene al alcanzar el límite del plan. La API es de solo lectura; las grabaciones de sesiones y los mapas de calor de clics no forman parte de las funciones documentadas. |
| Integraciones |
Google Analytics 4, Shopify, WordPress, Google Tag Manager | WordPress, Google Tag Manager, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, Next.js, MCP |
| Verificación de datos |
Comprobamos esta información el 2026-09-30 con fuentes oficiales del proveedor. |
Comprobamos esta información el 2026-10-10 con fuentes oficiales del proveedor. |