Compara precios, despliegue, adecuación, integraciones y capacidades lado a lado.
Las funciones pueden requerir un plan de pago, complemento o edición alojada. «No listado» significa no verificado aquí, no que no exista. Confirme edición, límites de uso y ajustes de privacidad.
Los precios iniciales usan distintos periodos y unidades. Compare el mismo tráfico, eventos, retención y usuarios.
Elige FullStory siEquipos de producto medianos/grandes e investigación UX
Aspectos importantes: Free excluye paneles avanzados, StoryAI, captura móvil y privacidad configurable; pago bajo presupuesto.
Elige Umami siEquipos técnicos y empresas que priorizan privacidad y sencillez
Aspectos importantes: Cloud cuenta páginas vistas, eventos propios y cada propiedad almacenada como uso. Las grabaciones y los mapas de calor requieren Cloud Business o Enterprise; Business incluye 5.000 grabaciones y cobra $0.005 por cada adicional. Cloud tiene funciones que no están en la edición autoalojada; compruebe las diferencias y los costes de operación.
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| Atributo | FullStory | Umami |
|---|---|---|
| Resumen | Experiencia digital con replay, mapas, embudos, eventos e IA para web y móvil. | Analítica abierta autoalojada o cloud sin cookies con eventos, embudos, ingresos, Web Vitals, replay y mapas de calor. |
| Precios | Free incluye 30 000 sesiones mensuales y 12 meses de retención; Business, Advanced y Enterprise bajo presupuesto | Autoalojamiento gratuito. Cloud Hobby: $0 para 100K eventos/mes y un sitio; Pro: $20/mes con 1M eventos; Business: $200/mes con 10M eventos; Enterprise: personalizado. Los excesos de uso se facturan aparte. |
| Despliegue | Nube alojada por el proveedor | Alojamiento propio y opciones en la nube |
| Ideal para | Equipos de producto medianos/grandes e investigación UX | Equipos técnicos y empresas que priorizan privacidad y sencillez |
| Operador | Fullstory, Inc. Empresa privada independiente | Umami Software, Inc. Empresa privada independiente |
| Sede de la organización | Atlanta, Estados Unidos · Estados Unidos | San Francisco, Estados Unidos · Estados Unidos |
| Tamaño de la organización | al menos 200 personas empleadas · operador, a fecha de 5 may 2020 | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. |
| Orientación reciente | análisis asistido por IA Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. | análisis del comportamiento Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis del comportamiento. |
| Funciones clave |
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| Aspectos importantes | Free excluye paneles avanzados, StoryAI, captura móvil y privacidad configurable; pago bajo presupuesto. | Cloud cuenta páginas vistas, eventos propios y cada propiedad almacenada como uso. Las grabaciones y los mapas de calor requieren Cloud Business o Enterprise; Business incluye 5.000 grabaciones y cobra $0.005 por cada adicional. Cloud tiene funciones que no están en la edición autoalojada; compruebe las diferencias y los costes de operación. |
| Integraciones | Segment, Salesforce, CRMs, Dev tools | WordPress, Vercel |
| Verificación de datos | Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. | Comprobamos esta información el 2026-09-30 con fuentes oficiales del proveedor. |
Esta matriz muestra las funciones registradas en nuestro catálogo. No registrada significa que no hemos confirmado esa función aquí. Consulte las fuentes enlazadas del proveedor para conocer los límites del plan, del alojamiento y del uso.
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| Atributo | FullStory | Umami |
|---|---|---|
| Información con IA | Registrada | No registrada |
| Analítica de aplicaciones | Registrada | No registrada |
| Datos de audiencia | Registrada | Registrada |
| Analítica de comportamiento | Registrada | Registrada |
| Conforme a la CCPA | Registrada | Registrada |
| Análisis de cohortes | Registrada | No registrada |
| Sin cookies | No registrada | Registrada |
| Seguimiento multidispositivo | Registrada | Registrada |
| Informes personalizados | Registrada | Registrada |
| Exportación de datos | Registrada | Registrada |
| Seguimiento de comercio electrónico | Registrada | Registrada |
| Seguimiento de errores | Registrada | No registrada |
| Seguimiento de eventos | Registrada | Registrada |
| Plan gratuito | Registrada | Registrada |
| Embudos | Registrada | Registrada |
| Conforme al RGPD | Registrada | Registrada |
| Objetivos | Registrada | Registrada |
| Mapas de calor | Registrada | Registrada |
| Integraciones | Registrada | Registrada |
| Código abierto | No registrada | Registrada |
| Centrada en la privacidad | No registrada | Registrada |
| Datos en tiempo real | Registrada | Registrada |
| Analítica de retención | Registrada | Registrada |
| Seguimiento de ingresos | Registrada | Registrada |
| Alojamiento propio | No registrada | Registrada |
| Grabaciones de sesión | Registrada | Registrada |
| Segmentos de usuario | Registrada | Registrada |