| Resumen |
Plataforma empresarial de inteligencia de experiencia digital para web y móvil con captura sin etiquetas, journeys, analítica de producto, replay, mapas de interacción, embudos, rendimiento, errores, voz del cliente y asistencia de IA. | Plataforma open source de replay autoalojado y analítica de producto con errores, red, rendimiento, embudos, recorridos, mapas de calor y navegación compartida. |
| Precios |
Precio personalizado según paquete, volumen de sesiones web o app y retención; hay paquetes para operaciones de producción, marketing/negocio o equipos de producto | El autoalojamiento open source es gratuito. Cloud Free: 1.000 sesiones/mes; Serverless: 5,95 USD por cada 1.000 sesiones/mes; Dedicated: desde 199 USD/mes, con facturación por horas; Enterprise: presupuesto personalizado. |
| Despliegue |
Alojamiento propio y opciones en la nube | Alojamiento propio y opciones en la nube |
| Ideal para |
Organizaciones grandes, reguladas o con mucho tráfico que necesitan evidencia de journeys, replay, diagnóstico técnico y despliegue flexible | Ingeniería y producto que necesitan replay autoalojado, contexto de depuración y analítica de producto |
| Operador |
Glassbox Ltd.
Filial de Alicorn Venture Partners | Asayer SAS
Empresa privada independiente |
| Sede de la organización |
Petah Tikva, Israel · Otra región | Organización distribuida |
| Tamaño de la organización |
No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. |
| Orientación reciente |
fiabilidad operativa
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en fiabilidad operativa. | analítica de producto
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en analítica de producto. |
| Funciones clave |
- Alojamiento propio
- Conforme al RGPD
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Seguimiento de errores
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Mapas de calor
- Opiniones de usuarios
- Objetivos
- Propiedad de datos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Analítica de retención
- Seguimiento multidispositivo
- Empresarial
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- Centrada en la privacidad
- Alojamiento propio
- Código abierto
- Plan gratuito
- Conforme al RGPD
- Conforme a la CCPA
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Seguimiento de errores
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Mapas de calor
- Propiedad de datos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Información con IA
- Empresarial
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| Aspectos importantes |
No hay precio público de entrada ni plan gratis autoservicio. Alcance, muestreo de replay, volumen, retención, módulos y despliegue cloud, híbrido u on-premise se fijan con ventas. | Cloud Free incluye 2 usuarios, 1 proyecto y 7 días de conservación de datos. Serverless de pago incluye usuarios y proyectos ilimitados y 30 días de conservación. El autoalojamiento requiere infraestructura propia; el coste de Dedicated depende de la instancia, la región y el tiempo de funcionamiento. |
| Integraciones |
Adobe Analytics, Google Analytics, Jira, Microsoft Teams, Slack, AppDynamics, New Relic, Splunk | GitHub, Jira, Slack, Sentry, Datadog |
| Verificación de datos |
Comprobamos esta información el 2026-08-09 con fuentes oficiales del proveedor. |
Comprobamos esta información el 2026-09-04 con fuentes oficiales del proveedor. |