| Resumen |
Plataforma de experiencia de producto y adopción digital con analítica, etiquetado retroactivo de páginas y funciones, embudos, rutas, retención, replay, guías dentro de la app, NPS y feedback, roadmaps e insights con IA. | Skald analiza registros del servidor web para distinguir visitantes, asistentes de IA y rastreadores. Puede alojarse gratis con Elastic License 2.0; también ofrece planes alojados de pago con una prueba de 30 días. |
| Precios |
Plan gratis hasta 500 usuarios activos mensuales; Base, Core y Ultimate con precios personalizados por MAU y módulos; prueba completa de 30 días | Alojamiento propio gratuito. Hosted Starter: 9 USD/mes o 86 USD/año para 1 web, 1 millón de solicitudes/mes y 3 miembros del equipo; prueba gratuita de 30 días. Las solicitudes incluyen archivos y bots, no solo páginas vistas. Los costes del servidor y las API opcionales de IA son adicionales. |
| Despliegue |
Nube alojada por el proveedor | Alojamiento propio y opciones en la nube |
| Ideal para |
Producto, customer success y adopción digital que necesitan analítica junto con guías in-app, feedback y gobierno empresarial | Propietarios de sitios y agencias con acceso a registros adecuados del servidor o CDN que desean analizar tráfico humano y automatizado. |
| Operador |
Pendo.io, Inc. Empresa privada independiente | Space-O Technologies Empresa privada independiente |
| Sede de la organización |
Raleigh, Estados Unidos · Estados Unidos | Ahmedabad, Gujarat, India · Otra región |
| Tamaño de la organización |
al menos 850 personas empleadas · operador, a fecha de 13 ago 2026 | al menos 140 miembros del equipo · operador, a fecha de 26 oct 2026 |
| Orientación reciente |
análisis asistido por IA Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. | integración de plataformas Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en integración de plataformas. |
| Funciones clave |
- Plan gratuito
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Opiniones de usuarios
- Encuestas
- Personalización
- Objetivos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Analítica de retención
- Análisis de cohortes
- Seguimiento multidispositivo
- Empresarial
- Analítica web
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- Clasificación del tráfico a partir de registros del servidor
- Seguimiento opcional dentro de la página
- Informes de Search Console y Bing
- Análisis opcional de respuestas de IA con límite diario de gasto
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| Aspectos importantes |
Los precios de pago no son públicos y dependen de los usuarios activos mensuales y los módulos. Session Replay no está en todos los planes; por encima de 500 MAU, Pendo Free bloquea la creación de nuevas guías, encuestas NPS o segmentos. | Código disponible, pero no es código abierto aprobado por la OSI. El seguimiento opcional en el navegador añade acciones dentro de las páginas. El análisis de respuestas de IA utiliza claves propias y muestras de API de pago; no reproduce lo que ve cada usuario de una aplicación. Región del alojamiento no verificada. |
| Integraciones |
Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams | Google Search Console, Bing Webmaster Tools |
| Verificación de datos |
Comprobamos esta información el 2026-08-09 con fuentes oficiales del proveedor. |
Comprobamos esta información el 2026-10-26 con fuentes oficiales del proveedor. |