| Résumé |
Optimisation web avec analytics, activité en direct, heatmaps, replay, erreurs, funnels, enquêtes, A/B et analyse IA. | Plateforme d’intelligence de l’expérience numérique pour entreprises sur web et mobile, avec capture sans marquage, journeys, analytics produit, replay, cartes d’interaction, funnels, performances, erreurs, voix du client et aide IA. |
| Prix |
Starter $29/mois : 5 000 pages vues suivies et 50 enregistrements ; Plus $99, Pro $249 et Enterprise $599/mois. Tous les prix nécessitent une facturation annuelle ; un essai gratuit est proposé. | Prix sur devis selon l’offre, le volume de sessions web ou app et la rétention ; offres pour opérations de production, marketing/activité ou équipes produit |
| Déploiement |
Cloud hébergé par le fournisseur | Auto-hébergement et cloud |
| Idéal pour |
Marketing, CRO et sites voulant réunir heatmaps, replay, feedback et tests | Grandes organisations, secteurs réglementés et sites à fort trafic ayant besoin de preuves de parcours, replay, diagnostic technique et déploiement flexible |
| Exploitant |
Crazy Egg, Inc.
Société privée indépendante | Glassbox Ltd.
Filiale de Alicorn Venture Partners |
| Siège de l’organisation |
Redwood City, États-Unis · États-Unis | Petah Tikva, Israël · Autre région |
| Taille de l’organisation |
Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. | Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. |
| Orientation récente |
l’expérimentation et l’optimisation
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’expérimentation et l’optimisation. | la fiabilité opérationnelle
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur la fiabilité opérationnelle. |
| Fonctions clés |
- Temps réel
- Suivi e-commerce
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi d’erreurs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Cartes de chaleur
- Avis utilisateurs
- Enquêtes
- Tests A/B
- Objectifs
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyses IA
- Personnalisation
- Entreprise
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- Auto-hébergé
- Conforme RGPD
- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi d’erreurs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Cartes de chaleur
- Avis utilisateurs
- Objectifs
- Propriété des données
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyses IA
- Analyse de rétention
- Suivi multi-appareils
- Entreprise
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| Points importants |
Aucun forfait gratuit permanent. Les quotas de pages vues, rapports de cartes de chaleur, enregistrements et la rétention varient selon le forfait. Starter conserve les enregistrements six mois ; les forfaits supérieurs indiquent deux ans. Des offres Enterprise plus importantes sont aussi disponibles sur devis. | Aucun prix d’entrée public ni offre gratuite en libre-service. Périmètre, échantillonnage du replay, volume, rétention, modules et déploiement cloud, hybride ou sur site sont définis avec les ventes. |
| Intégrations |
Google Analytics 4, Shopify, WordPress, Google Tag Manager | Adobe Analytics, Google Analytics, Jira, Microsoft Teams, Slack, AppDynamics, New Relic, Splunk |
| Vérification |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-09-30 auprès des sources officielles du fournisseur. |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-09 auprès des sources officielles du fournisseur. |
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