| Résumé |
Expérience numérique avec replay, heatmaps, funnels, événements et IA web/mobile. | Un service hébergé d'analyse web en temps réel avec des tableaux de bord personnalisables multisites, des événements personnalisés, des objectifs, des entonnoirs, des parcours visiteurs, des exports planifiés et des API REST et de streaming en direct en lecture seule. |
| Prix |
Free : 30 000 sessions/mois et 12 mois ; offres payantes sur devis | Offre gratuite avec 2 sites, 3 tableaux de bord, 50 000 pages vues ou événements par mois et 1 mois d'historique visible. Explorer à partir de $9/mois pour 100 000 pages vues, 3 ans d'historique et un accès équipe ; la facturation annuelle fait économiser 17 %. Tarif Enterprise sur mesure. |
| Déploiement |
Cloud hébergé par le fournisseur | Cloud hébergé par le fournisseur |
| Idéal pour |
Produit et recherche UX de moyenne/grande taille | Éditeurs, propriétaires de sites et agences qui veulent des tableaux de bord de trafic en direct pour plusieurs sites. |
| Exploitant |
Fullstory, Inc. Société privée indépendante | SwissOps Ltd. Société privée indépendante |
| Siège de l’organisation |
Atlanta, États-Unis · États-Unis | Renens, Suisse · Autre région |
| Taille de l’organisation |
au moins 200 salariés · exploitant, au 5 mai 2020 | Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. |
| Orientation récente |
l’analyse assistée par l’IA Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA. | l’intégration des plateformes Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’intégration des plateformes. |
| Fonctions clés |
- Conforme RGPD
- Conforme CCPA
- Offre gratuite
- Temps réel
- Suivi e-commerce
- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi du revenu
- Suivi d’erreurs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Cartes de chaleur
- Objectifs
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyses IA
- Analyse de rétention
- Analyse de cohortes
- Suivi multi-appareils
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- Tableaux de bord des visiteurs en direct et widgets multisites
- Événements personnalisés, objectifs et entonnoirs
- Parcours visiteurs et rapports de campagnes UTM
- Exports vers fichier, S3 et SFTP avec planification
- API REST et en direct, SDK et serveur MCP
- Mode de suivi optionnel sans cookies
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| Points importants |
Free exclut tableaux avancés, StoryAI, mobile et confidentialité configurable. | Cloud de l'éditeur uniquement, traitement sur une infrastructure dans l'UE. Par défaut, le suivi dépose des cookies tiers du domaine de collecte (identifiant visiteur 2 ans, session 30 minutes) ; le mode optionnel sans cookies perd la détection des visiteurs récurrents et les sessions sur plusieurs pages. Pages vues et événements personnalisés partagent un même quota, et l'enregistrement s'arrête à la limite de l'offre. L'API est en lecture seule ; les enregistrements de sessions et les cartes de chaleur des clics ne font pas partie des fonctions documentées. |
| Intégrations |
Segment, Salesforce, CRMs, Dev tools | WordPress, Google Tag Manager, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, Next.js, MCP |
| Vérification |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-08 auprès des sources officielles du fournisseur. |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-10-10 auprès des sources officielles du fournisseur. |