| Résumé |
Plateforme d’expérience produit et d’adoption numérique avec analytics, marquage rétroactif des pages et fonctions, funnels, chemins, rétention, replay, guides intégrés, NPS et feedback, roadmaps et insights IA. | Un service hébergé d’analyse web sans cookies avec trafic en temps réel, événements personnalisés, objectifs, tunnels, segments enregistrés et suivi des erreurs. API, CLI et MCP exposent les rapports à d’autres outils. |
| Prix |
Offre gratuite jusqu’à 500 utilisateurs actifs mensuels ; Base, Core et Ultimate sur devis selon MAU et modules ; essai complet de 30 jours | Dès $9/mois pour 10 000 événements mensuels (pages vues et événements personnalisés combinés), ou $7/mois facturés annuellement. Toutes les fonctions et sites illimités ; essai de 30 jours sans carte. Accès gratuit permanent limité aux sites .edu, .github.io et .gitlab.io avec widget public. |
| Déploiement |
Cloud hébergé par le fournisseur | Cloud hébergé par le fournisseur |
| Idéal pour |
Équipes produit, réussite client et adoption numérique voulant analytics, guides intégrés, feedback et gouvernance d’entreprise | Propriétaires de sites et petites équipes souhaitant des rapports hébergés de trafic et conversion avec API et automatisation. |
| Exploitant |
Pendo.io, Inc. Société privée indépendante | Key Arg B.V. Société privée indépendante |
| Siège de l’organisation |
Raleigh, États-Unis · États-Unis | Monster, Pays-Bas · Union européenne |
| Taille de l’organisation |
au moins 850 salariés · exploitant, au 13 août 2026 | Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. |
| Orientation récente |
l’analyse assistée par l’IA Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA. | l’intégration des plateformes Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’intégration des plateformes. |
| Fonctions clés |
- Offre gratuite
- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Avis utilisateurs
- Enquêtes
- Personnalisation
- Objectifs
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyses IA
- Analyse de rétention
- Analyse de cohortes
- Suivi multi-appareils
- Entreprise
- Analytics web
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- Trafic sans cookies et rapports en temps réel
- Événements personnalisés, objectifs et tunnels
- Segments enregistrés et suivi des erreurs
- Stats API, CLI et MCP
- Intégrations WordPress et n8n
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| Points importants |
Les tarifs payants ne sont pas publics et dépendent des utilisateurs actifs mensuels et des modules. Session Replay n’est pas inclus partout ; au-delà de 500 MAU, Pendo Free bloque la création de nouveaux guides, enquêtes NPS ou segments. | Cloud du fournisseur uniquement ; données traitées et stockées aux Pays-Bas. Clics sortants et téléchargements comptent comme événements facturables. Les identifiants quotidiens propres au site limitent la continuité entre jours ; vérifiez les notices de confidentialité et les réglages de collecte. |
| Intégrations |
Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams | WordPress, n8n, MCP, CLI, Google Analytics, Google Search Console |
| Vérification |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-09 auprès des sources officielles du fournisseur. |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-09-30 auprès des sources officielles du fournisseur. |