Vergelijk prijs, hosting, geschiktheid, integraties en mogelijkheden naast elkaar.
Product-, customer-success- en digitale-adoptieteams die analytics combineren met in-appbegeleiding, feedback en enterprise-governance
Belangrijke aandachtspunten: Betaalde prijzen zijn niet openbaar en hangen af van maandelijkse actieve gebruikers en modules. Session Replay zit niet in elk plan; boven 500 MAU blokkeert Pendo Free nieuwe gidsen, NPS-enquêtes en segmenten.
Marketing-, product-, e-commerce-, SaaS- en bureauteams die verkeer, productgebruik, attributie en klantrapportage in één dienst willen
Belangrijke aandachtspunten: Geen permanent gratis plan. Prijzen beginnen bij 250.000 events per maand en kunnen automatisch stijgen met gebruik; on-premises of private cloud is Enterprise, geen community-editie.
| Kenmerk | Pendo | Usermaven |
|---|---|---|
| Overzicht | Platform voor productervaring en digitale adoptie met productanalytics, retroactieve pagina- en featuretags, funnels, paden, retentie, sessiereplay, in-appgidsen, NPS en feedback, roadmaps en AI-inzichten. | Gehoste web-, product-, e-commerce- en marketingattributie-analytics met automatische events, funnels, klantreizen, profielen, retentie, omzetattributie, AI-rapportage en white-labelopties voor bureaus. |
| Prijzen | Gratis plan tot 500 maandelijkse actieve gebruikers; Base, Core en Ultimate met maatwerkprijzen per MAU en module; volledige proef van 30 dagen | 14 dagen proef; Growth vanaf $84/mnd voor 250.000 events, 3 gebruikers en 3 workspaces; Scale vanaf $199/mnd; Enterprise op maat; white label vanaf $49/mnd |
| Hosting | Cloud van leverancier | Zelf gehost en cloudopties |
| Geschikt voor | Product-, customer-success- en digitale-adoptieteams die analytics combineren met in-appbegeleiding, feedback en enterprise-governance | Marketing-, product-, e-commerce-, SaaS- en bureauteams die verkeer, productgebruik, attributie en klantrapportage in één dienst willen |
| Beheerder | Pendo.io, Inc. Onafhankelijk privébedrijf | Usermaven Inc. Onafhankelijk privébedrijf |
| Vestigingsplaats | Raleigh, Verenigde Staten · Verenigde Staten | Lewes, Verenigde Staten · Verenigde Staten |
| Omvang van de organisatie | ten minste 850 werknemers · beheerder, per 13 aug. 2026 | Er is geen vergelijkbaar officieel cijfer over de omvang van de organisatie gepubliceerd. |
| Recente richting | AI-ondersteunde analyse Recente officiële informatie wijst op een focus op AI-ondersteunde analyse. | AI-ondersteunde analyse Recente officiële informatie wijst op een focus op AI-ondersteunde analyse. |
| Belangrijkste functies |
|
|
| Belangrijke aandachtspunten | Betaalde prijzen zijn niet openbaar en hangen af van maandelijkse actieve gebruikers en modules. Session Replay zit niet in elk plan; boven 500 MAU blokkeert Pendo Free nieuwe gidsen, NPS-enquêtes en segmenten. | Geen permanent gratis plan. Prijzen beginnen bij 250.000 events per maand en kunnen automatisch stijgen met gebruik; on-premises of private cloud is Enterprise, geen community-editie. |
| Integraties | Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams | Google Search Console, Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Shopify, WordPress, Wix, BigQuery |
| Feitencontrole | We hebben deze informatie op 2026-08-09 gecontroleerd aan de hand van officiële leveranciersbronnen. | We hebben deze informatie op 2026-08-09 gecontroleerd aan de hand van officiële leveranciersbronnen. |
Deze tabel toont de functies die in onze catalogus zijn vastgelegd. Niet vermeld betekent dat we de functie hier niet hebben bevestigd. Controleer de gekoppelde leveranciersbronnen op beperkingen van het abonnement, de hosting en het gebruik.
| Kenmerk | Pendo | Usermaven |
|---|---|---|
| Adblockerbestendig | Niet vermeld | Vermeld |
| AI-inzichten | Vermeld | Vermeld |
| Appanalytics | Vermeld | Niet vermeld |
| Doelgroepinzichten | Vermeld | Vermeld |
| Gedragsanalyse | Vermeld | Vermeld |
| CCPA-conform | Niet vermeld | Vermeld |
| Cohortanalyse | Vermeld | Vermeld |
| Cookieloos | Niet vermeld | Vermeld |
| Cross-device tracking | Vermeld | Vermeld |
| Eigen rapporten | Vermeld | Vermeld |
| Data-export | Vermeld | Vermeld |
| E-commercetracking | Niet vermeld | Vermeld |
| Enterprise | Vermeld | Vermeld |
| Eventtracking | Vermeld | Vermeld |
| Gratis plan | Vermeld | Niet vermeld |
| Funnels | Vermeld | Vermeld |
| AVG-conform | Niet vermeld | Vermeld |
| Doelen | Vermeld | Vermeld |
| Integraties | Vermeld | Vermeld |
| Personalisatie | Vermeld | Niet vermeld |
| Realtime data | Niet vermeld | Vermeld |
| Retentieanalyse | Vermeld | Vermeld |
| Omzettracking | Niet vermeld | Vermeld |
| Zelf gehost | Niet vermeld | Vermeld |
| Sessieopnamen | Vermeld | Niet vermeld |
| Enquêtes | Vermeld | Niet vermeld |
| Gebruikersfeedback | Vermeld | Niet vermeld |
| Gebruikerssegmenten | Vermeld | Vermeld |
| Webanalytics | Vermeld | Vermeld |