Compara precios, despliegue, adecuación, integraciones y capacidades lado a lado.
Grandes empresas con ecosistemas digitales complejos
Aspectos importantes: El coste suele incluir implantación, gobierno, formación, integraciones y especialistas; no hay precio público.
Producto y marketing que quieren captura automática del comportamiento
Aspectos importantes: Replay, mapas y errores son complementos de Pro/Premier; niveles superiores tienen precio personalizado.
| Atributo | Adobe Analytics | Heap |
|---|---|---|
| Resumen | Suite empresarial para journeys, campañas, contenido y analítica digital web, móvil y multicanal. | Analítica automática de producto de Contentsquare con captura low-code, embudos, journeys, enriquecimiento y gobierno empresarial. |
| Precios | Precio personalizado bajo consulta | Gratis hasta 10 000 sesiones/mes; Growth autoservicio; Pro y Premier a medida, replay y mapas como extras |
| Despliegue | Nube alojada por el proveedor | Nube alojada por el proveedor |
| Ideal para | Grandes empresas con ecosistemas digitales complejos | Producto y marketing que quieren captura automática del comportamiento |
| Operador | Adobe Inc. Empresa cotizada independiente | Heap Inc. Filial de Content Square SAS |
| Sede de la organización | San Jose, Estados Unidos · Estados Unidos | San Francisco, Estados Unidos · Estados Unidos |
| Tamaño de la organización | 31.360 personas empleadas · operador, a fecha de 28 nov 2025 | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. |
| Orientación reciente | análisis asistido por IA Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. | consolidación de la suite Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en consolidación de la suite. |
| Funciones clave |
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| Aspectos importantes | El coste suele incluir implantación, gobierno, formación, integraciones y especialistas; no hay precio público. | Replay, mapas y errores son complementos de Pro/Premier; niveles superiores tienen precio personalizado. |
| Integraciones | Adobe Experience Cloud, Salesforce, Marketo | Segment, Salesforce |
| Verificación de datos | Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. | Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. |
Esta matriz muestra las funciones registradas en nuestro catálogo. No registrada significa que no hemos confirmado esa función aquí. Consulte las fuentes enlazadas del proveedor para conocer los límites del plan, del alojamiento y del uso.
| Atributo | Adobe Analytics | Heap |
|---|---|---|
| Pruebas A/B | No registrada | Registrada |
| Información con IA | Registrada | Registrada |
| Analítica de aplicaciones | No registrada | Registrada |
| Datos de audiencia | Registrada | Registrada |
| Analítica de comportamiento | No registrada | Registrada |
| Conforme a la CCPA | No registrada | Registrada |
| Análisis de cohortes | No registrada | Registrada |
| Seguimiento multidispositivo | No registrada | Registrada |
| Informes personalizados | Registrada | Registrada |
| Exportación de datos | No registrada | Registrada |
| Seguimiento de comercio electrónico | No registrada | Registrada |
| Empresarial | Registrada | No registrada |
| Seguimiento de eventos | No registrada | Registrada |
| Plan gratuito | No registrada | Registrada |
| Embudos | No registrada | Registrada |
| Conforme al RGPD | No registrada | Registrada |
| Objetivos | No registrada | Registrada |
| Mapas de calor | No registrada | Registrada |
| Integraciones | No registrada | Registrada |
| Personalización | Registrada | No registrada |
| Datos en tiempo real | No registrada | Registrada |
| Analítica de retención | No registrada | Registrada |
| Seguimiento de ingresos | No registrada | Registrada |
| Grabaciones de sesión | No registrada | Registrada |
| Segmentos de usuario | No registrada | Registrada |