Compara precios, despliegue, adecuación, integraciones y capacidades lado a lado.
Grandes empresas con ecosistemas digitales complejos
Aspectos importantes: El coste suele incluir implantación, gobierno, formación, integraciones y especialistas; no hay precio público.
Producto, customer success y adopción digital que necesitan analítica junto con guías in-app, feedback y gobierno empresarial
Aspectos importantes: Los precios de pago no son públicos y dependen de los usuarios activos mensuales y los módulos. Session Replay no está en todos los planes; por encima de 500 MAU, Pendo Free bloquea la creación de nuevas guías, encuestas NPS o segmentos.
| Atributo | Adobe Analytics | Pendo |
|---|---|---|
| Resumen | Suite empresarial para journeys, campañas, contenido y analítica digital web, móvil y multicanal. | Plataforma de experiencia de producto y adopción digital con analítica, etiquetado retroactivo de páginas y funciones, embudos, rutas, retención, replay, guías dentro de la app, NPS y feedback, roadmaps e insights con IA. |
| Precios | Precio personalizado bajo consulta | Plan gratis hasta 500 usuarios activos mensuales; Base, Core y Ultimate con precios personalizados por MAU y módulos; prueba completa de 30 días |
| Despliegue | Nube alojada por el proveedor | Nube alojada por el proveedor |
| Ideal para | Grandes empresas con ecosistemas digitales complejos | Producto, customer success y adopción digital que necesitan analítica junto con guías in-app, feedback y gobierno empresarial |
| Operador | Adobe Inc. Empresa cotizada independiente | Pendo.io, Inc. Empresa privada independiente |
| Sede de la organización | San Jose, Estados Unidos · Estados Unidos | Raleigh, Estados Unidos · Estados Unidos |
| Tamaño de la organización | 31.360 personas empleadas · operador, a fecha de 28 nov 2025 | al menos 850 personas empleadas · operador, a fecha de 13 ago 2026 |
| Orientación reciente | análisis asistido por IA Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. | análisis asistido por IA Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. |
| Funciones clave |
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| Aspectos importantes | El coste suele incluir implantación, gobierno, formación, integraciones y especialistas; no hay precio público. | Los precios de pago no son públicos y dependen de los usuarios activos mensuales y los módulos. Session Replay no está en todos los planes; por encima de 500 MAU, Pendo Free bloquea la creación de nuevas guías, encuestas NPS o segmentos. |
| Integraciones | Adobe Experience Cloud, Salesforce, Marketo | Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams |
| Verificación de datos | Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. | Comprobamos esta información el 2026-08-09 con fuentes oficiales del proveedor. |
Esta matriz muestra las funciones registradas en nuestro catálogo. No registrada significa que no hemos confirmado esa función aquí. Consulte las fuentes enlazadas del proveedor para conocer los límites del plan, del alojamiento y del uso.
| Atributo | Adobe Analytics | Pendo |
|---|---|---|
| Información con IA | Registrada | Registrada |
| Analítica de aplicaciones | No registrada | Registrada |
| Datos de audiencia | Registrada | Registrada |
| Analítica de comportamiento | No registrada | Registrada |
| Análisis de cohortes | No registrada | Registrada |
| Seguimiento multidispositivo | No registrada | Registrada |
| Informes personalizados | Registrada | Registrada |
| Exportación de datos | No registrada | Registrada |
| Empresarial | Registrada | Registrada |
| Seguimiento de eventos | No registrada | Registrada |
| Plan gratuito | No registrada | Registrada |
| Embudos | No registrada | Registrada |
| Objetivos | No registrada | Registrada |
| Integraciones | No registrada | Registrada |
| Personalización | Registrada | Registrada |
| Analítica de retención | No registrada | Registrada |
| Grabaciones de sesión | No registrada | Registrada |
| Encuestas | No registrada | Registrada |
| Opiniones de usuarios | No registrada | Registrada |
| Segmentos de usuario | No registrada | Registrada |
| Analítica web | No registrada | Registrada |