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Marketing, CRO y propietarios web que quieren mapas, replay, feedback y pruebas en un servicio
Aspectos importantes: Sin plan gratis permanente. Las páginas de mapas o A/B y las grabaciones tienen cupos separados; personalización y seguridad avanzada requieren niveles superiores.
Equipos de producto medianos/grandes e investigación UX
Aspectos importantes: Free excluye paneles avanzados, StoryAI, captura móvil y privacidad configurable; pago bajo presupuesto.
| Atributo | Crazy Egg | FullStory |
|---|---|---|
| Resumen | Optimización web con analítica, actividad en vivo, mapas de calor, replays, errores, embudos, encuestas, A/B e inteligencia asistida por IA. | Experiencia digital con replay, mapas, embudos, eventos e IA para web y móvil. |
| Precios | Prueba de 30 días; Analytics desde 29 $/mes por 5000 páginas rastreadas y 50 grabaciones, Growth desde 99 $, Enterprise personalizado | Free incluye 30 000 sesiones mensuales y 12 meses de retención; Business, Advanced y Enterprise bajo presupuesto |
| Despliegue | Nube alojada por el proveedor | Nube alojada por el proveedor |
| Ideal para | Marketing, CRO y propietarios web que quieren mapas, replay, feedback y pruebas en un servicio | Equipos de producto medianos/grandes e investigación UX |
| Operador | Crazy Egg, Inc. Empresa privada independiente | Fullstory, Inc. Empresa privada independiente |
| Sede de la organización | Redwood City, Estados Unidos · Estados Unidos | Atlanta, Estados Unidos · Estados Unidos |
| Tamaño de la organización | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. | al menos 200 personas empleadas · operador, a fecha de 5 may 2020 |
| Orientación reciente | experimentación y optimización Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en experimentación y optimización. | análisis asistido por IA Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. |
| Funciones clave |
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| Aspectos importantes | Sin plan gratis permanente. Las páginas de mapas o A/B y las grabaciones tienen cupos separados; personalización y seguridad avanzada requieren niveles superiores. | Free excluye paneles avanzados, StoryAI, captura móvil y privacidad configurable; pago bajo presupuesto. |
| Integraciones | Google Analytics 4, Shopify, WordPress, Google Tag Manager | Segment, Salesforce, CRMs, Dev tools |
| Verificación de datos | Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. | Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. |
Esta matriz muestra las funciones registradas en nuestro catálogo. No registrada significa que no hemos confirmado esa función aquí. Consulte las fuentes enlazadas del proveedor para conocer los límites del plan, del alojamiento y del uso.
| Atributo | Crazy Egg | FullStory |
|---|---|---|
| Pruebas A/B | Registrada | No registrada |
| Información con IA | Registrada | Registrada |
| Analítica de aplicaciones | No registrada | Registrada |
| Datos de audiencia | Registrada | Registrada |
| Analítica de comportamiento | Registrada | Registrada |
| Conforme a la CCPA | No registrada | Registrada |
| Análisis de cohortes | No registrada | Registrada |
| Seguimiento multidispositivo | No registrada | Registrada |
| Informes personalizados | Registrada | Registrada |
| Exportación de datos | Registrada | Registrada |
| Seguimiento de comercio electrónico | Registrada | Registrada |
| Empresarial | Registrada | No registrada |
| Seguimiento de errores | Registrada | Registrada |
| Seguimiento de eventos | Registrada | Registrada |
| Plan gratuito | No registrada | Registrada |
| Embudos | Registrada | Registrada |
| Conforme al RGPD | No registrada | Registrada |
| Objetivos | Registrada | Registrada |
| Mapas de calor | Registrada | Registrada |
| Integraciones | Registrada | Registrada |
| Personalización | Registrada | No registrada |
| Datos en tiempo real | Registrada | Registrada |
| Analítica de retención | No registrada | Registrada |
| Seguimiento de ingresos | No registrada | Registrada |
| Grabaciones de sesión | Registrada | Registrada |
| Encuestas | Registrada | No registrada |
| Opiniones de usuarios | Registrada | No registrada |
| Segmentos de usuario | Registrada | Registrada |