| Resumen |
Experiencia digital con replay, mapas, embudos, eventos e IA para web y móvil. | Plataforma empresarial de inteligencia de experiencia digital para web y móvil con captura sin etiquetas, journeys, analítica de producto, replay, mapas de interacción, embudos, rendimiento, errores, voz del cliente y asistencia de IA. |
| Precios |
Free incluye 30 000 sesiones mensuales y 12 meses de retención; Business, Advanced y Enterprise bajo presupuesto | Precio personalizado según paquete, volumen de sesiones web o app y retención; hay paquetes para operaciones de producción, marketing/negocio o equipos de producto |
| Despliegue |
Nube alojada por el proveedor | Alojamiento propio y opciones en la nube |
| Ideal para |
Equipos de producto medianos/grandes e investigación UX | Organizaciones grandes, reguladas o con mucho tráfico que necesitan evidencia de journeys, replay, diagnóstico técnico y despliegue flexible |
| Operador |
Fullstory, Inc.
Empresa privada independiente | Glassbox Ltd.
Filial de Alicorn Venture Partners |
| Sede de la organización |
Atlanta, Estados Unidos · Estados Unidos | Petah Tikva, Israel · Otra región |
| Tamaño de la organización |
al menos 200 personas empleadas · operador, a fecha de 5 may 2020 | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. |
| Orientación reciente |
análisis asistido por IA
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. | fiabilidad operativa
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en fiabilidad operativa. |
| Funciones clave |
- Conforme al RGPD
- Conforme a la CCPA
- Plan gratuito
- Datos en tiempo real
- Seguimiento de comercio electrónico
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Seguimiento de ingresos
- Seguimiento de errores
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Mapas de calor
- Objetivos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Analítica de retención
- Análisis de cohortes
- Seguimiento multidispositivo
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- Alojamiento propio
- Conforme al RGPD
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Seguimiento de errores
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Mapas de calor
- Opiniones de usuarios
- Objetivos
- Propiedad de datos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Analítica de retención
- Seguimiento multidispositivo
- Empresarial
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| Aspectos importantes |
Free excluye paneles avanzados, StoryAI, captura móvil y privacidad configurable; pago bajo presupuesto. | No hay precio público de entrada ni plan gratis autoservicio. Alcance, muestreo de replay, volumen, retención, módulos y despliegue cloud, híbrido u on-premise se fijan con ventas. |
| Integraciones |
Segment, Salesforce, CRMs, Dev tools | Adobe Analytics, Google Analytics, Jira, Microsoft Teams, Slack, AppDynamics, New Relic, Splunk |
| Verificación de datos |
Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. |
Comprobamos esta información el 2026-08-09 con fuentes oficiales del proveedor. |