Comparaison FullStory vs Glassbox

Comparez côte à côte les prix, le déploiement, l’adéquation, les intégrations et les fonctionnalités.

Quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins ?

Choisissez FullStory si

Produit et recherche UX de moyenne/grande taille

Capacités uniquement indiquées pour FullStory

Conforme CCPA Offre gratuite Temps réel Suivi e-commerce Suivi du revenu Analyse de cohortes

Points importants: Free exclut tableaux avancés, StoryAI, mobile et confidentialité configurable.

Choisissez Glassbox si

Grandes organisations, secteurs réglementés et sites à fort trafic ayant besoin de preuves de parcours, replay, diagnostic technique et déploiement flexible

Capacités uniquement indiquées pour Glassbox

Auto-hébergé Avis utilisateurs Propriété des données Entreprise

Points importants: Aucun prix d’entrée public ni offre gratuite en libre-service. Périmètre, échantillonnage du replay, volume, rétention, modules et déploiement cloud, hybride ou sur site sont définis avec les ventes.

Capacités communes

Conforme RGPD Analytics d’app Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi d’erreurs Données d’audience Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Objectifs Export de données Intégrations Rapports personnalisés Analyses IA Analyse de rétention Suivi multi-appareils

Critère	FullStory	Glassbox
Résumé	Expérience numérique avec replay, heatmaps, funnels, événements et IA web/mobile.	Plateforme d’intelligence de l’expérience numérique pour entreprises sur web et mobile, avec capture sans marquage, journeys, analytics produit, replay, cartes d’interaction, funnels, performances, erreurs, voix du client et aide IA.
Prix	Free : 30 000 sessions/mois et 12 mois ; offres payantes sur devis	Prix sur devis selon l’offre, le volume de sessions web ou app et la rétention ; offres pour opérations de production, marketing/activité ou équipes produit
Déploiement	Cloud hébergé par le fournisseur	Auto-hébergement et cloud
Idéal pour	Produit et recherche UX de moyenne/grande taille	Grandes organisations, secteurs réglementés et sites à fort trafic ayant besoin de preuves de parcours, replay, diagnostic technique et déploiement flexible
Exploitant	Fullstory, Inc. Société privée indépendante	Glassbox Ltd. Filiale de Alicorn Venture Partners
Siège de l’organisation	Atlanta, États-Unis · États-Unis	Petah Tikva, Israël · Autre région
Taille de l’organisation	au moins 200 salariés · exploitant, au 5 mai 2020	Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié.
Orientation récente	l’analyse assistée par l’IA Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA.	la fiabilité opérationnelle Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur la fiabilité opérationnelle.
Fonctions clés	Conforme RGPD Conforme CCPA Offre gratuite Temps réel Suivi e-commerce Analytics d’app Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi du revenu Suivi d’erreurs Données d’audience Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Objectifs Export de données Intégrations Rapports personnalisés Analyses IA Analyse de rétention Analyse de cohortes Suivi multi-appareils	Auto-hébergé Conforme RGPD Analytics d’app Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi d’erreurs Données d’audience Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Avis utilisateurs Objectifs Propriété des données Export de données Intégrations Rapports personnalisés Analyses IA Analyse de rétention Suivi multi-appareils Entreprise
Points importants	Free exclut tableaux avancés, StoryAI, mobile et confidentialité configurable.	Aucun prix d’entrée public ni offre gratuite en libre-service. Périmètre, échantillonnage du replay, volume, rétention, modules et déploiement cloud, hybride ou sur site sont définis avec les ventes.
Intégrations	Segment, Salesforce, CRMs, Dev tools	Adobe Analytics, Google Analytics, Jira, Microsoft Teams, Slack, AppDynamics, New Relic, Splunk
Vérification	Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-08 auprès des sources officielles du fournisseur.	Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-09 auprès des sources officielles du fournisseur.

Matrice des capacités

Ce tableau présente les fonctionnalités répertoriées dans notre catalogue. Non répertoriée signifie que nous n'avons pas confirmé cette fonctionnalité ici. Consultez les sources du fournisseur pour vérifier les limites de l'offre, de l'hébergement et de l'utilisation.

Critère	FullStory	Glassbox
Analyses IA	Répertoriée	Répertoriée
Analytics d’app	Répertoriée	Répertoriée
Données d’audience	Répertoriée	Répertoriée
Analyse comportementale	Répertoriée	Répertoriée
Conforme CCPA	Répertoriée	Non répertoriée
Analyse de cohortes	Répertoriée	Non répertoriée
Suivi multi-appareils	Répertoriée	Répertoriée
Rapports personnalisés	Répertoriée	Répertoriée
Export de données	Répertoriée	Répertoriée
Propriété des données	Non répertoriée	Répertoriée
Suivi e-commerce	Répertoriée	Non répertoriée
Entreprise	Non répertoriée	Répertoriée
Suivi d’erreurs	Répertoriée	Répertoriée
Suivi d’événements	Répertoriée	Répertoriée
Offre gratuite	Répertoriée	Non répertoriée
Entonnoirs	Répertoriée	Répertoriée
Conforme RGPD	Répertoriée	Répertoriée
Objectifs	Répertoriée	Répertoriée
Cartes de chaleur	Répertoriée	Répertoriée
Intégrations	Répertoriée	Répertoriée
Temps réel	Répertoriée	Non répertoriée
Analyse de rétention	Répertoriée	Répertoriée
Suivi du revenu	Répertoriée	Non répertoriée
Auto-hébergé	Non répertoriée	Répertoriée
Enregistrements de session	Répertoriée	Répertoriée
Avis utilisateurs	Non répertoriée	Répertoriée
Segments utilisateurs	Répertoriée	Répertoriée

Tous les détails: FullStory Tous les détails: Glassbox