Elige Heap si
Producto y marketing que quieren captura automática del comportamiento
Capacidades solo indicadas para Heap
Aspectos importantes: Replay, mapas y errores son complementos de Pro/Premier; niveles superiores tienen precio personalizado.
Compara precios, despliegue, adecuación, integraciones y capacidades lado a lado.
Producto y marketing que quieren captura automática del comportamiento
Aspectos importantes: Replay, mapas y errores son complementos de Pro/Premier; niveles superiores tienen precio personalizado.
Ingeniería y producto que necesitan replay autoalojado, contexto de depuración y analítica de producto
Aspectos importantes: Cloud Free incluye 2 usuarios, 1 proyecto y 7 días de conservación de datos. Serverless de pago incluye usuarios y proyectos ilimitados y 30 días de conservación. El autoalojamiento requiere infraestructura propia; el coste de Dedicated depende de la instancia, la región y el tiempo de funcionamiento.
| Atributo | Heap | OpenReplay |
|---|---|---|
| Resumen | Analítica automática de producto de Contentsquare con captura low-code, embudos, journeys, enriquecimiento y gobierno empresarial. | Plataforma open source de replay autoalojado y analítica de producto con errores, red, rendimiento, embudos, recorridos, mapas de calor y navegación compartida. |
| Precios | Gratis hasta 10 000 sesiones/mes; Growth autoservicio; Pro y Premier a medida, replay y mapas como extras | El autoalojamiento open source es gratuito. Cloud Free: 1.000 sesiones/mes; Serverless: 5,95 USD por cada 1.000 sesiones/mes; Dedicated: desde 199 USD/mes, con facturación por horas; Enterprise: presupuesto personalizado. |
| Despliegue | Nube alojada por el proveedor | Alojamiento propio y opciones en la nube |
| Ideal para | Producto y marketing que quieren captura automática del comportamiento | Ingeniería y producto que necesitan replay autoalojado, contexto de depuración y analítica de producto |
| Operador | Heap Inc. Filial de Content Square SAS | Asayer SAS Empresa privada independiente |
| Sede de la organización | San Francisco, Estados Unidos · Estados Unidos | Organización distribuida |
| Tamaño de la organización | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. |
| Orientación reciente | consolidación de la suite Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en consolidación de la suite. | analítica de producto Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en analítica de producto. |
| Funciones clave |
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| Aspectos importantes | Replay, mapas y errores son complementos de Pro/Premier; niveles superiores tienen precio personalizado. | Cloud Free incluye 2 usuarios, 1 proyecto y 7 días de conservación de datos. Serverless de pago incluye usuarios y proyectos ilimitados y 30 días de conservación. El autoalojamiento requiere infraestructura propia; el coste de Dedicated depende de la instancia, la región y el tiempo de funcionamiento. |
| Integraciones | Segment, Salesforce | GitHub, Jira, Slack, Sentry, Datadog |
| Verificación de datos | Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. | Comprobamos esta información el 2026-09-04 con fuentes oficiales del proveedor. |
Esta matriz muestra las funciones registradas en nuestro catálogo. No registrada significa que no hemos confirmado esa función aquí. Consulte las fuentes enlazadas del proveedor para conocer los límites del plan, del alojamiento y del uso.
| Atributo | Heap | OpenReplay |
|---|---|---|
| Pruebas A/B | Registrada | No registrada |
| Información con IA | Registrada | Registrada |
| Analítica de aplicaciones | Registrada | Registrada |
| Datos de audiencia | Registrada | Registrada |
| Analítica de comportamiento | Registrada | Registrada |
| Conforme a la CCPA | Registrada | Registrada |
| Análisis de cohortes | Registrada | No registrada |
| Seguimiento multidispositivo | Registrada | No registrada |
| Informes personalizados | Registrada | No registrada |
| Exportación de datos | Registrada | Registrada |
| Propiedad de datos | No registrada | Registrada |
| Seguimiento de comercio electrónico | Registrada | No registrada |
| Empresarial | No registrada | Registrada |
| Seguimiento de errores | No registrada | Registrada |
| Seguimiento de eventos | Registrada | Registrada |
| Plan gratuito | Registrada | Registrada |
| Embudos | Registrada | Registrada |
| Conforme al RGPD | Registrada | Registrada |
| Objetivos | Registrada | No registrada |
| Mapas de calor | Registrada | Registrada |
| Integraciones | Registrada | Registrada |
| Código abierto | No registrada | Registrada |
| Centrada en la privacidad | No registrada | Registrada |
| Datos en tiempo real | Registrada | No registrada |
| Analítica de retención | Registrada | No registrada |
| Seguimiento de ingresos | Registrada | No registrada |
| Alojamiento propio | No registrada | Registrada |
| Grabaciones de sesión | Registrada | Registrada |
| Segmentos de usuario | Registrada | Registrada |