Compara precios, despliegue, adecuación, integraciones y capacidades lado a lado.
Las funciones pueden requerir un plan de pago, complemento o edición alojada. «No listado» significa no verificado aquí, no que no exista. Confirme edición, límites de uso y ajustes de privacidad.
Los precios iniciales usan distintos periodos y unidades. Compare el mismo tráfico, eventos, retención y usuarios.
Elige Heap siProducto y marketing que quieren captura automática del comportamiento
Aspectos importantes: Replay, mapas y errores son complementos de Pro/Premier; niveles superiores tienen precio personalizado.
Elige Umami siEquipos técnicos y empresas que priorizan privacidad y sencillez
Aspectos importantes: Cloud cuenta páginas vistas, eventos propios y cada propiedad almacenada como uso. Las grabaciones y los mapas de calor requieren Cloud Business o Enterprise; Business incluye 5.000 grabaciones y cobra $0.005 por cada adicional. Cloud tiene funciones que no están en la edición autoalojada; compruebe las diferencias y los costes de operación.
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| Atributo | Heap | Umami |
|---|---|---|
| Resumen | Analítica automática de producto de Contentsquare con captura low-code, embudos, journeys, enriquecimiento y gobierno empresarial. | Analítica abierta autoalojada o cloud sin cookies con eventos, embudos, ingresos, Web Vitals, replay y mapas de calor. |
| Precios | Gratis hasta 10 000 sesiones/mes; Growth autoservicio; Pro y Premier a medida, replay y mapas como extras | Autoalojamiento gratuito. Cloud Hobby: $0 para 100K eventos/mes y un sitio; Pro: $20/mes con 1M eventos; Business: $200/mes con 10M eventos; Enterprise: personalizado. Los excesos de uso se facturan aparte. |
| Despliegue | Nube alojada por el proveedor | Alojamiento propio y opciones en la nube |
| Ideal para | Producto y marketing que quieren captura automática del comportamiento | Equipos técnicos y empresas que priorizan privacidad y sencillez |
| Operador | Heap Inc. Filial de Content Square SAS | Umami Software, Inc. Empresa privada independiente |
| Sede de la organización | San Francisco, Estados Unidos · Estados Unidos | San Francisco, Estados Unidos · Estados Unidos |
| Tamaño de la organización | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. |
| Orientación reciente | consolidación de la suite Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en consolidación de la suite. | análisis del comportamiento Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis del comportamiento. |
| Funciones clave |
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| Aspectos importantes | Replay, mapas y errores son complementos de Pro/Premier; niveles superiores tienen precio personalizado. | Cloud cuenta páginas vistas, eventos propios y cada propiedad almacenada como uso. Las grabaciones y los mapas de calor requieren Cloud Business o Enterprise; Business incluye 5.000 grabaciones y cobra $0.005 por cada adicional. Cloud tiene funciones que no están en la edición autoalojada; compruebe las diferencias y los costes de operación. |
| Integraciones | Segment, Salesforce | WordPress, Vercel |
| Verificación de datos | Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. | Comprobamos esta información el 2026-09-30 con fuentes oficiales del proveedor. |
Esta matriz muestra las funciones registradas en nuestro catálogo. No registrada significa que no hemos confirmado esa función aquí. Consulte las fuentes enlazadas del proveedor para conocer los límites del plan, del alojamiento y del uso.
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| Atributo | Heap | Umami |
|---|---|---|
| Pruebas A/B | Registrada | No registrada |
| Información con IA | Registrada | No registrada |
| Analítica de aplicaciones | Registrada | No registrada |
| Datos de audiencia | Registrada | Registrada |
| Analítica de comportamiento | Registrada | Registrada |
| Conforme a la CCPA | Registrada | Registrada |
| Análisis de cohortes | Registrada | No registrada |
| Sin cookies | No registrada | Registrada |
| Seguimiento multidispositivo | Registrada | Registrada |
| Informes personalizados | Registrada | Registrada |
| Exportación de datos | Registrada | Registrada |
| Seguimiento de comercio electrónico | Registrada | Registrada |
| Seguimiento de eventos | Registrada | Registrada |
| Plan gratuito | Registrada | Registrada |
| Embudos | Registrada | Registrada |
| Conforme al RGPD | Registrada | Registrada |
| Objetivos | Registrada | Registrada |
| Mapas de calor | Registrada | Registrada |
| Integraciones | Registrada | Registrada |
| Código abierto | No registrada | Registrada |
| Centrada en la privacidad | No registrada | Registrada |
| Datos en tiempo real | Registrada | Registrada |
| Analítica de retención | Registrada | Registrada |
| Seguimiento de ingresos | Registrada | Registrada |
| Alojamiento propio | No registrada | Registrada |
| Grabaciones de sesión | Registrada | Registrada |
| Segmentos de usuario | Registrada | Registrada |