Compara precios, despliegue, adecuación, integraciones y capacidades lado a lado.
Marketing, producto e investigación UX que necesitan comportamiento cualitativo y feedback
Aspectos importantes: Se vende dentro de Contentsquare; sesiones, retención y acceso varían por producto y nivel.
Equipos técnicos y empresas que priorizan privacidad y sencillez
Aspectos importantes: Cloud cuenta hits, eventos y propiedades; autoalojar deja actualizaciones, base de datos y copias a tu equipo.
| Atributo | Hotjar | Umami |
|---|---|---|
| Resumen | Analítica de comportamiento y feedback de Contentsquare con replay, mapas de calor, encuestas, entrevistas y optimización de journeys. | Analítica abierta autoalojada o cloud sin cookies con eventos, embudos, ingresos, Web Vitals, replay y mapas de calor. |
| Precios | Contentsquare Free disponible; Growth desde 49 $/mes con 20 % de descuento anual; niveles superiores personalizados | Autoalojado abierto; Cloud Hobby 0 $, Pro 20 $/mes, Business 200 $/mes, Enterprise personalizado |
| Despliegue | Nube alojada por el proveedor | Alojamiento propio y opciones en la nube |
| Ideal para | Marketing, producto e investigación UX que necesitan comportamiento cualitativo y feedback | Equipos técnicos y empresas que priorizan privacidad y sencillez |
| Operador | Hotjar Limited Filial de Content Square SAS | Umami Software, Inc. Empresa privada independiente |
| Sede de la organización | St Julian's, Malta · Unión Europea | San Francisco, Estados Unidos · Estados Unidos |
| Tamaño de la organización | al menos 190 miembros del equipo · operador, a fecha de 1 sept 2021 | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. |
| Orientación reciente | consolidación de la suite Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en consolidación de la suite. | análisis del comportamiento Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis del comportamiento. |
| Funciones clave |
|
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| Aspectos importantes | Se vende dentro de Contentsquare; sesiones, retención y acceso varían por producto y nivel. | Cloud cuenta hits, eventos y propiedades; autoalojar deja actualizaciones, base de datos y copias a tu equipo. |
| Integraciones | Shopify, WordPress | WordPress, Vercel |
| Verificación de datos | Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. | Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. |
Esta matriz muestra las funciones registradas en nuestro catálogo. No registrada significa que no hemos confirmado esa función aquí. Consulte las fuentes enlazadas del proveedor para conocer los límites del plan, del alojamiento y del uso.
| Atributo | Hotjar | Umami |
|---|---|---|
| Información con IA | Registrada | No registrada |
| Datos de audiencia | Registrada | Registrada |
| Analítica de comportamiento | Registrada | Registrada |
| Conforme a la CCPA | Registrada | Registrada |
| Sin cookies | No registrada | Registrada |
| Seguimiento multidispositivo | No registrada | Registrada |
| Informes personalizados | Registrada | Registrada |
| Exportación de datos | Registrada | Registrada |
| Seguimiento de comercio electrónico | Registrada | Registrada |
| Seguimiento de eventos | Registrada | Registrada |
| Plan gratuito | Registrada | Registrada |
| Embudos | Registrada | Registrada |
| Conforme al RGPD | Registrada | Registrada |
| Objetivos | Registrada | Registrada |
| Mapas de calor | Registrada | Registrada |
| Integraciones | Registrada | Registrada |
| Código abierto | No registrada | Registrada |
| Sondeos | Registrada | No registrada |
| Centrada en la privacidad | No registrada | Registrada |
| Datos en tiempo real | Registrada | Registrada |
| Analítica de retención | No registrada | Registrada |
| Seguimiento de ingresos | Registrada | Registrada |
| Alojamiento propio | No registrada | Registrada |
| Grabaciones de sesión | Registrada | Registrada |
| Encuestas | Registrada | No registrada |
| Opiniones de usuarios | Registrada | No registrada |
| Segmentos de usuario | Registrada | Registrada |