Comparaison Hotjar vs Umami

Comparez côte à côte les prix, le déploiement, l’adéquation, les intégrations et les fonctionnalités.

Les fonctions peuvent nécessiter une offre payante, un supplément ou une édition hébergée. « Non répertorié » signifie non vérifié ici, pas indisponible. Confirmez édition, limites et réglages de confidentialité.

Les prix de départ utilisent des périodes et unités différentes. Comparez le même trafic, événements, conservation et utilisateurs.

Quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins ?

Choisissez Hotjar si

Marketing, produit et recherche UX

Fonctions répertoriées seulement pour Hotjar dans cette sélection

Avis utilisateurs Enquêtes Sondages Analyses IA

Points importants: Quotas, rétention et fonctions varient selon produit et offre.

Choisissez Umami si

Équipes techniques axées confidentialité

Fonctions répertoriées seulement pour Umami dans cette sélection

Axé confidentialité Auto-hébergé Open source Sans cookies Analyse de rétention Suivi multi-appareils

Points importants: Cloud compte les pages vues, événements personnalisés et chaque propriété stockée dans l’usage. Replays et cartes de chaleur nécessitent Cloud Business ou Enterprise ; Business inclut 5 000 replays, puis $0.005 par replay supplémentaire. Cloud offre des fonctions absentes de l’auto-hébergement ; vérifiez les différences et les coûts d’exploitation.

Capacités communes

Conforme RGPD Conforme CCPA Offre gratuite Temps réel Suivi e-commerce Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi du revenu Données d’audience Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Objectifs Export de données Intégrations Rapports personnalisés

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Critère	Hotjar	Umami
Résumé	Analyse comportementale Contentsquare avec replay, heatmaps, enquêtes, entretiens et journeys.	Analytics open source cloud ou auto-hébergé avec événements, funnels, revenus, Web Vitals, replay et heatmaps.
Prix	Contentsquare Free ; Growth dès 49 $/mois, -20 % annuel ; autres sur devis	Auto-hébergement gratuit. Cloud Hobby : $0 pour 100K événements/mois et un site ; Pro : $20/mois avec 1M événements ; Business : $200/mois avec 10M événements ; Enterprise : sur devis. Les dépassements sont facturés à l’usage.
Déploiement	Cloud hébergé par le fournisseur	Auto-hébergement et cloud
Idéal pour	Marketing, produit et recherche UX	Équipes techniques axées confidentialité
Exploitant	Hotjar Limited Filiale de Content Square SAS	Umami Software, Inc. Société privée indépendante
Siège de l’organisation	St Julian's, Malte · Union européenne	San Francisco, États-Unis · États-Unis
Taille de l’organisation	au moins 190 membres de l’équipe · exploitant, au 1 sept. 2021	Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié.
Orientation récente	la consolidation de la suite Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur la consolidation de la suite.	l’analyse du comportement Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse du comportement.
Fonctions clés	Conforme RGPD Conforme CCPA Offre gratuite Temps réel Suivi e-commerce Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi du revenu Données d’audience Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Avis utilisateurs Enquêtes Sondages Objectifs Export de données Intégrations Rapports personnalisés Analyses IA	Axé confidentialité Auto-hébergé Open source Sans cookies Conforme RGPD Conforme CCPA Offre gratuite Temps réel Suivi e-commerce Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi du revenu Données d’audience Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Objectifs Export de données Intégrations Rapports personnalisés Analyse de rétention Suivi multi-appareils
Points importants	Quotas, rétention et fonctions varient selon produit et offre.	Cloud compte les pages vues, événements personnalisés et chaque propriété stockée dans l’usage. Replays et cartes de chaleur nécessitent Cloud Business ou Enterprise ; Business inclut 5 000 replays, puis $0.005 par replay supplémentaire. Cloud offre des fonctions absentes de l’auto-hébergement ; vérifiez les différences et les coûts d’exploitation.
Intégrations	Shopify, WordPress	WordPress, Vercel
Vérification	Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-08 auprès des sources officielles du fournisseur.	Nous avons vérifié ces informations le 2026-09-30 auprès des sources officielles du fournisseur.

Matrice des capacités

Ce tableau présente les fonctionnalités répertoriées dans notre catalogue. Non répertoriée signifie que nous n'avons pas confirmé cette fonctionnalité ici. Consultez les sources du fournisseur pour vérifier les limites de l'offre, de l'hébergement et de l'utilisation.

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Critère	Hotjar	Umami
Analyses IA	Répertoriée	Non répertoriée
Données d’audience	Répertoriée	Répertoriée
Analyse comportementale	Répertoriée	Répertoriée
Conforme CCPA	Répertoriée	Répertoriée
Sans cookies	Non répertoriée	Répertoriée
Suivi multi-appareils	Non répertoriée	Répertoriée
Rapports personnalisés	Répertoriée	Répertoriée
Export de données	Répertoriée	Répertoriée
Suivi e-commerce	Répertoriée	Répertoriée
Suivi d’événements	Répertoriée	Répertoriée
Offre gratuite	Répertoriée	Répertoriée
Entonnoirs	Répertoriée	Répertoriée
Conforme RGPD	Répertoriée	Répertoriée
Objectifs	Répertoriée	Répertoriée
Cartes de chaleur	Répertoriée	Répertoriée
Intégrations	Répertoriée	Répertoriée
Open source	Non répertoriée	Répertoriée
Sondages	Répertoriée	Non répertoriée
Axé confidentialité	Non répertoriée	Répertoriée
Temps réel	Répertoriée	Répertoriée
Analyse de rétention	Non répertoriée	Répertoriée
Suivi du revenu	Répertoriée	Répertoriée
Auto-hébergé	Non répertoriée	Répertoriée
Enregistrements de session	Répertoriée	Répertoriée
Enquêtes	Répertoriée	Non répertoriée
Avis utilisateurs	Répertoriée	Non répertoriée
Segments utilisateurs	Répertoriée	Répertoriée

Tous les détails: Hotjar Tous les détails: Umami