Compara precios, despliegue, adecuación, integraciones y capacidades lado a lado.
Pymes y ecommerce que necesitan información cualitativa en vivo
Aspectos importantes: No hay plan gratis permanente; escala por sesiones y almacenamiento o Discovery AI pueden costar más.
Producto, customer success y adopción digital que necesitan analítica junto con guías in-app, feedback y gobierno empresarial
Aspectos importantes: Los precios de pago no son públicos y dependen de los usuarios activos mensuales y los módulos. Session Replay no está en todos los planes; por encima de 500 MAU, Pendo Free bloquea la creación de nuevas guías, encuestas NPS o segmentos.
| Atributo | Lucky Orange | Pendo |
|---|---|---|
| Resumen | Comportamiento en tiempo real con replay, mapas dinámicos, embudos, chat y encuestas en todos los planes. | Plataforma de experiencia de producto y adopción digital con analítica, etiquetado retroactivo de páginas y funciones, embudos, rutas, retención, replay, guías dentro de la app, NPS y feedback, roadmaps e insights con IA. |
| Precios | Prueba 7 días; Build 39 $/mes o 32 $ anual; Grow, Expand, Scale y Enterprise suben límites | Plan gratis hasta 500 usuarios activos mensuales; Base, Core y Ultimate con precios personalizados por MAU y módulos; prueba completa de 30 días |
| Despliegue | Nube alojada por el proveedor | Nube alojada por el proveedor |
| Ideal para | Pymes y ecommerce que necesitan información cualitativa en vivo | Producto, customer success y adopción digital que necesitan analítica junto con guías in-app, feedback y gobierno empresarial |
| Operador | Lucky Orange, LLC Empresa privada independiente | Pendo.io, Inc. Empresa privada independiente |
| Sede de la organización | Overland Park, Estados Unidos · Estados Unidos | Raleigh, Estados Unidos · Estados Unidos |
| Tamaño de la organización | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. | al menos 850 personas empleadas · operador, a fecha de 13 ago 2026 |
| Orientación reciente | análisis asistido por IA Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. | análisis asistido por IA Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. |
| Funciones clave |
|
|
| Aspectos importantes | No hay plan gratis permanente; escala por sesiones y almacenamiento o Discovery AI pueden costar más. | Los precios de pago no son públicos y dependen de los usuarios activos mensuales y los módulos. Session Replay no está en todos los planes; por encima de 500 MAU, Pendo Free bloquea la creación de nuevas guías, encuestas NPS o segmentos. |
| Integraciones | Shopify, WordPress, HubSpot, Zapier, BigCommerce | Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams |
| Verificación de datos | Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. | Comprobamos esta información el 2026-08-09 con fuentes oficiales del proveedor. |
Esta matriz muestra las funciones registradas en nuestro catálogo. No registrada significa que no hemos confirmado esa función aquí. Consulte las fuentes enlazadas del proveedor para conocer los límites del plan, del alojamiento y del uso.
| Atributo | Lucky Orange | Pendo |
|---|---|---|
| Información con IA | Registrada | Registrada |
| Analítica de aplicaciones | No registrada | Registrada |
| Datos de audiencia | Registrada | Registrada |
| Analítica de comportamiento | Registrada | Registrada |
| Análisis de cohortes | No registrada | Registrada |
| Seguimiento multidispositivo | No registrada | Registrada |
| Informes personalizados | Registrada | Registrada |
| Exportación de datos | Registrada | Registrada |
| Seguimiento de comercio electrónico | Registrada | No registrada |
| Empresarial | No registrada | Registrada |
| Seguimiento de eventos | Registrada | Registrada |
| Plan gratuito | No registrada | Registrada |
| Embudos | Registrada | Registrada |
| Objetivos | Registrada | Registrada |
| Mapas de calor | Registrada | No registrada |
| Integraciones | Registrada | Registrada |
| Personalización | No registrada | Registrada |
| Datos en tiempo real | Registrada | No registrada |
| Analítica de retención | No registrada | Registrada |
| Seguimiento de ingresos | Registrada | No registrada |
| Grabaciones de sesión | Registrada | Registrada |
| Encuestas | Registrada | Registrada |
| Opiniones de usuarios | Registrada | Registrada |
| Segmentos de usuario | Registrada | Registrada |
| Analítica web | No registrada | Registrada |