| Resumen |
Plataforma open source de replay autoalojado y analítica de producto con errores, red, rendimiento, embudos, recorridos, mapas de calor y navegación compartida. | Plataforma de experiencia de producto y adopción digital con analítica, etiquetado retroactivo de páginas y funciones, embudos, rutas, retención, replay, guías dentro de la app, NPS y feedback, roadmaps e insights con IA. |
| Precios |
El autoalojamiento open source es gratuito. Cloud Free: 1.000 sesiones/mes; Serverless: 5,95 USD por cada 1.000 sesiones/mes; Dedicated: desde 199 USD/mes, con facturación por horas; Enterprise: presupuesto personalizado. | Plan gratis hasta 500 usuarios activos mensuales; Base, Core y Ultimate con precios personalizados por MAU y módulos; prueba completa de 30 días |
| Despliegue |
Alojamiento propio y opciones en la nube | Nube alojada por el proveedor |
| Ideal para |
Ingeniería y producto que necesitan replay autoalojado, contexto de depuración y analítica de producto | Producto, customer success y adopción digital que necesitan analítica junto con guías in-app, feedback y gobierno empresarial |
| Operador |
Asayer SAS
Empresa privada independiente | Pendo.io, Inc.
Empresa privada independiente |
| Sede de la organización |
Organización distribuida | Raleigh, Estados Unidos · Estados Unidos |
| Tamaño de la organización |
No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. | al menos 850 personas empleadas · operador, a fecha de 13 ago 2026 |
| Orientación reciente |
analítica de producto
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en analítica de producto. | análisis asistido por IA
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. |
| Funciones clave |
- Centrada en la privacidad
- Alojamiento propio
- Código abierto
- Plan gratuito
- Conforme al RGPD
- Conforme a la CCPA
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Seguimiento de errores
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Mapas de calor
- Propiedad de datos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Información con IA
- Empresarial
|
- Plan gratuito
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Opiniones de usuarios
- Encuestas
- Personalización
- Objetivos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Analítica de retención
- Análisis de cohortes
- Seguimiento multidispositivo
- Empresarial
- Analítica web
|
| Aspectos importantes |
Cloud Free incluye 2 usuarios, 1 proyecto y 7 días de conservación de datos. Serverless de pago incluye usuarios y proyectos ilimitados y 30 días de conservación. El autoalojamiento requiere infraestructura propia; el coste de Dedicated depende de la instancia, la región y el tiempo de funcionamiento. | Los precios de pago no son públicos y dependen de los usuarios activos mensuales y los módulos. Session Replay no está en todos los planes; por encima de 500 MAU, Pendo Free bloquea la creación de nuevas guías, encuestas NPS o segmentos. |
| Integraciones |
GitHub, Jira, Slack, Sentry, Datadog | Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams |
| Verificación de datos |
Comprobamos esta información el 2026-09-04 con fuentes oficiales del proveedor. |
Comprobamos esta información el 2026-08-09 con fuentes oficiales del proveedor. |