| Resumen |
Plataforma de experiencia de producto y adopción digital con analítica, etiquetado retroactivo de páginas y funciones, embudos, rutas, retención, replay, guías dentro de la app, NPS y feedback, roadmaps e insights con IA. | Analítica web de código abierto centrada en privacidad, con tráfico y eventos sin cookies, embudos, rendimiento, errores, análisis y replay de sesiones, feature flags y pruebas A/B en cloud o self-hosted. |
| Precios |
Plan gratis hasta 500 usuarios activos mensuales; Base, Core y Ultimate con precios personalizados por MAU y módulos; prueba completa de 30 días | Cloud con prueba de 14 días; Standard desde 19 $/mes y Plus desde 39 $/mes para 100.000 eventos mensuales; Enterprise personalizado; Community Edition self-hosted gratuita |
| Despliegue |
Nube alojada por el proveedor | Alojamiento propio y opciones en la nube |
| Ideal para |
Producto, customer success y adopción digital que necesitan analítica junto con guías in-app, feedback y gobierno empresarial | Equipos web, de producto e ingeniería centrados en privacidad que necesitan analítica, rendimiento, errores, replay y self-hosting opcional |
| Operador |
Pendo.io, Inc.
Empresa privada independiente | Swetrix Ltd
Empresa privada independiente |
| Sede de la organización |
Raleigh, Estados Unidos · Estados Unidos | Edinburgh, Reino Unido · Reino Unido |
| Tamaño de la organización |
al menos 850 personas empleadas · operador, a fecha de 13 ago 2026 | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. |
| Orientación reciente |
análisis asistido por IA
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. | analítica centrada en la privacidad
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en analítica centrada en la privacidad. |
| Funciones clave |
- Plan gratuito
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Opiniones de usuarios
- Encuestas
- Personalización
- Objetivos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Analítica de retención
- Análisis de cohortes
- Seguimiento multidispositivo
- Empresarial
- Analítica web
|
- Centrada en la privacidad
- Alojamiento propio
- Código abierto
- Sin cookies
- Conforme al RGPD
- Datos en tiempo real
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Seguimiento de errores
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Pruebas A/B
- Objetivos
- Propiedad de datos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Resistente a bloqueadores
- Empresarial
- Analítica web
|
| Aspectos importantes |
Los precios de pago no son públicos y dependen de los usuarios activos mensuales y los módulos. Session Replay no está en todos los planes; por encima de 500 MAU, Pendo Free bloquea la creación de nuevas guías, encuestas NPS o segmentos. | Cloud no tiene plan gratuito permanente y la prueba exige un método de pago. Replay, feature flags y pruebas A/B requieren Plus; el self-hosting traslada actualizaciones, almacenamiento, seguridad y copias al equipo. |
| Integraciones |
Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams | Google Analytics import, WordPress, Google Tag Manager, REST API |
| Verificación de datos |
Comprobamos esta información el 2026-08-09 con fuentes oficiales del proveedor. |
Comprobamos esta información el 2026-08-09 con fuentes oficiales del proveedor. |