| Resumen |
Plataforma de experiencia de producto y adopción digital con analítica, etiquetado retroactivo de páginas y funciones, embudos, rutas, retención, replay, guías dentro de la app, NPS y feedback, roadmaps e insights con IA. | Analítica web y de comportamiento autoalojada con control total de datos, mapas de calor, grabaciones, embudos, A/B, errores e IA sin cuotas SaaS recurrentes. |
| Precios |
Plan gratis hasta 500 usuarios activos mensuales; Base, Core y Ultimate con precios personalizados por MAU y módulos; prueba completa de 30 días | Licencias perpetuas: Solo 299 $, Growth & Scale 749 $, Agency 2490 $; incluye un año de actualizaciones y soporte |
| Despliegue |
Nube alojada por el proveedor | Alojamiento propio |
| Ideal para |
Producto, customer success y adopción digital que necesitan analítica junto con guías in-app, feedback y gobierno empresarial | Equipos centrados en privacidad que quieren una alternativa autoalojada completa a Hotjar y suites en la nube |
| Operador |
Pendo.io, Inc.
Empresa privada independiente | TIPS4DESIGN SRL
Empresa privada independiente |
| Sede de la organización |
Raleigh, Estados Unidos · Estados Unidos | Rumanía · Unión Europea |
| Tamaño de la organización |
al menos 850 personas empleadas · operador, a fecha de 13 ago 2026 | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. |
| Orientación reciente |
análisis asistido por IA
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. | expansión del alojamiento propio
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en expansión del alojamiento propio. |
| Funciones clave |
- Plan gratuito
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Opiniones de usuarios
- Encuestas
- Personalización
- Objetivos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Analítica de retención
- Análisis de cohortes
- Seguimiento multidispositivo
- Empresarial
- Analítica web
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- Centrada en la privacidad
- Alojamiento propio
- Sin cookies
- Conforme al RGPD
- Conforme a la CCPA
- Datos en tiempo real
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Seguimiento de errores
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Mapas de calor
- Pruebas A/B
- Objetivos
- Propiedad de datos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Resistente a bloqueadores
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| Aspectos importantes |
Los precios de pago no son públicos y dependen de los usuarios activos mensuales y los módulos. Session Replay no está en todos los planes; por encima de 500 MAU, Pendo Free bloquea la creación de nuevas guías, encuestas NPS o segmentos. | Debes operar PHP/MySQL, copias, actualizaciones, retención y privacidad; el alojamiento solo se ofrece bajo petición. |
| Integraciones |
Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams | WordPress, DigitalOcean |
| Verificación de datos |
Comprobamos esta información el 2026-08-09 con fuentes oficiales del proveedor. |
Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. |