Comparaison Contentsquare vs Smartlook

Comparez côte à côte les prix, le déploiement, l’adéquation, les intégrations et les fonctionnalités.

Quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins ?

Choisissez Contentsquare si

Produit, e-commerce, UX et entreprises ayant besoin d’analytics large sur sites et apps

Capacités uniquement indiquées pour Contentsquare

Offre gratuite Temps réel Suivi e-commerce Suivi du revenu Données d’audience Avis utilisateurs Enquêtes Objectifs Rapports personnalisés Analyses IA Analyse de cohortes Entreprise

Points importants: Suite multi-produit qui possède aussi Hotjar et Heap. Produits, offre, sessions, projets, rétention et monitoring modifient fortement périmètre et coût.

Choisissez Smartlook si

Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile

Capacités uniquement indiquées pour Smartlook

Aucune capacité exclusive dans la taxonomie actuelle.

Points importants: L'assistance payante prend fin le 31 août 2027. Exportez les données nécessaires avant l'expiration de votre offre : l'historique n'est pas transféré automatiquement vers Splunk. La fermeture de la plateforme et la suppression des données restantes sont prévues le 30 septembre 2027.

Capacités communes

Analytics d’app Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi d’erreurs Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Export de données Intégrations Analyse de rétention Suivi multi-appareils

Critère	Contentsquare	Smartlook
Résumé	Suite d’expérience web/mobile avec replay, heatmaps, funnels, journeys, analytics produit, enquêtes, revenus, erreurs et résumés IA.	Analytics comportemental web/mobile retiré de la vente le 31 mai 2026.
Prix	Experience Analytics Free inclut 200 000 sessions/mois et un projet ; Growth évolue selon sessions et produits, Pro et Enterprise via ventes	Aucun nouvel abonnement depuis le 31 mai 2026. Les renouvellements et extensions prennent fin le 31 août 2026.
Déploiement	Cloud hébergé par le fournisseur	Cloud hébergé par le fournisseur
Idéal pour	Produit, e-commerce, UX et entreprises ayant besoin d’analytics large sur sites et apps	Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile
Exploitant	Content Square SAS Société privée indépendante	Smartlook, s.r.o. Filiale de Cisco Systems, Inc.
Siège de l’organisation	Paris, France · Union européenne	Brno, Tchéquie · Union européenne
Taille de l’organisation	au moins 1 800 salariés · exploitant, au 16 juin 2023	Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié.
Orientation récente	l’analyse assistée par l’IA Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA.	l’intégration des plateformes Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’intégration des plateformes.
Fonctions clés	Offre gratuite Temps réel Suivi e-commerce Analytics d’app Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi du revenu Suivi d’erreurs Données d’audience Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Avis utilisateurs Enquêtes Objectifs Export de données Intégrations Rapports personnalisés Analyses IA Analyse de rétention Analyse de cohortes Suivi multi-appareils Entreprise	Analytics d’app Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi d’erreurs Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Export de données Intégrations Analyse de rétention Suivi multi-appareils
Points importants	Suite multi-produit qui possède aussi Hotjar et Heap. Produits, offre, sessions, projets, rétention et monitoring modifient fortement périmètre et coût.	L'assistance payante prend fin le 31 août 2027. Exportez les données nécessaires avant l'expiration de votre offre : l'historique n'est pas transféré automatiquement vers Splunk. La fermeture de la plateforme et la suppression des données restantes sont prévues le 30 septembre 2027.
Intégrations	Google Analytics, Adobe Analytics, Optimizely, Salesforce, Slack	Shopify, WordPress
Vérification	Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-08 auprès des sources officielles du fournisseur.	Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-27 auprès des sources officielles du fournisseur.

Matrice des capacités

Ce tableau présente les fonctionnalités répertoriées dans notre catalogue. Non répertoriée signifie que nous n'avons pas confirmé cette fonctionnalité ici. Consultez les sources du fournisseur pour vérifier les limites de l'offre, de l'hébergement et de l'utilisation.

Critère	Contentsquare	Smartlook
Analyses IA	Répertoriée	Non répertoriée
Analytics d’app	Répertoriée	Répertoriée
Données d’audience	Répertoriée	Non répertoriée
Analyse comportementale	Répertoriée	Répertoriée
Analyse de cohortes	Répertoriée	Non répertoriée
Suivi multi-appareils	Répertoriée	Répertoriée
Rapports personnalisés	Répertoriée	Non répertoriée
Export de données	Répertoriée	Répertoriée
Suivi e-commerce	Répertoriée	Non répertoriée
Entreprise	Répertoriée	Non répertoriée
Suivi d’erreurs	Répertoriée	Répertoriée
Suivi d’événements	Répertoriée	Répertoriée
Offre gratuite	Répertoriée	Non répertoriée
Entonnoirs	Répertoriée	Répertoriée
Objectifs	Répertoriée	Non répertoriée
Cartes de chaleur	Répertoriée	Répertoriée
Intégrations	Répertoriée	Répertoriée
Temps réel	Répertoriée	Non répertoriée
Analyse de rétention	Répertoriée	Répertoriée
Suivi du revenu	Répertoriée	Non répertoriée
Enregistrements de session	Répertoriée	Répertoriée
Enquêtes	Répertoriée	Non répertoriée
Avis utilisateurs	Répertoriée	Non répertoriée
Segments utilisateurs	Répertoriée	Répertoriée

Tous les détails: Contentsquare Tous les détails: Smartlook