| Résumé |
Plateforme d’intelligence de l’expérience numérique pour entreprises sur web et mobile, avec capture sans marquage, journeys, analytics produit, replay, cartes d’interaction, funnels, performances, erreurs, voix du client et aide IA. | Un service hébergé d'analyse web en temps réel avec des tableaux de bord personnalisables multisites, des événements personnalisés, des objectifs, des entonnoirs, des parcours visiteurs, des exports planifiés et des API REST et de streaming en direct en lecture seule. |
| Prix |
Prix sur devis selon l’offre, le volume de sessions web ou app et la rétention ; offres pour opérations de production, marketing/activité ou équipes produit | Offre gratuite avec 2 sites, 3 tableaux de bord, 50 000 pages vues ou événements par mois et 1 mois d'historique visible. Explorer à partir de $9/mois pour 100 000 pages vues, 3 ans d'historique et un accès équipe ; la facturation annuelle fait économiser 17 %. Tarif Enterprise sur mesure. |
| Déploiement |
Auto-hébergement et cloud | Cloud hébergé par le fournisseur |
| Idéal pour |
Grandes organisations, secteurs réglementés et sites à fort trafic ayant besoin de preuves de parcours, replay, diagnostic technique et déploiement flexible | Éditeurs, propriétaires de sites et agences qui veulent des tableaux de bord de trafic en direct pour plusieurs sites. |
| Exploitant |
Glassbox Ltd.
Filiale de Alicorn Venture Partners | SwissOps Ltd.
Société privée indépendante |
| Siège de l’organisation |
Petah Tikva, Israël · Autre région | Renens, Suisse · Autre région |
| Taille de l’organisation |
Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. | Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. |
| Orientation récente |
la fiabilité opérationnelle
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur la fiabilité opérationnelle. | l’intégration des plateformes
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’intégration des plateformes. |
| Fonctions clés |
- Auto-hébergé
- Conforme RGPD
- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi d’erreurs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Cartes de chaleur
- Avis utilisateurs
- Objectifs
- Propriété des données
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyses IA
- Analyse de rétention
- Suivi multi-appareils
- Entreprise
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- Tableaux de bord des visiteurs en direct et widgets multisites
- Événements personnalisés, objectifs et entonnoirs
- Parcours visiteurs et rapports de campagnes UTM
- Exports vers fichier, S3 et SFTP avec planification
- API REST et en direct, SDK et serveur MCP
- Mode de suivi optionnel sans cookies
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| Points importants |
Aucun prix d’entrée public ni offre gratuite en libre-service. Périmètre, échantillonnage du replay, volume, rétention, modules et déploiement cloud, hybride ou sur site sont définis avec les ventes. | Cloud de l'éditeur uniquement, traitement sur une infrastructure dans l'UE. Par défaut, le suivi dépose des cookies tiers du domaine de collecte (identifiant visiteur 2 ans, session 30 minutes) ; le mode optionnel sans cookies perd la détection des visiteurs récurrents et les sessions sur plusieurs pages. Pages vues et événements personnalisés partagent un même quota, et l'enregistrement s'arrête à la limite de l'offre. L'API est en lecture seule ; les enregistrements de sessions et les cartes de chaleur des clics ne font pas partie des fonctions documentées. |
| Intégrations |
Adobe Analytics, Google Analytics, Jira, Microsoft Teams, Slack, AppDynamics, New Relic, Splunk | WordPress, Google Tag Manager, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, Next.js, MCP |
| Vérification |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-09 auprès des sources officielles du fournisseur. |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-10-10 auprès des sources officielles du fournisseur. |
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