Comparez côte à côte les prix, le déploiement, l’adéquation, les intégrations et les fonctionnalités.
Sites et équipes marketing ou produit voulant replay et heatmaps gratuits
Points importants: Clarity est hébergé par le fournisseur et utilise des cookies. Vérifiez consentement et politiques de données ; il ne remplace pas une pile first-party complète.
Équipes produit, réussite client et adoption numérique voulant analytics, guides intégrés, feedback et gouvernance d’entreprise
Points importants: Les tarifs payants ne sont pas publics et dépendent des utilisateurs actifs mensuels et des modules. Session Replay n’est pas inclus partout ; au-delà de 500 MAU, Pendo Free bloque la création de nouveaux guides, enquêtes NPS ou segments.
| Critère | Microsoft Clarity | Pendo |
|---|---|---|
| Résumé | Service comportemental gratuit de Microsoft pour sites et apps avec replays, heatmaps de clic et de défilement, événements intelligents, signaux de frustration et résumés Copilot. | Plateforme d’expérience produit et d’adoption numérique avec analytics, marquage rétroactif des pages et fonctions, funnels, chemins, rétention, replay, guides intégrés, NPS et feedback, roadmaps et insights IA. |
| Prix | Gratuit sans limite de trafic ; heatmaps, sites et membres d’équipe illimités | Offre gratuite jusqu’à 500 utilisateurs actifs mensuels ; Base, Core et Ultimate sur devis selon MAU et modules ; essai complet de 30 jours |
| Déploiement | Cloud hébergé par le fournisseur | Cloud hébergé par le fournisseur |
| Idéal pour | Sites et équipes marketing ou produit voulant replay et heatmaps gratuits | Équipes produit, réussite client et adoption numérique voulant analytics, guides intégrés, feedback et gouvernance d’entreprise |
| Exploitant | Microsoft Corporation Société cotée indépendante | Pendo.io, Inc. Société privée indépendante |
| Siège de l’organisation | Redmond, États-Unis · États-Unis | Raleigh, États-Unis · États-Unis |
| Taille de l’organisation | 228 000 salariés · exploitant, au 30 juin 2025 | au moins 850 salariés · exploitant, au 13 août 2026 |
| Orientation récente | l’attribution marketing Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’attribution marketing. | l’analyse assistée par l’IA Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA. |
| Fonctions clés |
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| Points importants | Clarity est hébergé par le fournisseur et utilise des cookies. Vérifiez consentement et politiques de données ; il ne remplace pas une pile first-party complète. | Les tarifs payants ne sont pas publics et dépendent des utilisateurs actifs mensuels et des modules. Session Replay n’est pas inclus partout ; au-delà de 500 MAU, Pendo Free bloque la création de nouveaux guides, enquêtes NPS ou segments. |
| Intégrations | Google Analytics, Google Ads, WordPress, Shopify | Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams |
| Vérification | Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-08 auprès des sources officielles du fournisseur. | Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-09 auprès des sources officielles du fournisseur. |
Ce tableau présente les fonctionnalités répertoriées dans notre catalogue. Non répertoriée signifie que nous n'avons pas confirmé cette fonctionnalité ici. Consultez les sources du fournisseur pour vérifier les limites de l'offre, de l'hébergement et de l'utilisation.
| Critère | Microsoft Clarity | Pendo |
|---|---|---|
| Analyses IA | Répertoriée | Répertoriée |
| Analytics d’app | Répertoriée | Répertoriée |
| Données d’audience | Répertoriée | Répertoriée |
| Analyse comportementale | Répertoriée | Répertoriée |
| Conforme CCPA | Répertoriée | Non répertoriée |
| Analyse de cohortes | Non répertoriée | Répertoriée |
| Suivi multi-appareils | Répertoriée | Répertoriée |
| Rapports personnalisés | Non répertoriée | Répertoriée |
| Export de données | Répertoriée | Répertoriée |
| Entreprise | Non répertoriée | Répertoriée |
| Suivi d’événements | Répertoriée | Répertoriée |
| Offre gratuite | Répertoriée | Répertoriée |
| Entonnoirs | Non répertoriée | Répertoriée |
| Conforme RGPD | Répertoriée | Non répertoriée |
| Objectifs | Répertoriée | Répertoriée |
| Cartes de chaleur | Répertoriée | Non répertoriée |
| Intégrations | Répertoriée | Répertoriée |
| Personnalisation | Non répertoriée | Répertoriée |
| Temps réel | Répertoriée | Non répertoriée |
| Analyse de rétention | Non répertoriée | Répertoriée |
| Enregistrements de session | Répertoriée | Répertoriée |
| Enquêtes | Non répertoriée | Répertoriée |
| Avis utilisateurs | Non répertoriée | Répertoriée |
| Segments utilisateurs | Répertoriée | Répertoriée |
| Analytics web | Non répertoriée | Répertoriée |