| Résumé |
Expérience numérique avec replay, heatmaps, funnels, formulaires, friction, feedback et Mina AI. | Plateforme d’expérience produit et d’adoption numérique avec analytics, marquage rétroactif des pages et fonctions, funnels, chemins, rétention, replay, guides intégrés, NPS et feedback, roadmaps et insights IA. |
| Prix |
Gratuit : 500 sessions/mois ; Essential : 39 €/mois avec facturation mensuelle ou 25 €/mois avec facturation annuelle ; Advanced : 149 €/mois avec facturation mensuelle ou 109 €/mois avec facturation annuelle ; Premium : 319 €/mois avec facturation annuelle ; Enterprise : sur devis | Offre gratuite jusqu’à 500 utilisateurs actifs mensuels ; Base, Core et Ultimate sur devis selon MAU et modules ; essai complet de 30 jours |
| Déploiement |
Cloud hébergé par le fournisseur | Cloud hébergé par le fournisseur |
| Idéal pour |
Marketing et produit | Équipes produit, réussite client et adoption numérique voulant analytics, guides intégrés, feedback et gouvernance d’entreprise |
| Exploitant |
Mouseflow ApS
Société privée indépendante | Pendo.io, Inc.
Société privée indépendante |
| Siège de l’organisation |
Copenhagen, Danemark · Union européenne | Raleigh, États-Unis · États-Unis |
| Taille de l’organisation |
Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. | au moins 850 salariés · exploitant, au 13 août 2026 |
| Orientation récente |
l’analyse assistée par l’IA
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA. | l’analyse assistée par l’IA
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA. |
| Fonctions clés |
- Conforme RGPD
- Conforme CCPA
- Offre gratuite
- Temps réel
- Suivi e-commerce
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi du revenu
- Suivi d’erreurs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Cartes de chaleur
- Avis utilisateurs
- Enquêtes
- Objectifs
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyses IA
- Analyse de rétention
- Suivi multi-appareils
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- Offre gratuite
- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Avis utilisateurs
- Enquêtes
- Personnalisation
- Objectifs
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyses IA
- Analyse de rétention
- Analyse de cohortes
- Suivi multi-appareils
- Entreprise
- Analytics web
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| Points importants |
Le suivi s’arrête au quota ; sessions, sites et rétention varient par offre. | Les tarifs payants ne sont pas publics et dépendent des utilisateurs actifs mensuels et des modules. Session Replay n’est pas inclus partout ; au-delà de 500 MAU, Pendo Free bloque la création de nouveaux guides, enquêtes NPS ou segments. |
| Intégrations |
Shopify, WordPress | Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams |
| Vérification |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-08 auprès des sources officielles du fournisseur. |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-09 auprès des sources officielles du fournisseur. |