Comparație Pendo vs Umami

Compară alături prețurile, găzduirea, potrivirea, integrările și capabilitățile.

Ce platformă se potrivește cel mai bine nevoilor tale?

Alege Pendo dacă

Echipe de produs, customer success și adopție digitală care au nevoie de analiză, ghiduri în aplicație, feedback și guvernanță enterprise

Capabilități listate numai pentru Pendo

Analiză aplicații Feedback utilizatori Chestionare Personalizare Informații AI Analiza cohortelor Enterprise Analiză web

Aspecte importante: Prețurile plătite nu sunt publice și depind de utilizatorii activi lunar și module. Session Replay nu este în toate planurile; peste 500 MAU, Pendo Free blochează ghiduri, chestionare NPS sau segmente noi.

Alege Umami dacă

Echipe tehnice orientate spre confidențialitate

Capabilități listate numai pentru Umami

Axat pe confidențialitate Găzduire proprie Open source Fără cookie-uri Conform GDPR Conform CCPA Date în timp real Urmărire e-commerce Urmărirea veniturilor Hărți termice

Aspecte importante: Cloud numără hituri/evenimente; self-hosting cere actualizări, bază și backup.

Capabilități comune

Plan gratuit Urmărire evenimente Analiză comportamentală Pâlnii Informații despre public Segmente de utilizatori Înregistrări de sesiuni Obiective Export de date Integrări Rapoarte personalizate Analiza retenției Urmărire între dispozitive

Criteriu	Pendo	Umami
Prezentare	Platformă de product experience și digital adoption cu analiză, etichetare retroactivă de pagini și funcții, pâlnii, paths, retenție, replay, ghiduri în aplicație, NPS și feedback, roadmaps și insighturi AI.	Analiză open source cloud/self-hosted cu evenimente, pâlnii, venit, Web Vitals, replay și heatmaps.
Prețuri	Plan gratuit până la 500 de utilizatori activi lunar; Base, Core și Ultimate cu preț personalizat după MAU și module; test complet 30 de zile	Self-hosted gratis; Cloud Hobby 0 $, Pro 20 $, Business 200 $/lună, Enterprise ofertă
Găzduire	Cloud găzduit de furnizor	Găzduire proprie și opțiuni cloud
Potrivit pentru	Echipe de produs, customer success și adopție digitală care au nevoie de analiză, ghiduri în aplicație, feedback și guvernanță enterprise	Echipe tehnice orientate spre confidențialitate
Operator	Pendo.io, Inc. Companie privată independentă	Umami Software, Inc. Companie privată independentă
Sediul organizației	Raleigh, Statele Unite ale Americii · Statele Unite	San Francisco, Statele Unite ale Americii · Statele Unite
Dimensiunea organizației	cel puțin 850 angajați · operator, la data de 13 aug. 2026	Nu a fost publicată o cifră oficială comparabilă privind dimensiunea organizației.
Direcție recentă	analiză asistată de AI Dovezile oficiale recente indică un accent pe analiză asistată de AI.	analiza comportamentului Dovezile oficiale recente indică un accent pe analiza comportamentului.
Funcții principale	Plan gratuit Analiză aplicații Urmărire evenimente Analiză comportamentală Pâlnii Informații despre public Segmente de utilizatori Înregistrări de sesiuni Feedback utilizatori Chestionare Personalizare Obiective Export de date Integrări Rapoarte personalizate Informații AI Analiza retenției Analiza cohortelor Urmărire între dispozitive Enterprise Analiză web	Axat pe confidențialitate Găzduire proprie Open source Fără cookie-uri Conform GDPR Conform CCPA Plan gratuit Date în timp real Urmărire e-commerce Urmărire evenimente Analiză comportamentală Pâlnii Urmărirea veniturilor Informații despre public Segmente de utilizatori Înregistrări de sesiuni Hărți termice Obiective Export de date Integrări Rapoarte personalizate Analiza retenției Urmărire între dispozitive
Aspecte importante	Prețurile plătite nu sunt publice și depind de utilizatorii activi lunar și module. Session Replay nu este în toate planurile; peste 500 MAU, Pendo Free blochează ghiduri, chestionare NPS sau segmente noi.	Cloud numără hituri/evenimente; self-hosting cere actualizări, bază și backup.
Integrări	Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams	WordPress, Vercel
Verificarea informațiilor	Am verificat aceste informații la data de 2026-08-09 în sursele oficiale ale furnizorului.	Am verificat aceste informații la data de 2026-08-08 în sursele oficiale ale furnizorului.

Matricea capabilităților

Tabelul arată funcțiile înregistrate în catalogul nostru. Neconfirmată înseamnă că nu am confirmat funcția aici. Verificați sursele furnizorului pentru limitele abonamentului, ale găzduirii și ale utilizării.

Criteriu	Pendo	Umami
Informații AI	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Analiză aplicații	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Informații despre public	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Analiză comportamentală	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Conform CCPA	Neconfirmată	Inclusă în catalog
Analiza cohortelor	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Fără cookie-uri	Neconfirmată	Inclusă în catalog
Urmărire între dispozitive	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Rapoarte personalizate	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Export de date	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Urmărire e-commerce	Neconfirmată	Inclusă în catalog
Enterprise	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Urmărire evenimente	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Plan gratuit	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Pâlnii	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Conform GDPR	Neconfirmată	Inclusă în catalog
Obiective	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Hărți termice	Neconfirmată	Inclusă în catalog
Integrări	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Open source	Neconfirmată	Inclusă în catalog
Personalizare	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Axat pe confidențialitate	Neconfirmată	Inclusă în catalog
Date în timp real	Neconfirmată	Inclusă în catalog
Analiza retenției	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Urmărirea veniturilor	Neconfirmată	Inclusă în catalog
Găzduire proprie	Neconfirmată	Inclusă în catalog
Înregistrări de sesiuni	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Chestionare	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Feedback utilizatori	Inclusă în catalog	Neconfirmată
Segmente de utilizatori	Inclusă în catalog	Inclusă în catalog
Analiză web	Inclusă în catalog	Neconfirmată

Toate detaliile: Pendo Toate detaliile: Umami