| Overzicht |
Platform voor productervaring en digitale adoptie met productanalytics, retroactieve pagina- en featuretags, funnels, paden, retentie, sessiereplay, in-appgidsen, NPS en feedback, roadmaps en AI-inzichten. | Open-source cloud/zelfhosting met events, funnels, omzet, Web Vitals, replay en heatmaps. |
| Prijzen |
Gratis plan tot 500 maandelijkse actieve gebruikers; Base, Core en Ultimate met maatwerkprijzen per MAU en module; volledige proef van 30 dagen | Zelfhosting gratis; Cloud Hobby $0, Pro $20, Business $200/mnd, Enterprise offerte |
| Hosting |
Cloud van leverancier | Zelf gehost en cloudopties |
| Geschikt voor |
Product-, customer-success- en digitale-adoptieteams die analytics combineren met in-appbegeleiding, feedback en enterprise-governance | Technische privacyteams |
| Beheerder |
Pendo.io, Inc.
Onafhankelijk privébedrijf | Umami Software, Inc.
Onafhankelijk privébedrijf |
| Vestigingsplaats |
Raleigh, Verenigde Staten · Verenigde Staten | San Francisco, Verenigde Staten · Verenigde Staten |
| Omvang van de organisatie |
ten minste 850 werknemers · beheerder, per 13 aug. 2026 | Er is geen vergelijkbaar officieel cijfer over de omvang van de organisatie gepubliceerd. |
| Recente richting |
AI-ondersteunde analyse
Recente officiële informatie wijst op een focus op AI-ondersteunde analyse. | gedragsanalyse
Recente officiële informatie wijst op een focus op gedragsanalyse. |
| Belangrijkste functies |
- Gratis plan
- Appanalytics
- Eventtracking
- Gedragsanalyse
- Funnels
- Doelgroepinzichten
- Gebruikerssegmenten
- Sessieopnamen
- Gebruikersfeedback
- Enquêtes
- Personalisatie
- Doelen
- Data-export
- Integraties
- Eigen rapporten
- AI-inzichten
- Retentieanalyse
- Cohortanalyse
- Cross-device tracking
- Enterprise
- Webanalytics
|
- Privacygericht
- Zelf gehost
- Open source
- Cookieloos
- AVG-conform
- CCPA-conform
- Gratis plan
- Realtime data
- E-commercetracking
- Eventtracking
- Gedragsanalyse
- Funnels
- Omzettracking
- Doelgroepinzichten
- Gebruikerssegmenten
- Sessieopnamen
- Heatmaps
- Doelen
- Data-export
- Integraties
- Eigen rapporten
- Retentieanalyse
- Cross-device tracking
|
| Belangrijke aandachtspunten |
Betaalde prijzen zijn niet openbaar en hangen af van maandelijkse actieve gebruikers en modules. Session Replay zit niet in elk plan; boven 500 MAU blokkeert Pendo Free nieuwe gidsen, NPS-enquêtes en segmenten. | Cloud telt hits/events; zelfhosting vereist updates, database en back-ups. |
| Integraties |
Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams | WordPress, Vercel |
| Feitencontrole |
We hebben deze informatie op 2026-08-09 gecontroleerd aan de hand van officiële leveranciersbronnen. |
We hebben deze informatie op 2026-08-08 gecontroleerd aan de hand van officiële leveranciersbronnen. |