Vergleichen Sie Preise, Bereitstellung, Eignung, Integrationen und Funktionen direkt miteinander.
Große, regulierte und stark frequentierte Organisationen mit Bedarf an Journey-Nachweisen, Replay, technischer Diagnose und flexibler Bereitstellung
Wichtige Hinweise: Kein öffentlicher Einstiegspreis und kein Self-Service-Gratis-Tarif. Umfang, Replay-Sampling, Sitzungsvolumen, Aufbewahrung, Module sowie Cloud-, Hybrid- oder On-Premises-Bereitstellung werden im Vertriebsprozess festgelegt.
Produkt- und Marketingteams, die Nutzerverhalten automatisch erfassen möchten
Wichtige Hinweise: Replay, Heatmaps und Fehleranalyse sind Add-ons für Pro/Premier; Preise oberhalb Growth sind individuell.
| Merkmal | Glassbox | Heap |
|---|---|---|
| Überblick | Enterprise-Plattform für Digital Experience Intelligence im Web und auf Mobilgeräten mit tagloser Interaktionserfassung, Journey- und Produktanalyse, Session Replay, Interaction Maps, Funnels, Performance- und Fehleranalyse, Voice-of-Customer und KI-Unterstützung. | Automatische Produktanalyse von Contentsquare mit Low-Code-Erfassung, Funnels, Journeys, Anreicherung und Enterprise-Governance. |
| Preise | Individuelle Preise nach Paket, Web- oder App-Sitzungsvolumen und Aufbewahrungszeit; Pakete richten sich an Production Operations, Marketing/Business oder Produktteams | Gratis bis 10.000 Sitzungen/Monat; Growth Self-Service; Pro und Premier nach Angebot, Replay und Heatmaps als Add-ons |
| Bereitstellung | Selbst gehostete und Cloud-Optionen | Vom Anbieter gehostete Cloud |
| Geeignet für | Große, regulierte und stark frequentierte Organisationen mit Bedarf an Journey-Nachweisen, Replay, technischer Diagnose und flexibler Bereitstellung | Produkt- und Marketingteams, die Nutzerverhalten automatisch erfassen möchten |
| Betreiber | Glassbox Ltd. Tochtergesellschaft von Alicorn Venture Partners | Heap Inc. Tochtergesellschaft von Content Square SAS |
| Unternehmenssitz | Petah Tikva, Israel · Andere Region | San Francisco, Vereinigte Staaten · Vereinigte Staaten |
| Organisationsgröße | Es wurde keine vergleichbare offizielle Angabe zur Organisationsgröße veröffentlicht. | Es wurde keine vergleichbare offizielle Angabe zur Organisationsgröße veröffentlicht. |
| Aktuelle Ausrichtung | Betriebsstabilität Aktuelle offizielle Belege zeigen einen Schwerpunkt auf Betriebsstabilität. | Konsolidierung der Produktsuite Aktuelle offizielle Belege zeigen einen Schwerpunkt auf Konsolidierung der Produktsuite. |
| Wichtige Funktionen |
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| Wichtige Hinweise | Kein öffentlicher Einstiegspreis und kein Self-Service-Gratis-Tarif. Umfang, Replay-Sampling, Sitzungsvolumen, Aufbewahrung, Module sowie Cloud-, Hybrid- oder On-Premises-Bereitstellung werden im Vertriebsprozess festgelegt. | Replay, Heatmaps und Fehleranalyse sind Add-ons für Pro/Premier; Preise oberhalb Growth sind individuell. |
| Integrationen | Adobe Analytics, Google Analytics, Jira, Microsoft Teams, Slack, AppDynamics, New Relic, Splunk | Segment, Salesforce |
| Faktenprüfung | Wir haben diese Angaben am 2026-08-09 anhand offizieller Anbieterquellen geprüft. | Wir haben diese Angaben am 2026-08-08 anhand offizieller Anbieterquellen geprüft. |
Diese Übersicht zeigt die in unserem Katalog erfassten Funktionen. Nicht erfasst bedeutet, dass wir die Funktion hier nicht bestätigt haben. Prüfen Sie in den verlinkten Anbieterquellen die Grenzen des Tarifs, der Bereitstellung und der Nutzung.
| Merkmal | Glassbox | Heap |
|---|---|---|
| A/B-Tests | Nicht erfasst | Erfasst |
| KI-Einblicke | Erfasst | Erfasst |
| App-Analytics | Erfasst | Erfasst |
| Zielgruppen-Einblicke | Erfasst | Erfasst |
| Verhaltensanalyse | Erfasst | Erfasst |
| CCPA-konform | Nicht erfasst | Erfasst |
| Kohortenanalyse | Nicht erfasst | Erfasst |
| Geräteübergreifendes Tracking | Erfasst | Erfasst |
| Benutzerdefinierte Berichte | Erfasst | Erfasst |
| Datenexport | Erfasst | Erfasst |
| Datenhoheit | Erfasst | Nicht erfasst |
| E-Commerce-Tracking | Nicht erfasst | Erfasst |
| Enterprise | Erfasst | Nicht erfasst |
| Fehler-Tracking | Erfasst | Nicht erfasst |
| Event-Tracking | Erfasst | Erfasst |
| Kostenloser Tarif | Nicht erfasst | Erfasst |
| Funnels | Erfasst | Erfasst |
| DSGVO-konform | Erfasst | Erfasst |
| Ziele | Erfasst | Erfasst |
| Heatmaps | Erfasst | Erfasst |
| Integrationen | Erfasst | Erfasst |
| Echtzeitdaten | Nicht erfasst | Erfasst |
| Bindungsanalyse | Erfasst | Erfasst |
| Umsatz-Tracking | Nicht erfasst | Erfasst |
| Selbst gehostet | Erfasst | Nicht erfasst |
| Sitzungsaufzeichnungen | Erfasst | Erfasst |
| Nutzerfeedback | Erfasst | Nicht erfasst |
| Nutzersegmente | Erfasst | Erfasst |