Vergleichen Sie Preise, Bereitstellung, Eignung, Integrationen und Funktionen direkt miteinander.
Marketing-, Produkt- und UX-Teams mit Bedarf an qualitativem Verhalten und Feedback
Wichtige Hinweise: Hotjar wird über Contentsquare verkauft; Sitzungen, Aufbewahrung und Funktionen unterscheiden sich je Produkt und Tarif.
Produkt-, Customer-Success- und Digital-Adoption-Teams, die Analyse mit In-App-Guides, Feedback und Enterprise-Governance verbinden
Wichtige Hinweise: Bezahlpreise sind nicht öffentlich und hängen von monatlich aktiven Nutzern sowie Modulen ab. Session Replay ist nicht in jedem Tarif enthalten; oberhalb von 500 MAUs können in Pendo Free keine neuen Guides, NPS-Umfragen oder Segmente erstellt werden.
| Merkmal | Hotjar | Pendo |
|---|---|---|
| Überblick | Zu Contentsquare gehörende Verhaltensanalyse und Nutzerforschung mit Replays, Heatmaps, Umfragen, Interviews und Journey-Optimierung. | Plattform für Product Experience und Digital Adoption mit Produktanalyse, rückwirkendem Seiten- und Feature-Tagging, Funnels, Pfaden, Retention, Session Replay, In-App-Guides, NPS und weiteren Feedback-Werkzeugen, Roadmaps und KI-Erkenntnissen. |
| Preise | Contentsquare Free verfügbar; Digital Experience Analytics Growth ab 49 $/Monat, 20 % Rabatt bei Jahreszahlung; höhere Tarife nach Angebot | Gratis-Tarif bis 500 monatlich aktive Nutzer; Base, Core und Ultimate mit individuellen Preisen nach MAUs und Modulen; vollständiger Plattformtest 30 Tage |
| Bereitstellung | Vom Anbieter gehostete Cloud | Vom Anbieter gehostete Cloud |
| Geeignet für | Marketing-, Produkt- und UX-Teams mit Bedarf an qualitativem Verhalten und Feedback | Produkt-, Customer-Success- und Digital-Adoption-Teams, die Analyse mit In-App-Guides, Feedback und Enterprise-Governance verbinden |
| Betreiber | Hotjar Limited Tochtergesellschaft von Content Square SAS | Pendo.io, Inc. Unabhängiges Privatunternehmen |
| Unternehmenssitz | St Julian's, Malta · Europäische Union | Raleigh, Vereinigte Staaten · Vereinigte Staaten |
| Organisationsgröße | mindestens 190 Teammitglieder · Betreiber, Stand 1 Sept. 2021 | mindestens 850 Beschäftigte · Betreiber, Stand 13 Aug. 2026 |
| Aktuelle Ausrichtung | Konsolidierung der Produktsuite Aktuelle offizielle Belege zeigen einen Schwerpunkt auf Konsolidierung der Produktsuite. | KI-gestützte Analysen Aktuelle offizielle Belege zeigen einen Schwerpunkt auf KI-gestützte Analysen. |
| Wichtige Funktionen |
|
|
| Wichtige Hinweise | Hotjar wird über Contentsquare verkauft; Sitzungen, Aufbewahrung und Funktionen unterscheiden sich je Produkt und Tarif. | Bezahlpreise sind nicht öffentlich und hängen von monatlich aktiven Nutzern sowie Modulen ab. Session Replay ist nicht in jedem Tarif enthalten; oberhalb von 500 MAUs können in Pendo Free keine neuen Guides, NPS-Umfragen oder Segmente erstellt werden. |
| Integrationen | Shopify, WordPress | Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams |
| Faktenprüfung | Wir haben diese Angaben am 2026-08-08 anhand offizieller Anbieterquellen geprüft. | Wir haben diese Angaben am 2026-08-09 anhand offizieller Anbieterquellen geprüft. |
Diese Übersicht zeigt die in unserem Katalog erfassten Funktionen. Nicht erfasst bedeutet, dass wir die Funktion hier nicht bestätigt haben. Prüfen Sie in den verlinkten Anbieterquellen die Grenzen des Tarifs, der Bereitstellung und der Nutzung.
| Merkmal | Hotjar | Pendo |
|---|---|---|
| KI-Einblicke | Erfasst | Erfasst |
| App-Analytics | Nicht erfasst | Erfasst |
| Zielgruppen-Einblicke | Erfasst | Erfasst |
| Verhaltensanalyse | Erfasst | Erfasst |
| CCPA-konform | Erfasst | Nicht erfasst |
| Kohortenanalyse | Nicht erfasst | Erfasst |
| Geräteübergreifendes Tracking | Nicht erfasst | Erfasst |
| Benutzerdefinierte Berichte | Erfasst | Erfasst |
| Datenexport | Erfasst | Erfasst |
| E-Commerce-Tracking | Erfasst | Nicht erfasst |
| Enterprise | Nicht erfasst | Erfasst |
| Event-Tracking | Erfasst | Erfasst |
| Kostenloser Tarif | Erfasst | Erfasst |
| Funnels | Erfasst | Erfasst |
| DSGVO-konform | Erfasst | Nicht erfasst |
| Ziele | Erfasst | Erfasst |
| Heatmaps | Erfasst | Nicht erfasst |
| Integrationen | Erfasst | Erfasst |
| Personalisierung | Nicht erfasst | Erfasst |
| Abstimmungen | Erfasst | Nicht erfasst |
| Echtzeitdaten | Erfasst | Nicht erfasst |
| Bindungsanalyse | Nicht erfasst | Erfasst |
| Umsatz-Tracking | Erfasst | Nicht erfasst |
| Sitzungsaufzeichnungen | Erfasst | Erfasst |
| Umfragen | Erfasst | Erfasst |
| Nutzerfeedback | Erfasst | Erfasst |
| Nutzersegmente | Erfasst | Erfasst |
| Webanalyse | Nicht erfasst | Erfasst |