| Resumen |
Analítica de comportamiento web y móvil con replay, mapas, embudos, eventos y fallos. Dejó de venderse el 31 de mayo de 2026. | Un servicio alojado de analítica web en tiempo real con paneles personalizables para varios sitios, eventos personalizados, objetivos, embudos, recorridos de usuario, exportaciones programadas y API REST y de streaming en vivo de solo lectura. |
| Precios |
No se admiten nuevas suscripciones desde el 31 de mayo de 2026. Las renovaciones y ampliaciones terminan el 31 de agosto de 2026. | Plan gratuito con 2 sitios web, 3 paneles, 50.000 páginas vistas o eventos al mes y 1 mes de historial visible. Explorer desde $9/mes para 100.000 páginas vistas, 3 años de historial y acceso de equipo; el pago anual ahorra un 17 %. Enterprise con precio personalizado. |
| Despliegue |
Nube alojada por el proveedor | Nube alojada por el proveedor |
| Ideal para |
Clientes actuales de Smartlook que preparan su traslado a otra plataforma de análisis del comportamiento en sitios web o aplicaciones móviles | Editores, propietarios de sitios web y agencias que quieren paneles de tráfico en vivo para varios sitios. |
| Operador |
Smartlook, s.r.o.
Filial de Cisco Systems, Inc. | SwissOps Ltd.
Empresa privada independiente |
| Sede de la organización |
Brno, Chequia · Unión Europea | Renens, Suiza · Otra región |
| Tamaño de la organización |
No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. | No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. |
| Orientación reciente |
integración de plataformas
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en integración de plataformas. | integración de plataformas
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en integración de plataformas. |
| Funciones clave |
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Seguimiento de errores
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Mapas de calor
- Exportación de datos
- Integraciones
- Analítica de retención
- Seguimiento multidispositivo
|
- Paneles de visitantes en vivo y widgets multisitio
- Eventos personalizados, objetivos y embudos
- Recorridos de usuario e informes de campañas UTM
- Exportaciones a archivo, S3 y SFTP con programación
- API REST y en vivo, SDK y servidor MCP
- Modo de seguimiento opcional sin cookies
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| Aspectos importantes |
El soporte de pago termina el 31 de agosto de 2027. Exporte los datos necesarios antes de que venza su plan: el historial no se transfiere automáticamente a Splunk. La retirada de la plataforma y la eliminación de los datos restantes están previstas para el 30 de septiembre de 2027. | Solo nube del proveedor, con procesamiento en infraestructura de la UE. Por defecto, el seguimiento usa cookies de terceros del dominio colector (ID de visitante de 2 años, sesión de 30 minutos); el modo opcional sin cookies pierde la detección de visitantes recurrentes y las sesiones entre páginas. Las páginas vistas y los eventos personalizados comparten una sola cuota, y el registro se detiene al alcanzar el límite del plan. La API es de solo lectura; las grabaciones de sesiones y los mapas de calor de clics no forman parte de las funciones documentadas. |
| Integraciones |
Shopify, WordPress | WordPress, Google Tag Manager, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, Next.js, MCP |
| Verificación de datos |
Comprobamos esta información el 2026-08-27 con fuentes oficiales del proveedor. |
Comprobamos esta información el 2026-10-10 con fuentes oficiales del proveedor. |
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