| Résumé |
Optimisation web avec analytics, activité en direct, heatmaps, replay, erreurs, funnels, enquêtes, A/B et analyse IA. | Plateforme d’expérience produit et d’adoption numérique avec analytics, marquage rétroactif des pages et fonctions, funnels, chemins, rétention, replay, guides intégrés, NPS et feedback, roadmaps et insights IA. |
| Prix |
Starter $29/mois : 5 000 pages vues suivies et 50 enregistrements ; Plus $99, Pro $249 et Enterprise $599/mois. Tous les prix nécessitent une facturation annuelle ; un essai gratuit est proposé. | Offre gratuite jusqu’à 500 utilisateurs actifs mensuels ; Base, Core et Ultimate sur devis selon MAU et modules ; essai complet de 30 jours |
| Déploiement |
Cloud hébergé par le fournisseur | Cloud hébergé par le fournisseur |
| Idéal pour |
Marketing, CRO et sites voulant réunir heatmaps, replay, feedback et tests | Équipes produit, réussite client et adoption numérique voulant analytics, guides intégrés, feedback et gouvernance d’entreprise |
| Exploitant |
Crazy Egg, Inc.
Société privée indépendante | Pendo.io, Inc.
Société privée indépendante |
| Siège de l’organisation |
Redwood City, États-Unis · États-Unis | Raleigh, États-Unis · États-Unis |
| Taille de l’organisation |
Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. | au moins 850 salariés · exploitant, au 13 août 2026 |
| Orientation récente |
l’expérimentation et l’optimisation
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’expérimentation et l’optimisation. | l’analyse assistée par l’IA
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA. |
| Fonctions clés |
- Temps réel
- Suivi e-commerce
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi d’erreurs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Cartes de chaleur
- Avis utilisateurs
- Enquêtes
- Tests A/B
- Objectifs
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyses IA
- Personnalisation
- Entreprise
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- Offre gratuite
- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Avis utilisateurs
- Enquêtes
- Personnalisation
- Objectifs
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyses IA
- Analyse de rétention
- Analyse de cohortes
- Suivi multi-appareils
- Entreprise
- Analytics web
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| Points importants |
Aucun forfait gratuit permanent. Les quotas de pages vues, rapports de cartes de chaleur, enregistrements et la rétention varient selon le forfait. Starter conserve les enregistrements six mois ; les forfaits supérieurs indiquent deux ans. Des offres Enterprise plus importantes sont aussi disponibles sur devis. | Les tarifs payants ne sont pas publics et dépendent des utilisateurs actifs mensuels et des modules. Session Replay n’est pas inclus partout ; au-delà de 500 MAU, Pendo Free bloque la création de nouveaux guides, enquêtes NPS ou segments. |
| Intégrations |
Google Analytics 4, Shopify, WordPress, Google Tag Manager | Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams |
| Vérification |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-09-30 auprès des sources officielles du fournisseur. |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-09 auprès des sources officielles du fournisseur. |
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