Comparez côte à côte les prix, le déploiement, l’adéquation, les intégrations et les fonctionnalités.
Marketing, CRO et sites voulant réunir heatmaps, replay, feedback et tests
Points importants: Aucune offre gratuite permanente. Pages heatmap/A-B et replays ont des quotas distincts ; personnalisation et sécurité avancée exigent une offre supérieure.
Équipes produit, réussite client et adoption numérique voulant analytics, guides intégrés, feedback et gouvernance d’entreprise
Points importants: Les tarifs payants ne sont pas publics et dépendent des utilisateurs actifs mensuels et des modules. Session Replay n’est pas inclus partout ; au-delà de 500 MAU, Pendo Free bloque la création de nouveaux guides, enquêtes NPS ou segments.
| Critère | Crazy Egg | Pendo |
|---|---|---|
| Résumé | Optimisation web avec analytics, activité en direct, heatmaps, replay, erreurs, funnels, enquêtes, A/B et analyse IA. | Plateforme d’expérience produit et d’adoption numérique avec analytics, marquage rétroactif des pages et fonctions, funnels, chemins, rétention, replay, guides intégrés, NPS et feedback, roadmaps et insights IA. |
| Prix | Essai 30 jours ; Analytics dès 29 $/mois pour 5 000 pages suivies et 50 replays, Growth dès 99 $, Enterprise sur devis | Offre gratuite jusqu’à 500 utilisateurs actifs mensuels ; Base, Core et Ultimate sur devis selon MAU et modules ; essai complet de 30 jours |
| Déploiement | Cloud hébergé par le fournisseur | Cloud hébergé par le fournisseur |
| Idéal pour | Marketing, CRO et sites voulant réunir heatmaps, replay, feedback et tests | Équipes produit, réussite client et adoption numérique voulant analytics, guides intégrés, feedback et gouvernance d’entreprise |
| Exploitant | Crazy Egg, Inc. Société privée indépendante | Pendo.io, Inc. Société privée indépendante |
| Siège de l’organisation | Redwood City, États-Unis · États-Unis | Raleigh, États-Unis · États-Unis |
| Taille de l’organisation | Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié. | au moins 850 salariés · exploitant, au 13 août 2026 |
| Orientation récente | l’expérimentation et l’optimisation Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’expérimentation et l’optimisation. | l’analyse assistée par l’IA Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA. |
| Fonctions clés |
|
|
| Points importants | Aucune offre gratuite permanente. Pages heatmap/A-B et replays ont des quotas distincts ; personnalisation et sécurité avancée exigent une offre supérieure. | Les tarifs payants ne sont pas publics et dépendent des utilisateurs actifs mensuels et des modules. Session Replay n’est pas inclus partout ; au-delà de 500 MAU, Pendo Free bloque la création de nouveaux guides, enquêtes NPS ou segments. |
| Intégrations | Google Analytics 4, Shopify, WordPress, Google Tag Manager | Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams |
| Vérification | Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-08 auprès des sources officielles du fournisseur. | Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-09 auprès des sources officielles du fournisseur. |
Ce tableau présente les fonctionnalités répertoriées dans notre catalogue. Non répertoriée signifie que nous n'avons pas confirmé cette fonctionnalité ici. Consultez les sources du fournisseur pour vérifier les limites de l'offre, de l'hébergement et de l'utilisation.
| Critère | Crazy Egg | Pendo |
|---|---|---|
| Tests A/B | Répertoriée | Non répertoriée |
| Analyses IA | Répertoriée | Répertoriée |
| Analytics d’app | Non répertoriée | Répertoriée |
| Données d’audience | Répertoriée | Répertoriée |
| Analyse comportementale | Répertoriée | Répertoriée |
| Analyse de cohortes | Non répertoriée | Répertoriée |
| Suivi multi-appareils | Non répertoriée | Répertoriée |
| Rapports personnalisés | Répertoriée | Répertoriée |
| Export de données | Répertoriée | Répertoriée |
| Suivi e-commerce | Répertoriée | Non répertoriée |
| Entreprise | Répertoriée | Répertoriée |
| Suivi d’erreurs | Répertoriée | Non répertoriée |
| Suivi d’événements | Répertoriée | Répertoriée |
| Offre gratuite | Non répertoriée | Répertoriée |
| Entonnoirs | Répertoriée | Répertoriée |
| Objectifs | Répertoriée | Répertoriée |
| Cartes de chaleur | Répertoriée | Non répertoriée |
| Intégrations | Répertoriée | Répertoriée |
| Personnalisation | Répertoriée | Répertoriée |
| Temps réel | Répertoriée | Non répertoriée |
| Analyse de rétention | Non répertoriée | Répertoriée |
| Enregistrements de session | Répertoriée | Répertoriée |
| Enquêtes | Répertoriée | Répertoriée |
| Avis utilisateurs | Répertoriée | Répertoriée |
| Segments utilisateurs | Répertoriée | Répertoriée |
| Analytics web | Non répertoriée | Répertoriée |