| Resumen |
Optimización web con analítica, actividad en vivo, mapas de calor, replays, errores, embudos, encuestas, A/B e inteligencia asistida por IA. | Plataforma de experiencia de producto y adopción digital con analítica, etiquetado retroactivo de páginas y funciones, embudos, rutas, retención, replay, guías dentro de la app, NPS y feedback, roadmaps e insights con IA. |
| Precios |
Prueba de 30 días; Analytics desde 29 $/mes por 5000 páginas rastreadas y 50 grabaciones, Growth desde 99 $, Enterprise personalizado | Plan gratis hasta 500 usuarios activos mensuales; Base, Core y Ultimate con precios personalizados por MAU y módulos; prueba completa de 30 días |
| Despliegue |
Nube alojada por el proveedor | Nube alojada por el proveedor |
| Ideal para |
Marketing, CRO y propietarios web que quieren mapas, replay, feedback y pruebas en un servicio | Producto, customer success y adopción digital que necesitan analítica junto con guías in-app, feedback y gobierno empresarial |
| Operador |
Crazy Egg, Inc.
Empresa privada independiente | Pendo.io, Inc.
Empresa privada independiente |
| Sede de la organización |
Redwood City, Estados Unidos · Estados Unidos | Raleigh, Estados Unidos · Estados Unidos |
| Tamaño de la organización |
No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. | al menos 850 personas empleadas · operador, a fecha de 13 ago 2026 |
| Orientación reciente |
experimentación y optimización
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en experimentación y optimización. | análisis asistido por IA
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. |
| Funciones clave |
- Datos en tiempo real
- Seguimiento de comercio electrónico
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Seguimiento de errores
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Mapas de calor
- Opiniones de usuarios
- Encuestas
- Pruebas A/B
- Objetivos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Personalización
- Empresarial
|
- Plan gratuito
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Opiniones de usuarios
- Encuestas
- Personalización
- Objetivos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Analítica de retención
- Análisis de cohortes
- Seguimiento multidispositivo
- Empresarial
- Analítica web
|
| Aspectos importantes |
Sin plan gratis permanente. Las páginas de mapas o A/B y las grabaciones tienen cupos separados; personalización y seguridad avanzada requieren niveles superiores. | Los precios de pago no son públicos y dependen de los usuarios activos mensuales y los módulos. Session Replay no está en todos los planes; por encima de 500 MAU, Pendo Free bloquea la creación de nuevas guías, encuestas NPS o segmentos. |
| Integraciones |
Google Analytics 4, Shopify, WordPress, Google Tag Manager | Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams |
| Verificación de datos |
Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. |
Comprobamos esta información el 2026-08-09 con fuentes oficiales del proveedor. |