| Resumen |
Optimización web con analítica, actividad en vivo, mapas de calor, replays, errores, embudos, encuestas, A/B e inteligencia asistida por IA. | Plataforma de experiencia de producto y adopción digital con analítica, etiquetado retroactivo de páginas y funciones, embudos, rutas, retención, replay, guías dentro de la app, NPS y feedback, roadmaps e insights con IA. |
| Precios |
Starter $29/mes: 5.000 páginas vistas registradas y 50 grabaciones; Plus $99, Pro $249 y Enterprise $599/mes. Todos los precios requieren facturación anual; hay una prueba gratuita. | Plan gratis hasta 500 usuarios activos mensuales; Base, Core y Ultimate con precios personalizados por MAU y módulos; prueba completa de 30 días |
| Despliegue |
Nube alojada por el proveedor | Nube alojada por el proveedor |
| Ideal para |
Marketing, CRO y propietarios web que quieren mapas, replay, feedback y pruebas en un servicio | Producto, customer success y adopción digital que necesitan analítica junto con guías in-app, feedback y gobierno empresarial |
| Operador |
Crazy Egg, Inc.
Empresa privada independiente | Pendo.io, Inc.
Empresa privada independiente |
| Sede de la organización |
Redwood City, Estados Unidos · Estados Unidos | Raleigh, Estados Unidos · Estados Unidos |
| Tamaño de la organización |
No se ha publicado una cifra oficial comparable sobre el tamaño de la organización. | al menos 850 personas empleadas · operador, a fecha de 13 ago 2026 |
| Orientación reciente |
experimentación y optimización
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en experimentación y optimización. | análisis asistido por IA
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. |
| Funciones clave |
- Datos en tiempo real
- Seguimiento de comercio electrónico
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Seguimiento de errores
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Mapas de calor
- Opiniones de usuarios
- Encuestas
- Pruebas A/B
- Objetivos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Personalización
- Empresarial
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- Plan gratuito
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Opiniones de usuarios
- Encuestas
- Personalización
- Objetivos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Analítica de retención
- Análisis de cohortes
- Seguimiento multidispositivo
- Empresarial
- Analítica web
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| Aspectos importantes |
No hay plan gratuito permanente. Los límites de páginas vistas, informes de mapas de calor, grabaciones y retención dependen del nivel. Starter guarda grabaciones durante seis meses; los planes superiores indican dos años. También hay planes Enterprise personalizados de mayor volumen. | Los precios de pago no son públicos y dependen de los usuarios activos mensuales y los módulos. Session Replay no está en todos los planes; por encima de 500 MAU, Pendo Free bloquea la creación de nuevas guías, encuestas NPS o segmentos. |
| Integraciones |
Google Analytics 4, Shopify, WordPress, Google Tag Manager | Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams |
| Verificación de datos |
Comprobamos esta información el 2026-09-30 con fuentes oficiales del proveedor. |
Comprobamos esta información el 2026-08-09 con fuentes oficiales del proveedor. |
Elige Crazy Egg si