| Résumé |
Expérience numérique avec replay, heatmaps, funnels, événements et IA web/mobile. | Plateforme d’expérience produit et d’adoption numérique avec analytics, marquage rétroactif des pages et fonctions, funnels, chemins, rétention, replay, guides intégrés, NPS et feedback, roadmaps et insights IA. |
| Prix |
Free : 30 000 sessions/mois et 12 mois ; offres payantes sur devis | Offre gratuite jusqu’à 500 utilisateurs actifs mensuels ; Base, Core et Ultimate sur devis selon MAU et modules ; essai complet de 30 jours |
| Déploiement |
Cloud hébergé par le fournisseur | Cloud hébergé par le fournisseur |
| Idéal pour |
Produit et recherche UX de moyenne/grande taille | Équipes produit, réussite client et adoption numérique voulant analytics, guides intégrés, feedback et gouvernance d’entreprise |
| Exploitant |
Fullstory, Inc.
Société privée indépendante | Pendo.io, Inc.
Société privée indépendante |
| Siège de l’organisation |
Atlanta, États-Unis · États-Unis | Raleigh, États-Unis · États-Unis |
| Taille de l’organisation |
au moins 200 salariés · exploitant, au 5 mai 2020 | au moins 850 salariés · exploitant, au 13 août 2026 |
| Orientation récente |
l’analyse assistée par l’IA
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA. | l’analyse assistée par l’IA
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA. |
| Fonctions clés |
- Conforme RGPD
- Conforme CCPA
- Offre gratuite
- Temps réel
- Suivi e-commerce
- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi du revenu
- Suivi d’erreurs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Cartes de chaleur
- Objectifs
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyses IA
- Analyse de rétention
- Analyse de cohortes
- Suivi multi-appareils
|
- Offre gratuite
- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Avis utilisateurs
- Enquêtes
- Personnalisation
- Objectifs
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyses IA
- Analyse de rétention
- Analyse de cohortes
- Suivi multi-appareils
- Entreprise
- Analytics web
|
| Points importants |
Free exclut tableaux avancés, StoryAI, mobile et confidentialité configurable. | Les tarifs payants ne sont pas publics et dépendent des utilisateurs actifs mensuels et des modules. Session Replay n’est pas inclus partout ; au-delà de 500 MAU, Pendo Free bloque la création de nouveaux guides, enquêtes NPS ou segments. |
| Intégrations |
Segment, Salesforce, CRMs, Dev tools | Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams |
| Vérification |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-08 auprès des sources officielles du fournisseur. |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-09 auprès des sources officielles du fournisseur. |