Kies FullStory als
Middelgrote/grote product- en UX-teams
Alleen bij FullStory vermelde mogelijkheden
Belangrijke aandachtspunten: Free mist geavanceerde dashboards, StoryAI, mobiel en instelbare privacy.
Vergelijking: FullStory vs Pendo
Vergelijk prijs, hosting, geschiktheid, integraties en mogelijkheden naast elkaar.
Welk platform past het best bij je behoeften?
Kies Pendo als
Product-, customer-success- en digitale-adoptieteams die analytics combineren met in-appbegeleiding, feedback en enterprise-governance
Alleen bij Pendo vermelde mogelijkheden
Belangrijke aandachtspunten: Betaalde prijzen zijn niet openbaar en hangen af van maandelijkse actieve gebruikers en modules. Session Replay zit niet in elk plan; boven 500 MAU blokkeert Pendo Free nieuwe gidsen, NPS-enquêtes en segmenten.
| Kenmerk | FullStory | Pendo |
|---|---|---|
| Overzicht | Digitale ervaring met replay, heatmaps, funnels, events en AI voor web/mobiel. | Platform voor productervaring en digitale adoptie met productanalytics, retroactieve pagina- en featuretags, funnels, paden, retentie, sessiereplay, in-appgidsen, NPS en feedback, roadmaps en AI-inzichten. |
| Prijzen | Free: 30.000 sessies/mnd en 12 maanden; betaald offerte | Gratis plan tot 500 maandelijkse actieve gebruikers; Base, Core en Ultimate met maatwerkprijzen per MAU en module; volledige proef van 30 dagen |
| Hosting | Cloud van leverancier | Cloud van leverancier |
| Geschikt voor | Middelgrote/grote product- en UX-teams | Product-, customer-success- en digitale-adoptieteams die analytics combineren met in-appbegeleiding, feedback en enterprise-governance |
| Beheerder | Fullstory, Inc. Onafhankelijk privébedrijf | Pendo.io, Inc. Onafhankelijk privébedrijf |
| Vestigingsplaats | Atlanta, Verenigde Staten · Verenigde Staten | Raleigh, Verenigde Staten · Verenigde Staten |
| Omvang van de organisatie | ten minste 200 werknemers · beheerder, per 5 mei 2020 | ten minste 850 werknemers · beheerder, per 13 aug. 2026 |
| Recente richting | AI-ondersteunde analyse Recente officiële informatie wijst op een focus op AI-ondersteunde analyse. | AI-ondersteunde analyse Recente officiële informatie wijst op een focus op AI-ondersteunde analyse. |
| Belangrijkste functies |
|
|
| Belangrijke aandachtspunten | Free mist geavanceerde dashboards, StoryAI, mobiel en instelbare privacy. | Betaalde prijzen zijn niet openbaar en hangen af van maandelijkse actieve gebruikers en modules. Session Replay zit niet in elk plan; boven 500 MAU blokkeert Pendo Free nieuwe gidsen, NPS-enquêtes en segmenten. |
| Integraties | Segment, Salesforce, CRMs, Dev tools | Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams |
| Feitencontrole | We hebben deze informatie op 2026-08-08 gecontroleerd aan de hand van officiële leveranciersbronnen. | We hebben deze informatie op 2026-08-09 gecontroleerd aan de hand van officiële leveranciersbronnen. |
Functiematrix
Deze tabel toont de functies die in onze catalogus zijn vastgelegd. Niet vermeld betekent dat we de functie hier niet hebben bevestigd. Controleer de gekoppelde leveranciersbronnen op beperkingen van het abonnement, de hosting en het gebruik.
| Kenmerk | FullStory | Pendo |
|---|---|---|
| AI-inzichten | Vermeld | Vermeld |
| Appanalytics | Vermeld | Vermeld |
| Doelgroepinzichten | Vermeld | Vermeld |
| Gedragsanalyse | Vermeld | Vermeld |
| CCPA-conform | Vermeld | Niet vermeld |
| Cohortanalyse | Vermeld | Vermeld |
| Cross-device tracking | Vermeld | Vermeld |
| Eigen rapporten | Vermeld | Vermeld |
| Data-export | Vermeld | Vermeld |
| E-commercetracking | Vermeld | Niet vermeld |
| Enterprise | Niet vermeld | Vermeld |
| Fouttracking | Vermeld | Niet vermeld |
| Eventtracking | Vermeld | Vermeld |
| Gratis plan | Vermeld | Vermeld |
| Funnels | Vermeld | Vermeld |
| AVG-conform | Vermeld | Niet vermeld |
| Doelen | Vermeld | Vermeld |
| Heatmaps | Vermeld | Niet vermeld |
| Integraties | Vermeld | Vermeld |
| Personalisatie | Niet vermeld | Vermeld |
| Realtime data | Vermeld | Niet vermeld |
| Retentieanalyse | Vermeld | Vermeld |
| Omzettracking | Vermeld | Niet vermeld |
| Sessieopnamen | Vermeld | Vermeld |
| Enquêtes | Niet vermeld | Vermeld |
| Gebruikersfeedback | Niet vermeld | Vermeld |
| Gebruikerssegmenten | Vermeld | Vermeld |
| Webanalytics | Niet vermeld | Vermeld |