Comparaison Mouseflow vs Smartlook

Comparez côte à côte les prix, le déploiement, l’adéquation, les intégrations et les fonctionnalités.

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Choisissez Mouseflow si

Marketing et produit

Capacités uniquement indiquées pour Mouseflow

Conforme RGPD Conforme CCPA Offre gratuite Temps réel Suivi e-commerce Suivi du revenu Données d’audience Avis utilisateurs Enquêtes Objectifs Rapports personnalisés Analyses IA

Points importants: Le suivi s’arrête au quota ; sessions, sites et rétention varient par offre.

Choisissez Smartlook si

Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile

Capacités uniquement indiquées pour Smartlook

Analytics d’app

Points importants: L'assistance payante prend fin le 31 août 2027. Exportez les données nécessaires avant l'expiration de votre offre : l'historique n'est pas transféré automatiquement vers Splunk. La fermeture de la plateforme et la suppression des données restantes sont prévues le 30 septembre 2027.

Capacités communes

Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi d’erreurs Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Export de données Intégrations Analyse de rétention Suivi multi-appareils

Critère	Mouseflow	Smartlook
Résumé	Expérience numérique avec replay, heatmaps, funnels, formulaires, friction, feedback et Mina AI.	Analytics comportemental web/mobile retiré de la vente le 31 mai 2026.
Prix	Gratuit : 500 sessions/mois ; Essential : 39 €/mois avec facturation mensuelle ou 25 €/mois avec facturation annuelle ; Advanced : 149 €/mois avec facturation mensuelle ou 109 €/mois avec facturation annuelle ; Premium : 319 €/mois avec facturation annuelle ; Enterprise : sur devis	Aucun nouvel abonnement depuis le 31 mai 2026. Les renouvellements et extensions prennent fin le 31 août 2026.
Déploiement	Cloud hébergé par le fournisseur	Cloud hébergé par le fournisseur
Idéal pour	Marketing et produit	Clients actuels de Smartlook qui préparent une migration vers une autre plateforme d'analyse comportementale web ou mobile
Exploitant	Mouseflow ApS Société privée indépendante	Smartlook, s.r.o. Filiale de Cisco Systems, Inc.
Siège de l’organisation	Copenhagen, Danemark · Union européenne	Brno, Tchéquie · Union européenne
Taille de l’organisation	Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié.	Aucun chiffre officiel comparable sur la taille de l’organisation n’a été publié.
Orientation récente	l’analyse assistée par l’IA Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA.	l’intégration des plateformes Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’intégration des plateformes.
Fonctions clés	Conforme RGPD Conforme CCPA Offre gratuite Temps réel Suivi e-commerce Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi du revenu Suivi d’erreurs Données d’audience Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Avis utilisateurs Enquêtes Objectifs Export de données Intégrations Rapports personnalisés Analyses IA Analyse de rétention Suivi multi-appareils	Analytics d’app Suivi d’événements Analyse comportementale Entonnoirs Suivi d’erreurs Segments utilisateurs Enregistrements de session Cartes de chaleur Export de données Intégrations Analyse de rétention Suivi multi-appareils
Points importants	Le suivi s’arrête au quota ; sessions, sites et rétention varient par offre.	L'assistance payante prend fin le 31 août 2027. Exportez les données nécessaires avant l'expiration de votre offre : l'historique n'est pas transféré automatiquement vers Splunk. La fermeture de la plateforme et la suppression des données restantes sont prévues le 30 septembre 2027.
Intégrations	Shopify, WordPress	Shopify, WordPress
Vérification	Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-08 auprès des sources officielles du fournisseur.	Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-27 auprès des sources officielles du fournisseur.

Matrice des capacités

Ce tableau présente les fonctionnalités répertoriées dans notre catalogue. Non répertoriée signifie que nous n'avons pas confirmé cette fonctionnalité ici. Consultez les sources du fournisseur pour vérifier les limites de l'offre, de l'hébergement et de l'utilisation.

Critère	Mouseflow	Smartlook
Analyses IA	Répertoriée	Non répertoriée
Analytics d’app	Non répertoriée	Répertoriée
Données d’audience	Répertoriée	Non répertoriée
Analyse comportementale	Répertoriée	Répertoriée
Conforme CCPA	Répertoriée	Non répertoriée
Suivi multi-appareils	Répertoriée	Répertoriée
Rapports personnalisés	Répertoriée	Non répertoriée
Export de données	Répertoriée	Répertoriée
Suivi e-commerce	Répertoriée	Non répertoriée
Suivi d’erreurs	Répertoriée	Répertoriée
Suivi d’événements	Répertoriée	Répertoriée
Offre gratuite	Répertoriée	Non répertoriée
Entonnoirs	Répertoriée	Répertoriée
Conforme RGPD	Répertoriée	Non répertoriée
Objectifs	Répertoriée	Non répertoriée
Cartes de chaleur	Répertoriée	Répertoriée
Intégrations	Répertoriée	Répertoriée
Temps réel	Répertoriée	Non répertoriée
Analyse de rétention	Répertoriée	Répertoriée
Suivi du revenu	Répertoriée	Non répertoriée
Enregistrements de session	Répertoriée	Répertoriée
Enquêtes	Répertoriée	Non répertoriée
Avis utilisateurs	Répertoriée	Non répertoriée
Segments utilisateurs	Répertoriée	Répertoriée

Tous les détails: Mouseflow Tous les détails: Smartlook