| Résumé |
Plateforme d’expérience produit et d’adoption numérique avec analytics, marquage rétroactif des pages et fonctions, funnels, chemins, rétention, replay, guides intégrés, NPS et feedback, roadmaps et insights IA. | Suite privée d’analytics et d’activation pour organisations réglementées, avec web/mobile, gestion des tags et du consentement, journeys et e-commerce. |
| Prix |
Offre gratuite jusqu’à 500 utilisateurs actifs mensuels ; Base, Core et Ultimate sur devis selon MAU et modules ; essai complet de 30 jours | Business dès 36 €/mois pour 2 M d’actions et 20 domaines ; Enterprise dès 366 €/mois facturés annuellement |
| Déploiement |
Cloud hébergé par le fournisseur | Cloud hébergé par le fournisseur |
| Idéal pour |
Équipes produit, réussite client et adoption numérique voulant analytics, guides intégrés, feedback et gouvernance d’entreprise | Entreprises réglementées et organismes publics exigeant confidentialité, consentement et analytics first-party détaillé |
| Exploitant |
Pendo.io, Inc.
Société privée indépendante | Piwik PRO SA
Filiale de Cookie Information Group |
| Siège de l’organisation |
Raleigh, États-Unis · États-Unis | Wrocław, Pologne · Union européenne |
| Taille de l’organisation |
au moins 850 salariés · exploitant, au 13 août 2026 | environ 200 membres de l’équipe · exploitant, au 13 août 2026 |
| Orientation récente |
l’analyse assistée par l’IA
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’analyse assistée par l’IA. | l’intégration des plateformes
Les informations officielles récentes montrent que l’accent porte sur l’intégration des plateformes. |
| Fonctions clés |
- Offre gratuite
- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Enregistrements de session
- Avis utilisateurs
- Enquêtes
- Personnalisation
- Objectifs
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyses IA
- Analyse de rétention
- Analyse de cohortes
- Suivi multi-appareils
- Entreprise
- Analytics web
|
- Axé confidentialité
- Sans cookies
- Conforme RGPD
- Conforme CCPA
- Temps réel
- Suivi e-commerce
- Analytics d’app
- Suivi d’événements
- Analyse comportementale
- Entonnoirs
- Suivi du revenu
- Données d’audience
- Segments utilisateurs
- Cartes de chaleur
- Objectifs
- Propriété des données
- Export de données
- Intégrations
- Rapports personnalisés
- Analyse de rétention
- Suivi multi-appareils
- Entreprise
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| Points importants |
Les tarifs payants ne sont pas publics et dépendent des utilisateurs actifs mensuels et des modules. Session Replay n’est pas inclus partout ; au-delà de 500 MAU, Pendo Free bloque la création de nouveaux guides, enquêtes NPS ou segments. | Piwik PRO est hébergé dans le cloud public ou privé du fournisseur, pas autogéré. Journaux de session et heatmaps sont disponibles, mais pas le replay. |
| Intégrations |
Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams | Google Ads, Google Search Console, Looker Studio, Power BI, Consent platforms |
| Vérification |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-09 auprès des sources officielles du fournisseur. |
Nous avons vérifié ces informations le 2026-08-08 auprès des sources officielles du fournisseur. |