| Resumen |
Plataforma de experiencia de producto y adopción digital con analítica, etiquetado retroactivo de páginas y funciones, embudos, rutas, retención, replay, guías dentro de la app, NPS y feedback, roadmaps e insights con IA. | Suite de analítica y activación de datos centrada en privacidad para organizaciones reguladas, con analítica web y móvil, gestión de etiquetas y consentimiento, journeys e informes de comercio electrónico. |
| Precios |
Plan gratis hasta 500 usuarios activos mensuales; Base, Core y Ultimate con precios personalizados por MAU y módulos; prueba completa de 30 días | Business desde 36 €/mes para hasta 2 M de acciones y 20 dominios; Enterprise desde 366 €/mes con facturación anual |
| Despliegue |
Nube alojada por el proveedor | Nube alojada por el proveedor |
| Ideal para |
Producto, customer success y adopción digital que necesitan analítica junto con guías in-app, feedback y gobierno empresarial | Empresas reguladas y organismos públicos que necesitan controles de privacidad, consentimiento y analítica first-party detallada |
| Operador |
Pendo.io, Inc.
Empresa privada independiente | Piwik PRO SA
Filial de Cookie Information Group |
| Sede de la organización |
Raleigh, Estados Unidos · Estados Unidos | Wrocław, Polonia · Unión Europea |
| Tamaño de la organización |
al menos 850 personas empleadas · operador, a fecha de 13 ago 2026 | aproximadamente 200 miembros del equipo · operador, a fecha de 13 ago 2026 |
| Orientación reciente |
análisis asistido por IA
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en análisis asistido por IA. | integración de plataformas
Las pruebas oficiales recientes muestran un enfoque en integración de plataformas. |
| Funciones clave |
- Plan gratuito
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Grabaciones de sesión
- Opiniones de usuarios
- Encuestas
- Personalización
- Objetivos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Información con IA
- Analítica de retención
- Análisis de cohortes
- Seguimiento multidispositivo
- Empresarial
- Analítica web
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- Centrada en la privacidad
- Sin cookies
- Conforme al RGPD
- Conforme a la CCPA
- Datos en tiempo real
- Seguimiento de comercio electrónico
- Analítica de aplicaciones
- Seguimiento de eventos
- Analítica de comportamiento
- Embudos
- Seguimiento de ingresos
- Datos de audiencia
- Segmentos de usuario
- Mapas de calor
- Objetivos
- Propiedad de datos
- Exportación de datos
- Integraciones
- Informes personalizados
- Analítica de retención
- Seguimiento multidispositivo
- Empresarial
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| Aspectos importantes |
Los precios de pago no son públicos y dependen de los usuarios activos mensuales y los módulos. Session Replay no está en todos los planes; por encima de 500 MAU, Pendo Free bloquea la creación de nuevas guías, encuestas NPS o segmentos. | Piwik PRO se aloja en nube pública o privada del proveedor, no se autogestiona. Incluye registros de sesión y mapas de calor, pero no replay de sesiones. |
| Integraciones |
Salesforce, Slack, Jira, Segment, Snowflake, Zendesk, HubSpot, Microsoft Teams | Google Ads, Google Search Console, Looker Studio, Power BI, Consent platforms |
| Verificación de datos |
Comprobamos esta información el 2026-08-09 con fuentes oficiales del proveedor. |
Comprobamos esta información el 2026-08-08 con fuentes oficiales del proveedor. |