| Prezentare |
Platformă enterprise de digital experience intelligence pentru web și mobil, cu captură fără tagging, journeys, analiză de produs, replay, hărți de interacțiune, pâlnii, performanță, erori, vocea clientului și asistență AI. | Platformă comportamentală web/mobil retrasă de la vânzare la 31 mai 2026. |
| Prețuri |
Preț personalizat după pachet, volumul de sesiuni web sau app și retenție; pachete pentru operațiuni de producție, marketing/business sau echipe de produs | Nu se mai vând abonamente noi din 31 mai 2026. Reînnoirile și extinderile se încheie la 31 august 2026. |
| Găzduire |
Găzduire proprie și opțiuni cloud | Cloud găzduit de furnizor |
| Potrivit pentru |
Organizații mari, reglementate și cu trafic ridicat care au nevoie de dovezi pentru journeys, replay, diagnostic tehnic și deployment flexibil | Clienți Smartlook existenți care pregătesc trecerea la altă platformă de analiză a comportamentului pe site-uri sau în aplicații mobile |
| Operator |
Glassbox Ltd.
Filială a Alicorn Venture Partners | Smartlook, s.r.o.
Filială a Cisco Systems, Inc. |
| Sediul organizației |
Petah Tikva, Israel · Altă regiune | Brno, Cehia · Uniunea Europeană |
| Dimensiunea organizației |
Nu a fost publicată o cifră oficială comparabilă privind dimensiunea organizației. | Nu a fost publicată o cifră oficială comparabilă privind dimensiunea organizației. |
| Direcție recentă |
fiabilitate operațională
Dovezile oficiale recente indică un accent pe fiabilitate operațională. | integrarea platformelor
Dovezile oficiale recente indică un accent pe integrarea platformelor. |
| Funcții principale |
- Găzduire proprie
- Conform GDPR
- Analiză aplicații
- Urmărire evenimente
- Analiză comportamentală
- Pâlnii
- Urmărirea erorilor
- Informații despre public
- Segmente de utilizatori
- Înregistrări de sesiuni
- Hărți termice
- Feedback utilizatori
- Obiective
- Proprietatea datelor
- Export de date
- Integrări
- Rapoarte personalizate
- Informații AI
- Analiza retenției
- Urmărire între dispozitive
- Enterprise
|
- Analiză aplicații
- Urmărire evenimente
- Analiză comportamentală
- Pâlnii
- Urmărirea erorilor
- Segmente de utilizatori
- Înregistrări de sesiuni
- Hărți termice
- Export de date
- Integrări
- Analiza retenției
- Urmărire între dispozitive
|
| Aspecte importante |
Nu există preț public de intrare sau plan gratuit self-service. Aria, eșantionarea replay, volumul, retenția, modulele și deploymentul cloud, hibrid sau on-premises se stabilesc cu vânzările. | Asistența pentru abonamentele plătite se încheie la 31 august 2027. Exportați datele necesare înainte de expirarea abonamentului: istoricul nu se transferă automat în Splunk. Închiderea platformei și ștergerea datelor rămase sunt programate pentru 30 septembrie 2027. |
| Integrări |
Adobe Analytics, Google Analytics, Jira, Microsoft Teams, Slack, AppDynamics, New Relic, Splunk | Shopify, WordPress |
| Verificarea informațiilor |
Am verificat aceste informații la data de 2026-08-09 în sursele oficiale ale furnizorului. |
Am verificat aceste informații la data de 2026-08-27 în sursele oficiale ale furnizorului. |