| Overzicht |
Enterpriseplatform voor digitale ervaringsintelligentie op web en mobiel met tagloze vastlegging, journeys, productanalytics, replay, interactiekaarten, funnels, prestaties, fouten, klantfeedback en AI-assistentie. | Web/mobiel gedragsplatform sinds 31 mei 2026 niet meer te koop. |
| Prijzen |
Prijs op maat naar pakket, volume van web- of appsessies en retentie; pakketten voor productieoperaties, marketing/bedrijf of productteams | Geen nieuwe abonnementen sinds 31 mei 2026. Verlengen en uitbreiden kan niet meer vanaf 31 augustus 2026. |
| Hosting |
Zelf gehost en cloudopties | Cloud van leverancier |
| Geschikt voor |
Grote, gereguleerde en drukbezochte organisaties die journeybewijs, replay, technische diagnose en flexibele deployment nodig hebben | Bestaande Smartlook-klanten die willen overstappen naar een ander platform voor gedragsanalyse van websites of mobiele apps |
| Beheerder |
Glassbox Ltd.
Dochteronderneming van Alicorn Venture Partners | Smartlook, s.r.o.
Dochteronderneming van Cisco Systems, Inc. |
| Vestigingsplaats |
Petah Tikva, Israël · Andere regio | Brno, Tsjechië · Europese Unie |
| Omvang van de organisatie |
Er is geen vergelijkbaar officieel cijfer over de omvang van de organisatie gepubliceerd. | Er is geen vergelijkbaar officieel cijfer over de omvang van de organisatie gepubliceerd. |
| Recente richting |
operationele betrouwbaarheid
Recente officiële informatie wijst op een focus op operationele betrouwbaarheid. | platformintegratie
Recente officiële informatie wijst op een focus op platformintegratie. |
| Belangrijkste functies |
- Zelf gehost
- AVG-conform
- Appanalytics
- Eventtracking
- Gedragsanalyse
- Funnels
- Fouttracking
- Doelgroepinzichten
- Gebruikerssegmenten
- Sessieopnamen
- Heatmaps
- Gebruikersfeedback
- Doelen
- Data-eigendom
- Data-export
- Integraties
- Eigen rapporten
- AI-inzichten
- Retentieanalyse
- Cross-device tracking
- Enterprise
|
- Appanalytics
- Eventtracking
- Gedragsanalyse
- Funnels
- Fouttracking
- Gebruikerssegmenten
- Sessieopnamen
- Heatmaps
- Data-export
- Integraties
- Retentieanalyse
- Cross-device tracking
|
| Belangrijke aandachtspunten |
Geen openbare instapprijs of gratis selfserviceplan. Bereik, replay-sampling, sessievolume, retentie, modules en cloud-, hybride of on-premises deployment worden met sales bepaald. | Betaalde ondersteuning eindigt op 31 augustus 2027. Exporteer de benodigde gegevens voordat uw abonnement afloopt: historische gegevens gaan niet automatisch mee naar Splunk. Het platform en de resterende gegevens worden volgens planning op 30 september 2027 verwijderd. |
| Integraties |
Adobe Analytics, Google Analytics, Jira, Microsoft Teams, Slack, AppDynamics, New Relic, Splunk | Shopify, WordPress |
| Feitencontrole |
We hebben deze informatie op 2026-08-09 gecontroleerd aan de hand van officiële leveranciersbronnen. |
We hebben deze informatie op 2026-08-27 gecontroleerd aan de hand van officiële leveranciersbronnen. |