| Prezentare |
Experiență digitală asistată AI cu replay web/mobil, analiză de produs, erori frontend, rețea, performanță, heatmaps, pâlnii și chestionare. | Platformă comportamentală web/mobil retrasă de la vânzare la 31 mai 2026. |
| Prețuri |
Preț per sesiune cu test 14 zile; calculatorul public pornește acum de la 176 $/lună pentru 25.000 sesiuni, preț final după utilizatori, retenție, extraopțiuni și deployment | Nu se mai vând abonamente noi din 31 mai 2026. Reînnoirile și extinderile se încheie la 31 august 2026. |
| Găzduire |
Găzduire proprie și opțiuni cloud | Cloud găzduit de furnizor |
| Potrivit pentru |
Produs, engineering, suport și UX care leagă replay de diagnostic tehnic și analiza produsului | Clienți Smartlook existenți care pregătesc trecerea la altă platformă de analiză a comportamentului pe site-uri sau în aplicații mobile |
| Operator |
LogRocket, Inc.
Companie privată independentă | Smartlook, s.r.o.
Filială a Cisco Systems, Inc. |
| Sediul organizației |
Boston, Statele Unite ale Americii · Statele Unite | Brno, Cehia · Uniunea Europeană |
| Dimensiunea organizației |
cel puțin 110 angajați · operator, la data de 13 aug. 2026 | Nu a fost publicată o cifră oficială comparabilă privind dimensiunea organizației. |
| Direcție recentă |
analiză asistată de AI
Dovezile oficiale recente indică un accent pe analiză asistată de AI. | integrarea platformelor
Dovezile oficiale recente indică un accent pe integrarea platformelor. |
| Funcții principale |
- Găzduire proprie
- Conform GDPR
- Conform CCPA
- Analiză aplicații
- Urmărire evenimente
- Analiză comportamentală
- Pâlnii
- Urmărirea erorilor
- Informații despre public
- Segmente de utilizatori
- Înregistrări de sesiuni
- Hărți termice
- Feedback utilizatori
- Chestionare
- Obiective
- Proprietatea datelor
- Export de date
- Integrări
- Rapoarte personalizate
- Informații AI
- Analiza retenției
- Analiza cohortelor
- Urmărire între dispozitive
- Enterprise
|
- Analiză aplicații
- Urmărire evenimente
- Analiză comportamentală
- Pâlnii
- Urmărirea erorilor
- Segmente de utilizatori
- Înregistrări de sesiuni
- Hărți termice
- Export de date
- Integrări
- Analiza retenției
- Urmărire între dispozitive
|
| Aspecte importante |
Costul crește cu sesiunile și configurația. Self-hosting este Enterprise, nu ediție comunitară gratis; Galileo AI și controalele depind de pachet. | Asistența pentru abonamentele plătite se încheie la 31 august 2027. Exportați datele necesare înainte de expirarea abonamentului: istoricul nu se transferă automat în Splunk. Închiderea platformei și ștergerea datelor rămase sunt programate pentru 30 septembrie 2027. |
| Integrări |
Sentry, Datadog, Jira, Salesforce, Segment, Snowflake | Shopify, WordPress |
| Verificarea informațiilor |
Am verificat aceste informații la data de 2026-08-08 în sursele oficiale ale furnizorului. |
Am verificat aceste informații la data de 2026-08-27 în sursele oficiale ale furnizorului. |